[掲載情報は2012/12/05(水)時点の求人情報です] 求人コード3000455615
事業内容
◇ヒューマンリソーシズ事業
◇コールセンター受託運営サービス事業
◇ITセキュリティ事業
※一般労働者派遣事業許可番号 般13-302403
※有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301936
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-17ダヴィンチ新宿7階
設立
2005年5月6日
代表者
代表取締役 駒井
従業員数
84名(2012年9月30日現在、正社員・契約社員数)
資本金
1億円(2012年9月30日現在)
平均年齢
20代
※掲載終了
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募集背景
◆◇◆ <SVキャリアアッププロジェクト>実施中! ◆◇◆

「人材のプロ」として、日本全国にコールセンター、オフィスワークなどの案件を多数抱えている当社。
これまでの実績と、コールセンター業務の質の高さが評価され、
コールセンターの立ち上げなど、プロジェクトに参画できる人材を求める案件が急増しており、
全国的にコールセンターのSV職が不足しています。

そのため、当社では現在「コールセンター経験者の、正社員登用を前提にした採用プロジェクト」を実施中!
売上好調につき事業拡大中の当社では、今後も積極的に支店展開を行う予定です。
今なら続々と増えていく支店長のポストなど、空いているポジションが多数!
このチャンスをお見逃しなく、ぜひ積極的にご応募ください!

早期のキャリアアップも可能です!

事業拡大中の当社。近い将来、複数の支店をオープンする予定です。
支店長候補、支店長などの空きポジションも多いため、
実力のある方なら、早期のキャリアアップも可能。
まずは正社員にステップアップし、さらにその上のポストを目指してください!

仕事内容

まずはコールセンターのリーダーやスーパーバイザー(SV)から正社員、支店長などのポストも目指せます!

【具体的には】
○オペレーターの育成・研修・シフト管理
○マニュアル・スクリプトの作成
○数値・コスト管理
○クライアント折衝 など

【クライアントは】
通信業界、官公庁、金融業界、通販、マスコミ、インターネット業界などの
一部上場の大手企業などが中心。

【プロジェクト例】
○大手通信キャリアのコールセンターに、当社が新規参入する際の立ち上げ〜実務〜様々な調整業務
○全世界で使われているパソコンOSソフトのコールセンターSV
○官公庁内での大規模案件のSV、センター管理者
○入力センターの新規立ち上げ+スタッフフォロー …など、この他にも多数!
 スキルや適性、ご希望に沿ったプロジェクトでご活躍いただけます。

【こんな方は活躍できます】 ※コールセンターのSVもオペレーターも、主として20代〜30代前半が活躍中!
■Aさん
SVとしてスタッフ管理を3カ月経験。
2月に新宿で官公庁案件の立ち上げがあり、プロジェクトのメンバーに。
現在、新宿でSVとして、スタッフの管理を担当している。

■Bさん
1月入社。通信系企業の事務職として、10名程度のスタッフ管理を経験。
スタッフ管理の経験を活かし、4月より新たに出店した横浜支店のコーディネーターに。
応募者対応や登録会開催、スタッフ管理など、当社の事務職として勤務中。

■Cさん
10月に入社し、通信系コールセンターのSVとして活躍。
地元が関西。過去PC・ネットワークなどのIT系のスキル・経験有。
大阪にある大手外資系企業のコールセンター立ち上げメンバーとして、
6月中旬より関西で勤務。

当社、またはお客様先の正社員登用も!

今回の募集は、正社員としての雇用が前提!
最初はお客様先に常駐となりますが、将来的には、自社の正社員
(営業、コーディネーター、支店長など)として活躍できます。
また、お客様先に転籍して、正社員になる道も!(※双方合意の上、決定)。
上場企業や大手企業の正社員へのキャリアアップも図れる環境です。
※実績 2011年度5名、2010年度5名、2009年度7名、2008年度5名。

対象となる方

コールセンター業務のご経験をお持ちの方 ※派遣社員やアルバイトでの経験も活かせます!

※学歴不問
※第二新卒歓迎

【こんな方を歓迎します!】
○コールセンターでの勤務経験(学生時代のアルバイトも可)を活かしたい方
○リーダー候補として、2〜3名のメンバーの教育・指導に携わった経験をお持ちの方
○SV、マネージャーなど、コールセンターでのキャリアアップを希望されている方
○仕事とプライベートのどちらもバランス良く楽しみたい方

【こんな方を優遇します!】
○コールセンターのSVのご経験をお持ちの方
○コールセンターでリーダー等の経験をお持ちの方
※SVのご経験がなくてもリーダー等の経験があれば、活躍できるお仕事が多数あります!

勤務地

関東、北海道、東北、東海、関西、九州など全国の支店で面接を行います。
ご希望の支店をお気軽にご相談ください!

○新宿支店 東京都新宿区新宿4-3-17 ダヴィンチ新宿7階
○横浜支店 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-22-3 伊藤ビル5階
○札幌支店 北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル9階
○仙台支店 宮城県仙台市青葉区本町1-3-8 オイカワパークビル4階
○名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5 第二森ビル10階
○梅田支店 大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル7階
○福岡支店 福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-12 ブラザー博多駅前ビル5階
○沖縄支店 沖縄県那覇市久米2-4-16 三井生命那覇ビル7階

※U・Iターン歓迎!

【アクセス】
○新宿支店 「新宿駅」徒歩5分・「新宿三丁目駅」徒歩1分
○横浜支店 「横浜駅」徒歩5分
○札幌支店 「大通駅」徒歩1分
○仙台支店 「仙台駅」徒歩5分
○名古屋支店 「名古屋駅」徒歩6分
○梅田支店 「梅田駅」徒歩7分
○福岡支店 「博多駅」徒歩3分
○沖縄支店 「県庁前駅」徒歩3分

勤務時間
9:00〜21:00(シフト制/実働8時間)
※勤務地により異なります。
※ほとんど残業ありません。
雇用形態

契約社員

○契約期間2〜6カ月(更新あり)
※お仕事によって、契約期間が異なります。
○正社員登用あります。
※契約社員から正社員への登用は、定期的(半年)に実績と部内推薦から判定しております。

★雇用元は株式会社オープンループパートナーズです。

給与
※勤務地により異なります。
○東京/横浜/名古屋 月給23万円〜35万円
○札幌 月給21万円〜26万円
○仙台 月給22万円〜34万円
○大阪 月給25万円〜35万円
○福岡 月給22万円〜34万円
○沖縄 月給21万円〜30万円
※前職の年収をベースに、経験・能力・年齢を考慮し、当社規定により優遇いたします。
給与例
★年収450万円/29歳女性
コールセンターSV(契約社員)→マネージャー→支店長
★年収350万円/24歳女性
コールセンターリーダー(契約社員)→コールセンターSV
★年収700万円/34歳男性
コールセンターSV(契約社員)→現場管理者(正社員)→一部上場企業へ転籍し、統括部長に就任
待遇・福利厚生
○交通費支給(当社規定による)
○社会保険完備
○出張・転勤時の旅費・交通費支給
○研修制度有
休日・休暇
○週休2日制(シフト制)
○有給休暇有

【年間休日 120日以上】