ジャパンベストレスキューシステム株式会社の求人情報

業務は幅広く、一人がご担当いただく業務も多岐にわたります。 ------------------- 具体的には ------------------- ◎加盟店からの問い合わせに対しての電話対応、交渉 ◎データ入力（売り上げ、数値、データ） ◎部材関係の発送（ユニホーム、ツール販売） ◎加盟店開拓 　（1）サービス体制の弱いエリアの各業者にアプローチして協力体制をつくります。　 　（2）HPや広告を見て、当社に問い合わせがあった方へアプローチを行います。 　最近はお客さまからのお問い合わせが増加しています。 ◎加盟店管理 ◎加盟店の研修、フォロー 　加盟店は全国各地にありますので、出張が発生します。 　月によって出張回数は異なります。月半分が出張の場合もありますし、月に数回の場合もあります。 ※本当にお客さまに必要とされるサービスを提供するために、 個人ベースで売上目標などは立てていません。 お客さまを向いた仕事ができます。 ------------------- この仕事の面白み ------------------- この仕事の面白みは、個人に任される仕事の範囲が大きく、 自ら裁量権をもって仕事に取り組めるところ。 営業方法や業務の進め方は個人に任されていますので、 最も仕事がしやすいやり方で進めることができるでしょう。 （もちろん会社の理念や志向性に順じますが） また、社員の声から新規事業が生まれます。 当社は110番と119番以外の生活サービスを提供していこうという理念を持っています。 今時代に必要とされているサービスは何か、 常に考え、アンテナを広げてみてください。 社員のアイデアから実際に新規事業として動き出した事業もあります。 当社の次の新規事業はあなたの一言がきっかけで生まれるかもしれません。 ------------------- キャリアアップについて ------------------- 本人のやる気、能力によってキャリアアップが可能な実力主義の環境です。 年齢や入社年月、前職に関係なく昇給、昇格ができます。 会社としても、まだまだ可能性を秘めた環境ですので、 メンバー一人ひとりの成長が、会社の成長に直結します。 「自分の実力を試してみたい」 「成長したい」 「短期間でのキャリアアップを目指したい」 などの向上心をお持ちの方にはぴったりの環境です。

月給20万円以上（一律残業時間30時間分含む。超えた分は残業代が支給されます） ※上記は最低保証額です。 ※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により優遇します。

本社／愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-17-17 ベルビル2階 ※U・Iターン歓迎

◎当社では多種多様なお困りごとに迅速に対応するため、全国各地に加盟店制度をひいています。 この加盟店の管理、問い合わせ対応、書類作成、チェックなどの事務業務をお任せします。 ◎仕事の結果はきちんと評価。あなたのやる気に最大限お応えします。 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせに対する電話対応 ・データ入力（売り上げ、数値、データ） ・部材関係の発送（ユニホーム、ツール販売）関連業務 ・加盟店管理業務など 【当社ビジネスモデルの強み】 幅広い企業がサービス提供の対象となりうる独自のビジネスモデルを構築。 企業のコスト抑制、犯罪増加、核家族化・高齢化の進行に伴い、 ビジネスチャンスが拡大傾向にあります。 大手クライアントも多数。創業以来、右肩上がりで成長しています。 ◎当社サービス、3つの特長 (1)万全のサービス体制 コールセンター事業には1日約3500コールあり、1日約650件の出動を受け付けることができます。 また、24時間365日対応しています。 (2)圧倒的な顧客からの支持 会員事業として、バイク会員約18万人に対しロードサービスを提供。 また、生活会員約37万人に対して、カギ・ガラス・水まわり等の緊急対応を行っています。 (3)大手企業と事業提携 旭硝子株式会社、セコム株式会社、株式会社INAX等の 大手企業と生活安全サービス分野で提携する他、 法人企業のコールセンターの代行も行っております。

月給20万円以上（月間残業時間30時間分含む。超えた分は残業代が支給されます） ※経験、能力、年齢を考慮の上、決定します。

本社／愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-17-17 ベルビル2階 ※U・Iターン歓迎

当社営業グループにて法人営業やコールセンター業務に従事していただきます。 具体的には、主に不動産仲介会社に対し、 当社のメインビジネスである会員制サービス「安心入居サポート」をご提案いただくほか、 企業に対し当該企業の顧客からの電話対応等、アウトソーシングのご提案もお任せします。 また、社内コールセンターにて法人の会員様を対象とした、受付や社内管理業務などのオペレーション業務もございます。 お客様から寄せられるカギ・水・ガラスに関する「お困りごと」をヒアリングし、サービススタッフの手配、クライアントへの報告等を行います。 ★安心入居サポートとは★ 賃貸住宅の入居時に仲介会社で会費を支払うことで、 対象期間中のカギ・水まわり・ガラス等のトラブル解決サービスを 無料または会員価格で提供。その他にも各種相談サービス、 優待価格による宅配クリーニングサービス等を提供しています。 入居者には安心をお届けでき、不動産会社には手数料が入り、 サービス付加価値向上にもつながるWIN-WINモデルのご提案です。

月給25万円以上 ※経験、能力を考慮の上決定。 ※給与設定に関しては成果を正当に評価し反映しています。

本社：愛知県名古屋市中区錦1-10-20アーバンネット伏見ビル5F ※UIターン歓迎

鍵のコールセンターには平均1日、約400本の電話があります。 スタッフ一人が受電するのは、1日平均50本ほど。 全体の約55%が受注につながり、現場に専門サービススタッフを手配し、 入電からは45%、手配からは80%のトラブルを解決しています。 鍵開けが全体の6割。その他、防犯関係、金庫開け、自動車やバイク、 机、ロッカーなどの鍵のトラブルです。 数は少ないですが、安否確認を依頼される場合もあります。 【入社後は…】 まずは研修にて独自システムへの入力方法を学びます。 その後、先輩の指導を受けながら、コールセンター業務の オペレーションスキルを徐々に高めていきます。 【仕事の流れは…】 「鍵が壊れた」「鍵を紛失した」「鍵を最新のものに変えたい」… 鍵のトラブルでお困りの全国のお客様からコールセンターに電話が入ります。 ▼ お客様からのお電話を受け、トラブル内容を把握。 さらに現在の状況や本人確認を行い、現場に専門サービススタッフを手配します。 また、緊急性が高い場合は、 「専門スタッフが伺いますので、直接症状をご相談ください」と お伝えし、手配を進めていきます。 ◎充実した受付・対応マニュアルがあります。 　また、将来に向けたSV研修プログラムも準備中です。 ▼ つまり、お客様からの依頼を専門サービススタッフに、 スムーズにバトンタッチするのがコールセンターの役割です。 専門サービススタッフは全国にある加盟店・協力店に加え 直営社員が30名いますので、エリアや作業内容に応じて、 敏速に最適だと考えられる作業員を手配します。 そのためには、どのエリアにどんな技術・スキルを持った スタッフがいるかを知っておきましょう。 ≪カギのトラブルだからこそ…≫ 鍵開けという防犯に関わる業務ですから、ご依頼をされたお客様の身分確認も大切です。 「免許証記載の住所と開ける場所が同じか」 「公共料金の請求書と同じ場所か」などの確認を行います。

月給22万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

本社：愛知県名古屋市中区錦1-10-20　アーバンネット伏見ビル5F ◎転勤はありません　◎U・Iターン歓迎

鍵のコールセンターには平均1日、約400本の電話があります。 スタッフ一人が受電するのは、1日平均50本ほど。 全体の約55%が受注につながり、現場に専門サービススタッフを手配し、 入電からは45%、手配からは80%のトラブルを解決しています。 鍵開けが全体の6割。その他、防犯関係、金庫開け、自動車やバイク、 机、ロッカーなどの鍵のトラブルです。 数は少ないですが、安否確認を依頼される場合もあります。 【入社後は…】 まずは研修にて独自システムへの入力方法を学びます。 その後、先輩の指導を受けながら、コールセンター業務の オペレーションスキルを徐々に高めていきます。 【仕事の流れは…】 「鍵が壊れた」「鍵を紛失した」「鍵を最新のものに変えたい」… 鍵のトラブルでお困りの全国のお客様からコールセンターに電話が入ります。 ▼ お客様からのお電話を受け、トラブル内容を把握。 さらに現在の状況や本人確認を行い、現場に専門サービススタッフを手配します。 また、緊急性が高い場合は、 「専門スタッフが伺いますので、直接症状をご相談ください」と お伝えし、手配を進めていきます。 ◎充実した受付・対応マニュアルがあります。 　また、将来に向けたSV研修プログラムも準備中です。 ▼ つまり、お客様からの依頼を専門サービススタッフに、 スムーズにバトンタッチするのがコールセンターの役割です。 専門サービススタッフは全国にある加盟店・協力店に加え 直営社員が30名いますので、エリアや作業内容に応じて、 敏速に最適だと考えられる作業員を手配します。 そのためには、どのエリアにどんな技術・スキルを持った スタッフがいるかを知っておきましょう。 ≪カギのトラブルだからこそ…≫ 鍵開けという防犯に関わる業務ですから、ご依頼をされたお客様の身分確認も大切です。 「免許証記載の住所と開ける場所が同じか」 「公共料金の請求書と同じ場所か」などの確認を行います。

月給22万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

本社：愛知県名古屋市中区錦1-10-20　アーバンネット伏見ビル5F ◎転勤はありません　◎U・Iターン歓迎

私たちが提供するのは、不動産関連のお困りごとを、顧客に代わって代行するサービスです。当社で扱うサービスはかなり幅広く、ビジネスモデルが複雑なため、現時点で下記仕組みがすべて理解できなくても大丈夫です！入社後の研修で、改めて学べますのでご安心ください。 ━━━━━━━━ ＞＞営業について ━━━━━━━━ ■顧客：不動産会社 ■エリア：愛知～静岡～富山～兵庫 など ┗（直行直帰OK！／出張が月5～10日程度発生します） ■訪問ペース：1日4件程度 ◎顧客は8割が既存のため、サービス成約後のアフターフォローが中心となります。 ━━━━━━━━ ＞＞提案するサービス例 ━━━━━━━━ ＜１：安心入居サポート＞ 「カギをなくしてしまって、家に入れない」「トイレの水が詰まってしまった」「ガラスにヒビが入ってしまっている」など、家にまつわるトラブルに応じて専門業者を手配するサービスです。 ＜２：スーパーコールセンター＞ 住居周りに関するトラブル請負い、深夜の通販番組のオペレーター…など、当社のコールセンタースタッフが顧客に代わって、電話対応を承ります。 ※より詳しく当社サービスについて知りたい方は、当求人下方部「ここが気になる！Q&A」もぜひご覧ください。 ━━━━━━━━ ＞＞『新しいサービス』を、あなたの手で！ ━━━━━━━━ 営業に与えられる裁量はとても大きく、顧客や時代のニーズに合わせた新サービスを自分の手で生み出せます。自分のアイデアで今まで世になかったサービスをつくり、利益を生み出す醍醐味は格別ですよ！ ＜立案にあたって…＞ ■年次に関係なく、入社1年目でもどんどんアイデアを発信してOK！ ■決裁スピードが非常に早く、立案～1カ月でリリースした事例も！ ＜新サービス立案例＞ ■コロナ禍に合わせて生まれた「物件の除菌サービス」 ■不動産の法律改正に伴う業務負荷を減らす「各種手続き代行サービス」 …など

月給20万円～28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万6700円～5万3300円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給

★地下鉄東山線「伏見駅」10番出口から目の前！ ★転勤なし 住所：愛知県名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F ※担当顧客に応じて、関西エリアへの出張が発生します。 【喫煙スペースについて】 ■社内全面禁煙です。 （当社は社員の健康維持・増進に向けて禁煙の推進・取組みを行っており、喫煙率ゼロを目指しています）

【具体的には】 『安心入居サポート』や『生活救急車』など 様々な生活トラブル解決サービスを展開する当社。 私たちが提供するのは、不動産関連のお困りごとを、顧客に代わって代行するサービスです。 当社で扱うサービスはかなり幅広く、ビジネスモデルが複雑なため、現時点で下記仕組みがすべて理解できなくても大丈夫です！入社後の研修で、改めて学べますのでご安心ください。 ＜営業について＞ ■担当エリア：福岡を拠点とし、九州・沖縄・中国・四国地方を担当 ■訪問・オンラインは月70件、一日平均5件。 個人の目標は面談通じて、自分で決めるので、無理なく行動設計できます。 商談時間は既存のお客様なら30分～1時間、新規のお客様なら1～1.5時間で 契約率は30％程度と非常に高いです。 ※新規開拓はベテラン社員と組んで、チームとして仕事を進めていくのでご安心ください。 【充実した入社後研修あり】 ・導入研修、動画・ライブ配信型研修制度 ・個人の保有スキル・キャリアプランにより外部研修受講可能　など ＝提案するサービスの一例＝ 安心入居サポート： 「カギをなくしてしまって、家に入れない」「トイレの水が詰まってしまった」「ガラスにヒビが入ってしまっている」など、家にまつわるトラブルに応じて専門業者を手配するサービスです。 スーパーコールセンター： 住居周りに関するトラブル請負い、深夜の通販番組のオペレーター…など、当社のコールセンタースタッフが顧客に代わって、電話対応を承ります。 ＝ゆくゆくは『新しいサービス』を、あなたの手で生み出すことも可能です！＝ 顧客や時代のニーズに合わせた新サービスを自分の手で生み出せます。 自分のアイデアで今まで世になかったサービスをつくり、利益を生み出すワクワクにゆくゆくはチャレンジして下さい ◎決裁スピードが非常に早く、立案～1カ月でリリースした事例もあり

月給25万円以上＋賞与（年2回）＋交通費 ※固定残業代30時間（46700円以上）を含みます（実際の残業時間は月5時間程度になります） ※年齢と経歴により月給28万円ベーススタートも可能です ※別途、交通費や超過分残業手当支給

【博多駅筑紫口近く】※転勤なし ＜福岡オフィス＞ 福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-26博多東イーストプレイス6F ※博多駅より徒歩８分

経営陣とともに常にアグレッシブな当社の舵取りの企画を行ってもらいます。 ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・単年度予算策定の取りまとめ ・計画支援職および各種アクションプランへの展開 ・各種開示資料の作成 ・決算のための情報収集 ・株主や投資家とのコミュニケーション ・戦略投資などの企画立案 ・予実管理 ・付随する事務作業　など ★そのほか、広報業務や毎月の取締役会や経営会議、予算の取りまとめなど、多岐に渡る業務で多様な経験を積むことが可能！ ★英語を活かした活躍が可能！入社の段階では英語ができなくても問題ありませんが（通訳がいるため）、スキルを身につけたいという向上心のある方を歓迎します！ ■チャレンジできる社風が魅力！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は「企業成長を肌で感じられる規模感」が特長。 これから事業規模の拡大を目指していく中で、会社の成長をダイレクトに実感できるところが、この仕事の楽しさのひとつ。 また、「失敗しても良いから、まずはやってみよう」とチャレンジする社員の背中を押してくれる社風も魅力。まだまだ粗削りな業務や仕組みも存在していて、トライ＆エラーを繰り返すこともしばしば…。かといって失敗を責めるような雰囲気はなく、チャレンジすることを楽しみながら業務を進めることができます。 ■キャリアアップについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 多様な業務を経験し、自ら推進できるようになるには時間がかかるのがこの経営企画の仕事。年に1度の業務などもあるため、一人前になるまでには約3年ほどかかります。 もちろん、あなたが今まで培ってきたスキルを活かし、スピーディーにキャリアアップを叶えることも可能！アイデアはどんどん出して、色んなことにチャレンジすることが理想のキャリアビジョンを叶える近道です。

月給33万6900円～45万円

【転勤なし／Ｕ・Ｉターン歓迎】 ＜名古屋本社＞ 愛知県名古屋市中区錦1-10-20　アーバンネット伏見ビル5F