Ｅｖａｎｄ株式会社の過去求人・中途採用情報

【書類選考なし／応募者全員と面接】◎未経験・異業種の方、大歓迎！採用基準は『友達になれそうな人』
具体的な仕事内容
*□ NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当！

*□「個人ノルマ」は設けず、目標に向かってみんなで頑張れる環境！


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　仕事内容
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各配属先に応じて、電話の発信・受信業務をお願いします。
トークスプリクトや話し方のコツ、商品説明などを研修で学んでから、大手ブランドのサービス案内やお客様からの問い合わせに対応していただきます。

＜発信業務＞
インターネット回線やスマートフォンのアプリサービスなどを、既存または初めてご利用のお客様にご案内していただきます。

＜受信業務＞
お客様からの携帯電話やスマートフォンの料金やオプションに関する問い合わせにお答えしていただきます。


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　新人研修
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コールセンターやオペレーター業務未経験の方でも、安心して働いていただけるように、研修やフォロー体制を設けています。
分かりやすい座学研修と丁寧なOJT研修ですので、早く習得できるでしょう。

＜座学研修＞
携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識から、PCを用いたシステムの操作説明、実践に即したトークスクリプトを使った演習などを学びます。

＜OJT研修＞
ロールプレイングで練習したり、先輩からお客様対応を学びながら、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得していただきます。

そのほか、新人に対して先輩がマンツーマンでサポートする「メンター制度」も導入しています。

チーム／組織構成
活躍中の社員の9割以上は業種・職種未経験スタート！
前職は美容師やアパレル店員、保育士、飲食店の接客などバラバラ。
面白いメンバーが集まっているから刺激的です。

また、社員同士の交流もたくさんご用意しています！
月に一度社内ミーティングがあり、相談会を実施。
オンライン飲み会（自由参加）など、普段関わらない社員同士の交流も盛んで楽しんでいます。
現在は自粛中ですが、フットサルやBBQ、ボーリング等イベントも多数開催していました。開催する際には、「参加してみたい」「どんな仲間がいるのかな」と気になる方はぜひご参加ください。

【学歴・職務経験一切不問！未経験歓迎】◎履歴書不要！応募資格を満たす方全員と面接いたします。
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応募資格を満たす方全員と面接します！※35歳以下の方
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＜こんな方におすすめです！＞
◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方
◆困っている人をみると、放っておけない方
◆人に頼られるのが好きな方
◆ゼロからスキルアップしたい方
◆相手の気持ちになって考えられる方
◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方
◆長く安心して働きたい方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

＜転居を伴う転勤なし＞大阪市内・神戸市三宮ほか関西各地の配属先
★面接後に配属先を決定
★新型コロナウイルス感染対策期間のみ、リモートワーク可能
（期間終了後、各配属先へ勤務）

＜大阪本社について＞
グランフロント大阪内にある新オフィス！
大阪駅徒歩2分（JR直結）・梅田駅徒歩5分

10：00～19：00（実働8時間）

※シフト体制は配属先により異なります。
■平均残業時間
3時間

以下（配属先による）

正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間は、正社員登用を前提とした契約社員としての雇用です。
※試用期間終了後は、全員が正社員登用となります。
※過去に試用期間中に契約終了した方はいません。

月給20万円～26万円＋諸手当＋賞与年2回
◎経験・能力・年齢を考慮し、ご相談の上で決定します。

※上記には、固定残業代一律7000円（5時間分）を含みます。上記を超過した場合は、別途支給いたします。

■賞与
年2回
（7月／1月）

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
560万円／入社5年・33歳：月給35万円＋賞与
380万円／入社3年・28歳：月給26万円＋賞与

【各種手当】
■社会保険完備
■交通費全額支給
■役職手当
■職能手当

【研修制度】
■メンター制度
（先輩と新人でペアでサポートし合う制度。先輩となる方は評価が給与に上乗せ）
■2700種類の無料学習講座／英語・中国語など語学講座、Word、Excel等

【そのほかの制度】
■事業立案制度（誰でも新規事業の提案が可能）
■定期健康診断（年1回）
■良いことは祝う文化／ライフイベントや資格取得を祝う制度
■FA制度（他部署への異動希望などキャリアチェンジ可）
■社内割引（ネットで人気の自社製品をお得に購入可）
■ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方に安心して働いていただける制度）
■月一イベント開催
※現在イベントは自粛中です。オンライン飲み会等で交流を楽しんでいます！

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）★土日休みも応相談！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得率100%）
■育児休暇
（取得率100%）
■介護休暇

下記は、分社化する前身のSuprieve社の実績です。

2021年「ホワイト企業認定」取得！
2020年地域未来牽引企業認定！
2019年「ホワイト企業認定」取得！
2018年アジア急成長企業トップ1000選出(未上場1位)
2017年ベストベンチャー100受賞

★その他
日本マーケティングリサーチ機構調べで『3冠』達成！(2020年)
└20代が選ぶ働きたい企業ランキング未上場企業部門1位
└業界未経験でも活躍できる企業未上場企業部門1位
└学生が選ぶ友人と参加したい企業説明会未上場企業部門1位