掲載予定期間:2020/2/3(月)~2020/4/26(日)

有限会社井上誠耕園

【小豆島/香川】コールセンターのSV~社員寮マンション完備/移住者社員多数在籍/将来の管理職候補~

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【小豆島/香川】コールセンターのSV~社員寮マンション完備/移住者社員多数在籍/将来の管理職候補~

■業務内容:
コールセンターのSVとして、管理業務を担当します。具体的には、マネジメントや社員の育成及び管理、クレーム対応、売上/進捗管理などに携わります。顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。同園ではメルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応します。現在、小豆島で28名(社員17名・パート11名)、高松で11名(社員1名・パート10名)の電話オペレーターが活躍しています。入社後3ヶ月間は、農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。研修後は、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。
※年7回、催事コーナーへの出張が発生します。

■同園の特徴:
創業より、オリーブ畑と柑橘畑を小豆島にて運営しており、栽培から加工・販売までワンストップで行っています。生産から販売まで行う業態での生産量はトップレベルです。最近ではメディア(雑誌やインターネット、テレビ等)でも話題となっており、顧客からの大きな支持もあります。売上高も年々増加しており、6年間での売上上昇は46億円を誇ります。

■同園の強み:
60,000坪の園地を耕し、オリーブやみかんを育てています。主な販売品目はオリーブオイルをはじめとする食品類や化粧品などで、農園ではオリーブとみかん、すももの栽培を行っており、オリーブ畑のすぐ近くにある製造工場では、オイルの充填、食品の製造、箱入れなど、手作業で行っています。また、コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。

対象となる方

<学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・コールセンターのインバウンド、アウトバウンドのご経験をお持ちの方
・リーダーもしくはマネジメントのご経験をお持ちの方


<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種

勤務地

<勤務地詳細>
本社
香川県小豆郡小豆島町池田2352

<勤務地最寄駅>
国際フェリー線/池田港駅

<勤務地補足>
※マイカー通勤可(駐車場完備)

<転勤有無>

補足事項なし

<想定勤務地>
香川県

勤務時間

8:15~17:30 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:90分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
補足事項なし

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の待遇に差異なし

給与

<予定年収>
300万円~450万円(残業手当:有)

<月給>
204,000円~
基本給:204,000円~

<賃金形態>
月給制
状況により年俸制の可能性有

<昇給有無>


<給与補足>
※昇給は、人事考課により決定
■昇給:年1回(6月)
■賞与:年3回(5月、7月、12月)
■年収例:400万円(30歳/経験3年)、450万円(40歳/経験5年)、500万円(40歳/経験5年)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:実費支給(上限月10,000円)
家族手当:配偶者、子一人につき月3,000円
住居手当:月10,000円(3年間)
寮社宅:単身者向け借上げマンションあり
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上対象/退職金共済加入(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
リーダー・管理職研修、業務基本、小豆島、農業、通信販売、マインド、マナーなどにおける研修制度

<その他補足>
■昼食補助(弁当支給)、制服貸与、保養所
■毎月各部門MVP表彰制度、表彰旅行(勤続年数・貢献度)
■企業年金
■移住祝金(50,000円※土庄町に移住する方対象)
■出張手当、役職手当、職能手当、資格手当(TOEIC(R)テスト、国家資格等)
■再雇用あり(65歳まで)
■育児休業(取得実績あり)

休日・休暇

週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数105日

月7日~11日(シフト制/基本的に土曜、日曜休み)
夏季休暇(4日)、年末年始休暇(7日)、慶弔休暇
※繁忙期の休日出社の際は振替休日取得
※毎年5日の有給消化あり

会社概要

事業概要
■事業内容:
オリーブ及び柑橘類の栽培、加工、販売等
所在地
〒761-4395
香川県小豆郡小豆島町池田2352
設立
1997年6月
代表者
園主 井上 智博
従業員数
160名
上場市場名
非上場
資本金
3百万円
平均年齢
38歳

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

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企業URL
https://www.inoueseikoen.co.jp/

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求人コード 3003800392


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