掲載予定期間:2019/5/27(月)〜2019/8/25(日)

エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社

世界のITをつなぐデータセンターで活躍するエンジニア

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • グローバルに「企業」と「人」をつなげる仕事!
  • 業界・職種未経験者大歓迎!研修・メンター制度あり!
  • 世界5大陸52都市でネット社会のつながりを支える!

未経験歓迎!IT知識をイチから学べる環境
NASDAQ上場企業の日本支社で10名以上採用

スマートフォンは、今や日常で必需品となったアイテム。
仕事や遊び、勉強など、色々なことに役立ちますが、
「動画を見る」ために使う機会も多いですよね。

本体に保存していない動画も、アプリを使えば
いつでも、どこでも、たくさん見ることができます。
これは、動画配信会社のサーバーとスマートフォンが
ネット上でつながっているからなんです!

この「つながり」に必要不可欠なのが、データーセンター。
動画配信会社という「企業」と、
スマートフォンを使っている「人」。
この2つはデータセンターを中継地点としてつながっています。

企業と人をつなげるため、データセンターを
展開することが、我々の事業です。

世界規模で利用されているインターネットインフラが
正常に運用されるためには、エンジニアの力が必要。
ネットを通じて、世界中の企業や人のつながりを
支えるお仕事をしませんか?

募集要項

仕事内容

未経験歓迎のエンジニア★NASDAQ上場のグループ会社でデータセンターを支える

具体的な仕事内容

エクイニクスという名前は知らないという方は多いですが、
実は世界5大陸52都市以上という業界トップクラスの規模で
データセンターを展開しています。
NASDAQに上場しているこの企業の、日本支社が私たちの会社です。

弊社で運営するデータセンターは、東京と大阪を拠点に
通信事業者やSIer、クラウド事業者といった方々が接続しています。

◎データセンターを利用するお客様からのお問い合わせ対応
◎企業・人をつなぐケーブリング作業

今回あなたには、こんなお仕事をお任せします。

〇●〇●〇●〇●
【エクイニクスのデータセンター】
私たちのお客様は世界中におり、欧米やアジアなど9600社以上。
国内のデータセンターを利用しているのは
国内企業や日本で活躍する外資系企業などです。

現在、世の中ではデータ量が増加してきているため、
データセンターのニーズが高まってきています。
そのため、世界に拠点を持つエクイニクスの需要も高まってきており、
お客様からの要望やニーズもバリエーションが豊かになっています。

〇●〇●〇●〇●
【主な業務内容例】

◎お問い合わせ初期対応
データセンター内でお客様からお問い合わせを
いただいた際の、初期対応を行ないます。

例えば、企業の社内システムで不具合が起きた時、
データセンターのサーバー確認を依頼されます。

マニュアルが用意されているので、それを参考に
お客様のサーバーやネットワークが
正常に作動するようにしましょう。

◎お客様同士を相互接続(インターコネクション)
データセンターを利用しているお客様が相互接続できるよう、
物理的なネットワーク配線作業を行ないます。
サービス提供事業者や通信事業者等との
相互接続をサポートするお仕事です。

〇●〇●〇●〇●
電話やメール、直接など、色々な方法で社内外の
コミュニケーションを行います。
3割は英語を用いますが、お客様の層によって頻度は異なります。

チーム組織編成

◎未経験出身者多数!
 業界未経験・職種未経験の先輩もいるので
 ご安心ください。

◎英語対応未経験者も!
 ネイティブレベルの英語は求められません。
 各社からの問い合わせ内容はある程度似ているので、
 業務に慣れれば対応できます。

組織名称
エンジニア
対象となる方

学歴・職歴不問!第二新卒も歓迎!IT知識・英語スキルもゼロからスタート★

◎これから英語力を伸ばしたい方!
必要な対応はいくつかのパターンに絞られるので、
ポイントをおさえれば対応できるようになります。
もちろん、英語が得意な方はすぐに慣れるでしょう。

★3カ月~1年以上の語学留学や海外在住経験、ワーキングホリデーなど
 経験し、基本的なやり取りが出来る方
★今は英語ができないが、勉強したいと考えている方

こんな方はすぐに活躍できるようになります!

◎IT知識不要
他業種に従事しており、ITについては何もわからない。
そんな方も、ご安心ください!
初めの3カ月間は育成期間として、
先輩や上司にサポートしてもらいながら業務内容を学べます。

選考のポイント

【未経験OKの理由とは?】
現在活躍するメンバーもほとんどが未経験!
これから入社するみなさんの気持ちも理解しているので安心して学んでいただけます。
わからないことがあれば積極的に聞いてくださいね!

勤務地

以下のいずれかに配属されます

・東京都23区内のIBXデータセンター(11拠点)2019年4月現在
 2019年4月に有明地区にも開設!

・大阪市内のIBXデータセンター(1拠点)
 IBX:Internet Business Exchange

★転勤はありません!

勤務地一覧

  • 本社/東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー  [最寄り駅]日本橋駅(東京都)
勤務時間

変形労働時間制 
・日勤(08:00~20:30)
・夜勤(20:00~08:30)

◎1カ月単位の変形労働時間制
◎1週間あたりの平均労働時間:40時間
◎夜勤明けは明け休みあり
◎月に16日勤務で、月の半分はお休みです

雇用形態
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
給与

年俸300万円以上+賞与
※年俸の1/12を月々支給、別途年1回賞与支給(3月)
※上記は最低保証額です。経験・能力を考慮の上、決定します。
※月30時間分・6万4453円以上の固定残業代を含み、
 超過分は別途支給いたします。

賞与回数
年1回
賞与
毎年3月に支給
入社時の想定年収

年収300万円〜400万円

社員の年収例

年収330万円(26歳・入社1年)

年収380万円(37歳・入社3年)

年収480万円(38歳・入社5年)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■給与改定 年1回(3月)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(月30時間を超過した分)
■保養所
■社員持株
■私服可
■社員食堂(天王洲アイルのみ)
■オフィス内分煙
■慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金 など)
■資格取得支援制度
■ネクストステージチャレンジ手当休暇
■公認クラブ活動支援制度(バスケ、ゴルフ、フットサル、マラソン、テニスなど)

休日・休暇
年間休日

120日以上

休日・休暇

■シフト制で月6〜7日の休日があります

■慶弔休暇

■有給休暇
12日〜20日

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり

■介護休暇

★試験休暇あり

★勤務時間中に引継ぎした後は、しっかりとしたお休みに!
 会社からの連絡はありません。
 仕事とプライベートの切り分けを重視します

★シフト希望は考慮します

メンター制度で安心のスタート!

当社では、メンター制度を導入しています。
業務の悩みやわからないポイントなど、
育成担当の先輩になんでも相談してください!

まずは、先輩からよくいただく問い合わせについて学び、
よくする英単語やフレーズなどを覚えましょう。
英語も、「このフレーズがでたら、こう対応する」と
ある程度パターン化されています。

初めの3カ月でしっかりとトレーニングを行いますので、
あなたのペースでスキルを学べます。
わからないことはどんどん質問してください!

取材レポート

会社・事業の優位性は?

世界トップクラスの大規模ITプラットフォーマー

エクイニクスといえば、世界トップクラスの規模を誇る
ITプラットフォーマー。
なんと、ネットで行われるデータやり取りの、
50%以上は同社のデータセンターを経由しているそう。

業界黎明期から、他社より先に世界中の通信事業者を誘致。
その分、多くの通信事業者と取引を実現したそうです。
今では、地球規模のインターネット・クラウドプラットフォームを
支える事業になりました。

こんなグローバル企業でエンジニアとして活躍すれば、
大きなスキルアップにつながりそうです!

やりがい
◎独り立ちできた時の達成感
初めはIT知識も英語スキルもなく、先輩サポートが必須。
しかし色々な対応を先輩と行っていくと、
トラブル対応依頼の傾向とその対処法がわかるようになります。

独り立ちして無事にお客様の依頼を達成できた時、
成長を感じることができるとのことです。
きびしさ
◎英語のアクセント
様々な国や地域にお客様がいるので、色々なアクセントの英語で
コミュニケーションすることになります。
慣れないうちは上手く聞き取れないこともあるそうです。

わからないままにしておくと、確認する工数が増え、
思ったよりも時間や手間がかかってしまいます。

初期対応が不十分だと同じチームのメンバーに
迷惑をかけてしまうので、しっかりとやり取りしていきます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による書類選考
  • 面接(3回)
  • 内定

◎応募から内定まで、最短3週間を予定しています!
◎応募から入社まで、1ヶ月以内(最短で6月中)が可能です!
 7月以降ももちろん歓迎しますので、ご相談ください。
◎面接は平日の夜18時以降も可能、在職中の方もお気軽にご相談ください!

【面接地】
<東京の場合>
▼1次面接(人事面接)…天王洲アイル駅近くにあるデータセンター
▼2次面接(マネージャーとWeb面接)
▼3次面接…天王洲アイル駅近くにあるデータセンター

<大阪の場合>
▼1次面接(Web面接/人事面接)
▼2次面接…心斎橋駅近くにあるデータセンター
▼3次面接…心斎橋駅近くにあるデータセンター

連絡先

エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社
東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー35F
担当採用担当:井元
TEL:03-5657-1452

会社概要

事業概要 ◎IBXデータセンターの運営
◎マネージド&テクノロジーサービス
◎インターコネクションサービス
◎コロケーションサービス
所在地 ◎本社/東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー35F
◎東京都23区内のIBXデータセンター(11拠点)
◎大阪市内のIBXデータセンター(1拠点)
設立 2000年
代表者 代表取締役 古田 敬
従業員数 560
資本金 36億円
企業URL https://www.equinix.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3002981733

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