掲載予定期間:2019/6/13(木)〜2019/8/7(水)

富士通コミュニケーションサービス株式会社(富士通グループ)

ITエンジニア(月平均残業14h以内/年間休日125日)

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • 富士通グループならではの“安心”の就業環境を用意!
  • 「上流工程にチャレンジしたい」、そんな方は大歓迎!
  • 月平均残業14h以内。プライベートも充実!

募集要項

仕事内容

【着実なスキルアップを目指せる】インフラの設計・構築/ヘルプデスク/テクニカルサポート業務

具体的な仕事内容

あなたのスキル、経験を考慮し、できる範囲から以下のプロジェクトをお任せします。

【1】ヘルプデスク
PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、業務アプリケーションの問い合わせ対応

【2】テクニカルサポート
ネットワーク機器やサーバー、顧客管理システムなどのテクニカルサポート(トラブル対応、ログ調査など)

【3】インフラ設計・構築(要件定義含む)
クライアントニーズのヒアリング、インフラ環境の要件定義~設計・構築

……………………………………………………
◆着実なスキル・キャリアアップを実現!
……………………………………………………
担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、
【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、
【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます。

チーム組織編成

◆育児休業取得率100%等、多くの女性が活躍中!
◆当社社員の9割以上が中途入社者!
◆チーム単位(6~15名程度)での配属!
(業務上の不明点等は、気軽に先輩社員に確認できる環境です)

……………………………………………………
充実の育成体制・資格取得支援制度も!
……………………………………………………
社員の資格取得のサポートをはじめ、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。
語学などITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものについては積極的に参加できます。

<身に付く資格例>
・MCP…Microsoft(Windows server)認定資格プログラム
・CCNA…TCP/IPの基礎知識からネットワークのトラブル対応まで、幅広いスキルが身に付く認定試験
・LPIC…Linux技術者認定試験
・CompTIA…ITの実務能力を証明できる認定試験


<研修プログラム例>
・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得)
・問題解決研修(論理的思考力を習得)

組織名称
配属先により異なります。
定着率
95%以上
対象となる方

ITに関する知識、またはIT系職種経験をお持ちの方 ※学歴不問/第二新卒歓迎(経験年数不問)

経験浅めの方をはじめ、社会人経験10年以上の方も大歓迎!
できるだけ多くの方と面接でお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください!
※業種未経験の方も歓迎※

【こんなタイプの方を求めています】
・人の役に立つ仕事がしたい方
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・周りと協力して仕事を進められる方

勤務地

当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県・大阪府・京都府内の各クライアント企業先
※転居を伴う転勤はなし。
※希望勤務地考慮。
※U・Iターン歓迎 。

■当社事業所
【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
JR「横浜駅」より徒歩10分

【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル
JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分
JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分

勤務時間

9:00~18:00(実働7時間50分)

※残業は全社平均月14時間です(原則定時退社)。
※プロジェクト先、配属部門により異なります。
※一部シフト制のプロジェクトがありますが、大多数が(月)~(金)での基本労働時間で働いています。

雇用形態
正社員/契約社員
※試用期間:正社員3カ月、契約社員4カ月

選考時にスキル等を総合的に評価し雇用形態を決定
以下契約社員のみ適用
・契約期間1年(更新有/プロジェクトにより期間変更の場合有)
・正社員登用制度・実績有
給与

月給22万円以上(固定給制)
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。

賞与
賞与:年2回(正社員のみ)
昇給
給与改定:年1回(正社員のみ)
入社時の想定年収

年収300万円〜450万円(残業代は除く)※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します

社員の年収例

年収550万円/30歳/経験4年/インフラ設計・構築

年収400万円/25歳/経験2年/ヘルプデスク

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当(1分単位で全額支給します)
■正社員登用制度(契約社員のみ)
■研修制度
■資格取得支援制度 (IT資格受験料補助、IT資格取得インセンティブなど)
■育児短時間勤務制度
■社内マッサージルーム
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■健康相談室
■確定拠出年金制度(正社員のみ)

その他

【マネジメントスキルも、入社後に習得可能!】
SV研修やチームリーダー研修、チーフスタッフ研修、幹部社員研修など、組織をまとめる各ポジションに応じた教育プログラムも充実しています。また、プロジェクトが豊富にあるため、ジョブローテーションをしながらマネジメントの道に進むことも可能。幹部社員を始め、9割の社員が中途入社ですので、キャリア形成でハンデを感じることはありません。

休日・休暇
年間休日

127日/2019年度

休日・休暇

■週休二日制

(曜日はシフト制/月9日〜11日休)

■有給休暇(5日以上の連続休暇可)
※チーム単位の組織のため、休みの調整がしやすく、5日以上の休暇を取得する社員も数多くいます!
■慶弔休暇
■傷病休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日間支給)※正社員のみ
■産前・産後休暇、育児休業(男女ともに取得実績・復職実績あり)
※育児休業は、現在取得率100%。復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能です。

クライアントは、大手企業や官公庁!

富士通グループの一員として、企業向けのITサポートサービスを手がける当社。富士通グループ各社を中心に、大手有名メーカーや官公庁、外資系企業など400社以上のクライアント企業と取引を行っています。ITサポート事業はお客様からのニーズも高く、今後も安定的な成長が見込まれているため、今回、5名以上の大型採用を実施することとなりました。

長く働き続けられる各種制度も充実!

当社は、産前・産後休暇や育児休業など長く働き続けられるための各種制度が整っており、現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。また女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もございますので、仕事を理由に家族との大切な時間が損なわれることはありません。

社員インタビュー

同僚 竹内(2017年入社/29歳)
前職:同業他社のヘルプデスク
入社後は導入研修を受講し、一定水準に到達した後での現場配属であったため、安心して案件に携わることができました。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーしてもらいました。
同僚 平田(2017年入社/29歳)
前職:PC教室の講師
私たちの仕事はチーム単位。業務過多なメンバーがいれば、互いにフォローするなどして、残業時間を抑制できるんです。組織的なフォロー体制があるため、私の残業時間は、月平均数時間程度に収まっています。
同僚 後藤(2012年入社/41歳)
前職:コールセンターSV
私が昨年育休を取得しようと思い経ったのも、尊敬していた他部署のHさんが既に取得していたから。当社なら「自分もこんな働き方をしてみたい!」と思える素敵な先輩にきっと出会えると思いますよ。

取材レポート

社員の働き方は?

社員が語る。仕事のやりがいと醍醐味について。

【平田(2017年入社/29歳)】
新たな資格を取得すると、その分担当プロジェクトへの理解が増すため、仕事のやりがいにもつながっていきます。例えば、「CompTIA Cloud Essentials」資格を取得し、「そもそもサーバとは?クラウドとは一体?」といった基礎的な概念を理解したことで、私はこれまで以上に迅速にトラブルに対処できるようになりました。

「PCが起動しない」といった事象でも、お客様にとっては一大事。スキルと経験を積み、発生原因がわかるようになり、スピーディに解決できるようになると、お客様から感謝される機会は増えていくため、仕事はどんどん面白くなっていきますよ。

写真左から竹内、平田、後藤。穏やかな表情で、仕事の魅力を語り合う姿が印象的でした。(doda取材班)

やりがい
【後藤(2012年入社/41歳)】
私が担当しているお客様は、日本を代表するゼネコンの一社です。私たちが提供するITサポートサービスの質が高ければ、その分お客様は本業に集中できます。

“ダウンタイムをどれだけ減らしていけるか、如何にトラブルの発生を未然に防ぐ体制を構築していけるか”。チームメンバーと一緒に、使命感を持って顧客の事業成長をサポートしていけるのは、この仕事の醍醐味だと思います。
きびしさ
【竹内(2017年入社/29歳)】
「お世話になったPL(プロジェクトリーダー)のように、いつか自分もPLとなり組織マネジメントに携わりたい」、それが私の現在の目標です。その目標の実現に向け、私はマネジメントスキルの向上を図れる研修プロジェクトを受講しました。

当社には手厚い育成体制がありますが、やはり大切なのは個々人の意欲だと思います。その点、向上心のない方は入社後苦労するかもしれませんね。
  • 頼れる先輩がたくさんいます。現時点のスキルに自信がない方も安心してください。

  • 横浜本社。打ち合わせや休憩などに用いるリフレッシュスペースです。

  • 富士通グループのブランド力と安定の事業基盤があるから、腰を据えて働けます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web書類選考
  • 一次選考(適性テスト、筆記試験、面接)
  • 二次選考
  • 内定・入社

応募フォームにご入力いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
結果のご案内、今後の選考スケジュールに関しては追ってご連絡いたします。

※状況により、三次選考まで行う場合もございます。
※応募から内定までは約2~3週間を予定しております。
※在職中の方の場合、入社日についてはご相談に応じます。最短で月初旬入社も可能です。
※関東エリアに在住の方は、横浜本社 または 新橋オフィスにて
関西エリアに在住の方は、以下の大阪拠点にて選考を実施します。
 ↓
【大阪ソリューションセンター】
〒530-6007 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー
大阪ソリューションセンター(OSSC)

連絡先

富士通コミュニケーションサービス株式会社
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
人材採用センター
TEL:0120−803−990

※面接会場・日時のご希望等がある方は、遠慮なくご相談ください。
※ご不明な点については、お気軽にお問い合わせください。

会社概要

事業概要 富士通グループをはじめ大手各社に対するITのさまざまな分野にわたる技術サポート全般
■ソフト&ハードベンダ、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル&カスタマーサポート代行
■企業顧客向けヘルプデスクサポート
■CRMビジネス・コールセンター構築コンサルティング等トータルサポート・ソリューションサービス
所在地 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
設立 1994年12月
代表者 代表取締役社長 山本 享史
従業員数 4,150名(2018年3月末現在)
資本金 4億5000万円
売上高 208億円(2017年度)
企業URL http://contact.csl.fujitsu.com/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3003010022

富士通コミュニケーションサービス株式会社(富士通グループ)

ITエンジニア(月平均残業14h以内/年間休日125日)

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