掲載予定期間:2019/5/27(月)〜2019/8/25(日)

株式会社えがおホールディングス

【熊本】コールセンターSV〜熊本の地場企業/自社商品で売り上げ拡大/やりがいあるポジション〜

  • 締切間近
  • 正社員
仕事内容

【熊本】コールセンターSV~熊本の地場企業/自社商品で売り上げ拡大/やりがいあるポジション~

■業務内容:
ご経験に併せてステップを踏んで頂きますが、下記業務を想定しています。
SV:コールセンタースタッフのマネジメントを行っていただきます。(1チーム約10名ほど)
同社コールセンターは基本的にインバウンドのみです。お客様への満足度向上に向けて取り組んでいます。
・商品受付、問い合わせ対応
・顧客満足度向上のための企画立案

■特徴・魅力:
理念を非常に大事にする会社です。「お客様」「地域」「社員」の3者に貢献する事を理念とし、「正しい事をあたりまえに行う」事を
徹底しています。「お客様のため」、「社会のため」、「仲間のため」、人に喜ばれる商品やサービスの提供を目指しています。
周りのためになる行動ができているか、自分よりも周りのことを優先して考えられているか、を重視します。
同社では企業理念の理解を深めるため、理念勉強会やディスカッションなどの機会も多々あります。
また、地域社会貢献のためクリーン活動やボランティア活動なども行っており、業務外でも会社の仲間と共に
目標や理念の実現を目指しています。また健康的な生活を送るための社員食堂やスポーツジム、ヨガスタジオ、
働きやすい職場作りの為の社内保育園など、社員の働きやすさも重視しています。
食事会・懇親会・各種社内イベントを頻繁に開催する等、コミュニケーション強化に努めています。

■評価制度:
成果・理念・実績に基づいた評価制度有

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須経験:
コールセンターにてマネジメント経験者
※業務分析やコスト管理を行っていたご経験をお持ちの方を求めています。

■尚可条件:
SV経験2年以上の方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
熊本県熊本市東区東町4-10-1

<勤務地最寄駅>
熊本市電線/健軍駅

<勤務地補足>
■特記事項無

<転勤有無>

■転勤の可能性はございません

<想定勤務地>
熊本県

勤務時間

7:40~22:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:80分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■休憩時間:80分/日※7:40〜22:00間でのシフト制予定※電話は21時受付まで

雇用形態

正社員

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
300万円~500万円(残業手当:有)

<月給>
200,000円~400,000円
基本給:200,000円~400,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
■経験・年齢を考慮し、決定致します。
■賞与:年2回、昇給:年1回


予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:■2万円/月まで支給(2km以上から支給)
家族手当:配偶者:月額10000円/子:5000円
住居手当:月額10000円
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■OJTが中心となります。

<その他補足>
■各種社内イベント
■県外からの転居については転居費用を負担する場合もあります。ご相談ください。
■えがおSPA、えがお庭園、えがお畑利用可
■ジム、ヨガスタジオ等利用可(社内施設)
■えがお保育園(社内施設)
■表彰制度
■財形貯蓄制度

休日・休暇

有給休暇10日~20日
休日日数121日

シフト制となります。
※コールセンターのみシフト制(月8日)
■祝日、GW、夏季、年末年始、慶弔、特別休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
健康食品の通信販売

■特徴・強み:
当社は健康食品をTV・ラジオ・Web等での通信販売を通して日本全国のお客様にお届けしている企業です。
「予防医学」の観点から、今まで40年間でおよそ25倍に成長している健康食品市場。その中でも当社は、主力商品の販売実績を伸ばし、
サプリメントにおける市場で売り上げトップクラスとなる商品を生みだし成長を続けています。現在、約430万人の会員様をにご利用いただいており、当社がお届けする“安全・高品質・有用性・低価格”を軸とした商品は、モンドセレクション最高金賞を受賞するなど高い評価をいただいております。
所在地
〒862-0901
熊本県熊本市東区東町4-10-1
設立
1990年08月
代表者
代表取締役社長 北野 忠男
従業員数
540名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円
平均年齢
30歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.241241.jp/company/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003077835

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