掲載予定期間:2019/9/26(木)~2019/12/18(水)

シュッピン株式会社(Map Camera)【東証一部】

内勤のお仕事(商品管理/カスタマーサポート/販売接客)総合職

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • 完全週休2日×転勤なし×残業25時間以下
  • 未経験者大歓迎!東証一部上場会社で腰を据えて働ける
  • 異業種からの転職者が活躍!挑戦を後押しする社風が◎

腰を据えて、働きやすい環境で、
お客様に安心・安全なサービスをお届けします。

◆専門性の高い商材
シュッピンはカメラ・腕時計・筆記具・ロードバイクといった専門性・嗜好性の高い4つの商材を店舗・ECサイトの2軸で運営しています。

これまで多くの愛好家の方に支持いただき、実績を伸ばしてきました。豊富な品揃えと質の高いサービスで全国のカメラファンからも高い評価をいただいており、2015年に東証一部に上場を達成することができました。

◆働きやすい職場
働きやすい環境づくりにも力を入れており、完全週休二日制、残業平均10~20時間以下、有給休暇の計画取得などを推進。チームでフォローしあっていますので、長期休暇の取得にも協力的です。

業界や職種未経験の方も大歓迎です。先輩社員も未経験から始めた者も多く、経験豊富な先輩社員がやさしく業務を教えてくれます。

カメラの無料貸出制度もありますので、仕事ではもちろん、プライベートな旅行でもご利用ください。貴重なヴィンテージカメラも借りられちゃいます!

貴方の力を当社で活かしてみませんか。

募集要項

仕事内容

『Map Camera(カメラ専門店)』での下記業務のいずれかをお任せします。

具体的な仕事内容

ご希望を伺ったうえで、配属先を決定します。
商品知識は、研修やOJTを通して経験豊富な先輩社員よりしっかり学べますので、ご安心ください。

■商品管理(ロジスティック)
Map Cameraは、2万点以上の在庫をかかえる国内最大の専門店。全国のお客様に商品をお届けします。
・「新品カメラ」などの在庫管理・入出庫管理を担当します。
・在庫の確認など店舗からの問い合わせや、お客様の待つ店舗へお届けすることもあります。
・当部署は、整理整頓が行き届いており、在庫品は社内システムで徹底管理しています。

■ECカスタマーサポート
国内最大級のカメラ総合ECサイトでのカスタマーサポート業務をお任せします。
・商品についての問い合わせや在庫確認、Web決済など、電話やメールなどを通してのお客様対応を担当します。
・問い合わせは、メールが多く、電話は1件終わると次の電話が来るくらいの頻度。
・わからないことは、すぐ先輩スタッフがアドバイスしてくれますので、ご安心ください。

■販売接客
・店頭でのお客様対応を担当します。カメラを売りたいお客様、買いたいお客様、それぞれに適した接客をお願いします。
・個人の販売ノルマはありません。「売り込む」のではなく、「ファンの輪を広げる」ための接客を重視してください。売上の多くを占めているのはリピーターのお客様です。

チーム組織構成

◆「お客様本位」が当社のポリシー
お客様が安心して商品を購入するために「何が必要か」「何をすべきか」を全社員が日々考えています。その中で生まれるアイデアや企画が多数あります。

<例えば…>
・当社のECサイトでは、一つの商品に対して平均30枚の写真が掲載されています。これは、「お客様はいろいろな角度から細かくカメラを見ている」ことに気づいた店舗スタッフが提案したアイデアです。

・2019年7月に「SNSに特化した部署」を新設するため、社内公募し、現在は選抜された社員がプロジェクトリーダーとして活躍しています。

組織名称
ECサポートグループ/ロジスティック部(商品管理)/セールスグループ
対象となる方

学歴・経験不問/35歳までの方/ホスピタリティマインドのある方

未経験者・第二新卒歓迎(5名以上採用予定)

【歓迎するタイプ】
・写真を撮るのが好きな方、カメラに興味がある方
・ワークライフバランスを保ちながら働きたい方
・挑戦できることに、やりがいを感じる方
・お客様と長い関係性を築く接客に興味がある方

年齢制限理由

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地

本社もしくは店舗での勤務となります。
※転勤はありません。

■本社(ECカスタマーサポート/商品管理)
東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル2F

■店舗/カメラ専門店『Map Camera』(販売接客)
東京都新宿区西新宿1-12-5 ぶらんしぇビル

【アクセス】
「新宿駅」西口より徒歩3分

勤務地一覧

  • 店舗/東京都新宿区西新宿1-12-5   [最寄り駅]新宿駅
  • 本社/東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル2F   [最寄り駅]新宿駅
勤務時間

8:30~20:45の間でシフト制
※実働8時間・休憩1時間(店舗勤務の場合は、休憩1時間30分)
※繁忙期には月30時間程度の残業がありますが、通年で見ると残業は少なめです。
・商品管理・ECカスタマーサポート(月10時間未満)
・販売接客(月20時間未満)

雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり(条件に変更はありません)
給与

月給21万5000円以上
※ 経験・能力を考慮し優遇します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外勤務手当(全額支給)
■通勤手当(上限:月額5万円)
■皆勤手当(月額5000円)
■家族手当
■資格手当
賞与
年1回(会社業績により支給)
昇給
年2回
入社時の想定年収

年収350万円/最低保証給に基づいた年収です。 ※経験や能力を考慮し決定します。

社員の年収例

■年収450万円+諸手当/リーダー(入社3年)

■年収530万円+諸手当/サブマネージャー(入社5年)

待遇・福利厚生
各種制度

■交通費支給(上限:月額5万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■持株会制度
■カメラ無料貸し出しあり
■社内割引制度
■慶弔見舞金制度
■育児・介護短時間勤務制度
■PSP(医療相談サービス)
■慰労会補助金・災害見舞金
■永年勤続制度
■資格取得支援制度
※「フォトマスター検定」などの取得費用を補助。テキストも貸し出します。
※見事合格したらお祝い金支給。フォトマスター検定1級を取ると毎月5000円の資格手当がつきます。
■各種研修制度
・入社時研修(主にOJT研修)
・メーカー研修(カメラレンズの取り扱い方、手入れ方法など)
・ビジネスマナー研修
・マネジメント研修
・ハラスメント研修

その他

■フレンドシップパーティー(月1回)
・本社ビルのB1Fを貸し切り、自由参加で社員が集まり立食パーティーを開催。
部署を超えた社員交流の場となっています。
・2月はチョコフォンデュ、3月はデザートに桜餅を用意したり、4月には新卒社員のお披露目会を行ったり、夏にはビンゴ大会で豪華賞品がもらえたり…と、総務部門のスタッフが毎回趣向を凝らしています。

■社内SNS
・社員同士のコミュニケーション場として、社内SNS「TUNAG」を活用。
お気に入りの写真や趣味を共有し、社員交流を深めています。

休日・休暇
年間休日

118日

休日・休暇

■完全週休2日制

月9~10日休み(シフト制)

■有給休暇

※有給休暇取得率8割以上
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前・産後休業(取得実績あり)
■育児休業(取得実績あり)
■介護休業

『Map Camera』はこんなお店です

◆リユースではなく、「リバリュー」が合言葉。

・「価値ある新品と中古品を、安心・安全に取引できるマーケットを創造すること」がミッション。「いいもの、価値のあるもの」を買い取り、お客様にお届けしています。

・例えば、ほしい新製品が発売された際、それまで使っていた旧型のカメラをお売りいただき、それを元手に新製品を買うという好循環をつくったのが『Map Camera』。
中古だけではなく新品も取り扱っていることが、急成長につながっています。

社員インタビュー

同僚 ロジスティック部(商品管理)
元ホテルスタッフ~ベーカリー店長。「もっと生活を安定させたい」と思い転職しました。前職では売上管理なども任されていて、それがロジスティク部での商品管理に活かせています。もっと成果を上げたいです!
同僚 『Map Camera』ECサポートグループ
もともと店舗で接客をしていましたが、より多くのお客様の悩みや疑問を解消できる人材になりたいと考え、カスタマーサポートに転職しました。接客の経験を活かすこともでき、充実した日々を送っています。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

上場企業の安定性と、発展途上の挑戦的な社風が共存する会社。

2016年に現会長から社長の座を継いだのが、現社長の小野尚彦氏。
もともとアルバイトだった小野氏は、数々の「チャレンジ」をしてきたそうです。
たとえば、倉庫改革。
当時のロジスティック部は、雑然とした倉庫で、薄暗く、寒く、誰も行きたがらない部署でした。自ら希望してその不人気部署に異動した小野氏は、在庫管理をシステム化し、整理整頓を徹底して、スマートな部署へと生まれ変わらせたのです。
その後、デジカメ売場の責任者などを経て社長に抜擢された小野氏。
小野氏自ら実践した「チャレンジを尊重する社風」は、夢や野心がある方の背中を強く押してくれるはずです。

柔らかい物腰のかげに、野心もしっかり光っている。そんな社員のみなさんがとても印象的でした。

やりがい
シュッピン株式会社の経営理念は、「企業は社員と社会に対し、夢を与え続けなければ存在価値はない。やる気こそ会社発展の動力であり、実績に対し、適切な利益配分がされなくてはならない」というもの。何よりもチャレンジを称賛し、そのチャレンジを成功させた社員には高い評価と利益還元で報いる。そんな、企業風土が定着していますから、社歴や年齢に関係なく、「自分次第」でいろんなチャンスをつかめます。
きびしさ
一人ひとりが裁量を持ち、自分発信で取り組んでいくことを良しとする会社ですから、どんなことでも消極的に取り組んでいては何も手に入れられません。やりたい仕事に就くのも、高い報酬を得るのも、すべては自分から発信することが大前提です。
社内ですれ違う社員の方々は、みなさん物腰が柔らかく、ぱっと見は草食系のようですが、その胸の中にはしっかりと野心を持っている…そんな印象を強く受けました。
  • ECを主軸に安心・安全に取引できるマーケットを創造しています。

  • 「お客様本位」が当社のポリシー。店舗経験は、その後のキャリアの基礎にもなります。

  • カメラやレンズのお手入れ方法など、必要な知識は先輩からしっかりと学べますので、安心してくださいね。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による書類選考
  • 面接(1~2回)
  • 内定

※面接にお越しの際は、履歴書(写真貼付)をご用意ください。
※不安なことや不明な点、確認したいことがありましたら、下記の電話番号より何でも聞いてください。
※応募から内定までは、約3週間程度を予定しています。
※面接日・入社日などはご相談に応じます。在職中の方もお気軽に。

連絡先

シュッピン株式会社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル3F
TEL:03-5909-8495
E-mail:saiyo@syuppin.com
担当:採用担当

会社概要

事業概要 インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心、安全に取引できるマーケットを創造し社会貢献すること

【事業店舗】
◆カメラ専門店『Map Camera』本館
◆『Map Camera』カメラ買取センター
◆時計専門店『GMT』
◆筆記具専門店『KINGDOM NOTE』
◆ロードバイク専門店『CROWN GEARS』
所在地 〒160-0023
(本社)東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル3F
設立 2005年(平成17年)8月4日
代表者 代表取締役社長CEO 小野 尚彦
従業員数 240名
市場 東証一部
資本金 5億865万6500円
売上高 346億800万円(2019年3月期)
平均年齢 37.2歳  
企業URL https://www.syuppin.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3003403794


シュッピン株式会社(Map Camera)【東証一部】

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