掲載予定期間:2019/11/11(月)~2020/2/9(日)

株式会社ジェットシステム

大型家電量販店でのPCサポートスタッフ/未経験歓迎

  • 正社員
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • 全国同時募集!地元で働きたい方、上京したい方必見
  • 未経験の方も大歓迎!ゼロから学びスタートできる仕事
  • 住宅手当、上京サポートあり!その他、充実の待遇あり

募集要項

仕事内容

【未経験大歓迎】大型家電量販店のパソコンコーナーにて、お客様の困りごとを聞き、解決する仕事です。

具体的な仕事内容

全国にある大型家電量販店のパソコンコーナーにて、
パソコンやスマートフォン、タブレットの初期設定やトラブル対応などをお任せします。

【未経験の方でも安心して働ける理由は?】
お客様の困りごとをヒアリングし、対応する仕事ですが、
パソコン知識は入社後に少しずつ身に付ければ問題ありません!
先輩社員も側にいるので、判らないことは何でも聞いてみてください。
丁寧なマニュアルもありますので、あなたのペースで成長していきましょう。

【具体的な仕事内容】
■PCやスマホの購入・修理で来店された方への対応
■初期設定やサポートサービスのご提案
■トラブル相談の受付
■ウィルスソフトのインストール など

⇒時にはお客様のご自宅へ訪問することもあります。
 独り立ちするまでは、先輩がしっかりとサポートするのでご安心ください!

【入社後の研修について】
入社後2カ月ほどの研修期間があります。
まずは教育スタッフがいる店舗で研修を受け、
その後先輩と一緒に仕事をしながら対応の仕方やPCの基礎知識、トラブル対応を覚えます。

【繁忙期を避けて、じっくりと仕事を覚えられる】
1日平均5~10名ほどのお客様にご対応いただきます。
繁忙期は新生活がスタートする3月、4月のため、学生からご年配の方までお客様は様々。
そのため、今回採用する方には、繁忙期を避けてしっかりと仕事を教えていきます!

【家族との時間を大切にしながら働ける】
当社では育休・産休の取得実績が多数あります!
男性の育休取得実績も多く、家族と協力しながら子育てができる環境です。
安定した収入の基、家族との時間を大切にできるのも当社の大きな魅力の一つ。

【多彩な事業展開で、さらなる活躍を!】
当社は多彩な事業展開を行っています!
その起点の多くは、PCサポート事業から提案があり実現したものばかり。
今回採用する方にも、仕事を通じて新規事業のアイデアもぜひいただきたいです。
実際に事業としてスタートした際には、責任者として活躍するチャンスもあります。

チーム組織構成

20代~50代の社員が活躍中!未経験からスタートした方ばかりですので、安心して働ける環境です。

対象となる方

【業種・職種経験・学歴・ブランク・転職回数・年齢不問!】初の正社員という方やU・Iターンの方も大歓迎

◎応募資格は特にありません!人柄重視の採用です!
第二新卒歓迎!社会人経験10年以上の方も歓迎いたします。

【こんな方はぜひご検討ください!】
■アルバイトが長いけど、安定を考えて正社員を目指している
■東京近郊で未経験から働ける仕事を探している
■人と関わる仕事が好き
など、どんな想いも立派な志望動機としてお迎えいたします!

※もちろん、パソコン初心者の方や異業種からの転職者も大歓迎!
 実際、未経験からスタートした先輩社員が多数います。

※海外のお客様も対応することがありますので、
 英語・中国語など、外国語スキルをお持ちの方は活かせます

選考のポイント

面接では人柄を重視した選考を実施しています。そのため、気軽にあなたの事を教えてください!

勤務地

【全国42都道府県の家電量販店内パソコンコーナー】
◎関東圏積極採用中!

※勤務地は希望を最大限考慮します
※U・Iターンや地元で働きたい方も大歓迎

(鹿児島・栃木・群馬・三重・福井を除く)

勤務時間

10:00~22:00(実働8時間/シフト制)

【シフト例】
平日/10:00~19:00、11:00~21:00
休日/10:00~20:00、12:00~22:00

平均残業時間
月20時間以内
雇用形態
正社員
※試用期間2カ月あり(給与以外の待遇に変動なし)
給与

月給20万円以上+賞与年2回+時間外手当(全額負担)他
※地域により異なります
※経験・年齢を考慮し、決定いたします

【平均月給】
月給26万6400円
※システムサポートスタッフ(1年目)東京エリア全社員
※各種一律手当込含

【1年目の月収例】
月収30万円(固定月給20万円+時間外手当+住宅手当+地域手当+家族手当)

※上記はあくまで一例です

―――
※試用期間中は、時給1060円以上(地域により異なる/例:東京都、時給1370円)

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
その他、手当については下記「待遇・福利厚生」をご確認ください。
賞与
年2回
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収300万円~400万円

社員の年収例

年収300万円(PCサポートデスク職/経験1年/月給20万円+各種手当)

年収516万円(係長職/経験5年/月給43万円+各種手当)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(2万5000円迄/月)
■時間外手当(全額支給)
■土日祝日手当(1000円/日)
■出張手当
■役職手当
■住宅手当(家賃の半分を支給!)※規定あり
■家族手当(配偶者:月7500円/子・その他扶養家族一人につき:月4500円)
■資格手当(電気工事士:月1万円、その他社内資格:月2万~4万円)
■地域手当(月1万~3万円)
■社員寮
■社員持ち株会
■確定拠出年金
■支度金制度(採用時に関東エリアへ転入する場合、20万円を支給)※研修終了後支給
■資格取得費用負担(電気工事士)
■バースディ慰労(1万円までの食事代などの補助)
■親睦会補助(1回3500円を支給)

その他、手当や制度が多数あります!

休日・休暇
年間休日

120日以上

休日・休暇

■週休二日制

(月6~8日/シフト制) ※休日は希望を最大限に考慮し決定いたします

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※男女ともに取得実績あり

※5日以上の連続休暇取得可能!

社員インタビュー

上司 Kさん/PCサポート事業部・東日本統括本部
当社ではPCに関する事業を幅広く展開しています。新規事業の起点となっているのはPCサポート事業です。多彩なお客様のサポートを行っているため、その繋がりから始まることが多いのも特徴です。
上司
続き
だからこそ、PCサポートスタッフは大切なポジション。そして、しっかりとサポートできる体制がある会社なので、未経験からスタートする方も大歓迎です。ぜひ、お気軽にご応募ください。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

上京サポートや住宅手当など、他では無い魅力たっぷりの待遇面

PCに関する多彩なビジネスを展開し、設立以来安定した成長を続けている同社。その事業の始まりは、今回増員を行うPCサポート事業が始まりであると伺った。マルチに対応できる企業として多彩な業界から支持を集める同社は、昨年度に過去最高売上を記録していることも成長企業として注目したい要員だ。

そんな同社の大きな魅力は事業だけでなく、社員に還元できる充実した手当や制度。関東圏を積極採用したいという今回、20万円の支援金を用意している。また、家賃の半額を負担する住宅手当は他には見ない制度の一つだ。すべては社員一人ひとりが安心して働ける環境を整えるためということなので、ぜひこの機会に検討してみてほしい。

一般のお客様だけでなく、著名人からサポートをお願いされることもあるという。

やりがい
PCの知識・スキルは現在を生きる上で大きな力となる中、ゼロから仕事を通じて身に付けていけるのはこの仕事の魅力の一つ。また、お客様から直接ご依頼をいただくので自分の仕事に対し感謝の言葉をいただけることがやりがいに繋がると社員の多くが話していた。未経験からスタートした社員が多いからこそ、しっかりとサポートできる体制が整っているので、この機会をチャンスと捉えて始めてみてはどうだろうか。
きびしさ
ある程度のPCに関する知識・トラブル対応方法を身に付けなければいけない。お客様はプロのあなたに相談をしにくるので、わからないことがあれば不安を生んでしまう。だからこそ、自分のペースで大丈夫なので少しずつスキルアップを目指して頑張っていかなくてはならない。その習得までの過程で少しきびしさを感じる方もいると思うが、先輩社員がサポートしてくれるので、怖がらなくて大丈夫ではないだろうか。
  • PCの知識が浅い方も研修を通じて先輩社員がしっかりと教えてくれるので、安心してください。

  • 現場では、お客様から直接ご相談をいただきます。接客をすることもこの仕事の楽しい瞬間です。

  • 企業として確かな成長を続ける当社。これからも多彩な事業に挑戦していくので、ぜひ一緒に働きましょう!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web書類選考/24時間エントリー可能
  • 面接(1回)
  • 内定

【スピード選考実施中/応募~内定まで1カ月以内を予定しております!】

※Web書類選考通過者のみ、3営業日以内にご連絡いたします
※面接日・入社日はお気軽にご相談ください
※在職中の方もお気軽にご相談ください

連絡先

株式会社ジェットシステム
〒160-0004
東京都新宿区四谷2-1-1 SK四谷ビル
Tel:03-5341-4173 / 採用担当宛

会社概要

事業概要 ■PCサポート事業
■電気工事・配送設置事業
■システム開発事業
■システムインテグレーション事業
■厨房機器事業
■家具家電販売事業
■車両保守事業
■建築資材販売事業
■コールセンター事業
■フィールドサポート事業
所在地 〒690-0826
島根県松江市学園南1丁目15-10
設立 1988年 8月
代表者 代表取締役社長 木村 和弘
従業員数 471名(2019年09月30日現在)
資本金 1億8000万円
平均年齢 30代
企業URL https://www.jetsystem.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3003568733


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