掲載予定期間:2019/12/23(月)~2020/1/26(日)

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)

ITサポート/未経験歓迎/年休124日/残業1日20分以下

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • 【暖かいサポート体制】一人ひとりにサポート担当あり
  • 【ほっこり楽しく】たくさんの同期と研修からスタート
  • 【懐も暖かく♪】正社員・賞与年2回・福利厚生充実

募集要項

仕事内容

【社員の98%がIT未経験でした!】充実研修の後、ITサポートとしてお客さまの『困ったな』を解決!

具体的な仕事内容

【安心ポイント1|丁寧な研修からスタート】
●ビジネスメールの書き方、電話の取り方
●パソコンの仕組み、基本設定の仕方
●Excelなどソフトの使い方について
●情報セキュリティについて 等

社会人の基礎のビジネスマナーから始めます!講師とサブ講師の2人体制でサポート体制は抜群です。毎月10名前後の同期がいるので、まるで学校のような雰囲気だと評判です。

【安心ポイント2|かんたんなお仕事からお任せ】
初めてのデスクワークにもぴったりなお仕事です。将来性があるIT業界の専門知識を身に付けながら、徐々にステップアップ!お客さまは大手IT企業など優良企業ばかり。650以上の案件があるため、あなたのレベルにあうお仕事ができます。

●ヘルプデスク・テクニカルサポート:パソコンやソフトの操作方法を説明したり、電話やメールでお問い合わせに対応します。コミュニケーション力が活きるお仕事です。
●インフラ運用・監視:サーバーやネットワークが正常に動いているかのチェックや、エラーが出た時の対応などを行います。あなたがいまスマホでSNSを見たりWebサイトを見れているのも、実はサーバー・ネットワークがうまく動いているおかげなんです。

「サーバーって何?」「最近パソコンなんて触ってないし不安」という方でも大丈夫。これらがどんな仕事なのかイメージがつかなくても全く問題ありません。説明会や研修でも理解できるまでご説明します!

【安心ポイント3|一人ひとりにサポーターがつく】
配属先が決まると、マネジメント担当という育成サポーターが一人ひとりにつきます。仕事での不安や悩み、今後の成長プランも一緒に考えます!メールや電話・面談などで気軽に相談できます。

チーム組織構成

【安心ポイント4|先輩たちもみんな未経験!】
●前職は、コンビニ店員・飲食店員・アパレル販売員・美容師・介護士・事務・自衛隊・番組ADなど...みんなIT業界は初めてでした!
●男女比は6:4。IT企業の中では女性も多い環境なんです。
●文系理系比率は、8:2。理系じゃないとITは難しい、ということはありません!文系出身者も多くコミュニケーション力が活きるお仕事です。

※希望されない限り、入社後の職種変更はありません。

対象となる方

【学歴不問】大企業グループで安心・安定して働きたい方◎第二新卒歓迎◎正社員デビュー歓迎◎未経験歓迎

<10名以上の積極採用中>パソコンでかんたんな文字入力ができればOKです!

◎フリーター・アルバイト経験だけの方の社会人デビュー・正社員デビュー歓迎!
◎転職回数やブランクも問いません。第二新卒の方も歓迎です。
◎お客さまとのコミュニケーションも多いので、接客・販売経験がある方は経験を活かせます。
◎最短で面接即日内定も可能です。

\入社のきっかけはみんなこんな感じ/
「正社員になって安定したい」
「働きやすい環境が欲しい」
「『これさえあれば安心』な資格やスキルを身に付けたい」

選考のポイント

人柄重視の選考です!面接ではなく<面談>だと思ってください。志望動機も要りません。あなたのこれまでの経験や、頑張ってきたことなどを教えてください。肩の力を抜いて、あなたらしくお話してくださいね。

勤務地

【転勤なし】東京もしくは大阪のクライアント先
東京エリア:東京23区を中心とした東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
大阪エリア:大阪市内を中心とした大阪府、京都府、兵庫県

◎通勤しやすいエリアで働けます◎
自宅からの通勤時間を考慮された勤務地になります。U・Iターンも歓迎です。

◎新しい研修センターで研修◎
2019年6月にできたばかりの新しくて広い研修センターで入社後研修を行います。(※首都圏勤務の方)
17階からの眺めをお楽しみに!

本社/東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル 3F
採用・研修センター/東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 17F
大阪オフィス/大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F

勤務時間

8:50~17:50(実働8時間、休憩60分)
※クライアント先によって異なる場合があります(いずれも原則は実働8時間、休憩60分)
※シフト勤務の場合もあります

◎月平均残業時間は6時間◎
案件によりますが、残業はあっても1日20分程度。IT業界の中では残業控えめな環境です。
もちろん残業代は全額支給します。
プライベートも大事に、ワークライフバランスを両立できる環境です。

雇用形態
正社員
給与

【東京エリア】月給17万2000円~22万8000円+各種手当
【大阪エリア】月給16万2000円~22万8000円+各種手当

※残業手当は全額支給します。
※経験やスキル、保有資格などを考慮して、当社規定により決定します。

賞与
年2回
昇給
あり
入社時の想定年収

年収250万円~ (東京)

年収235万円~ (大阪)

社員の年収例

年収323万円/24歳(月給20万円+残業手当+賞与2回)

年収372万円/26歳(月給21.8万円+残業手当+賞与2回)

年収403万円/29歳(月給24.5万円+残業手当+賞与2回)

※上記残業手当は20時間分の時間外労働で計算しています

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(当社規定による)
■残業代全額支給
■深夜残業手当、休日勤務手当、シフト勤務手当(シフト勤務の場合)
■家族手当
■結婚祝い金
■出産祝い金
■弔慰金
■退職金(当社規定による)
■定期健康診断、人間ドック
■保養施設(ホテル、温泉施設、コテージ、リゾートマンション 、スポーツセンター等)
■運動施設(ゴルフ場、フットサルコート、フィットネスクラブ 等)
 L提携している施設は割引価格で使用可能です。
■資格取得支援制度
 L受験費用は当社が負担!
 L合格した場合、最大15万円のお祝い金があります。
(奨励資格のお祝い金の一例)
 ◎システム監査技術者:15万円
 ◎プロジェクトマネージャ:10万円
 ◎ITサービスマネージャ:10万円
 ◎ネットワークスペシャリスト:10万円
 ◎情報セキュリティスペシャリスト:7万円
 ◎ITストラテジスト:7万円
 ◎CCNA:3万円
 ◎CCNP:10万円

休日・休暇
年間休日

124日

休日・休暇

■週休二日制

※シフト制もあり

■有給休暇

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり

■公傷休暇

先輩たちの声/働き方がこんなに変わった!

●コンビニ アルバイト(23歳)
→年収約115万円アップ!
(前職:時給1,100円×8時間×週3日勤務=月給11万2,200円)
「時給制だと、お休みをとったらがくんと給与が減るのが怖くて、風邪でも休めないことも...
入社してからは、月給制で安心。万が一のときも有給休暇がとれるからありがたいですね」

●居酒屋 バイトリーダー(26歳)
→年収約32万円アップ!
(前職:時給1,300円×7時間×週5日勤務=月給18万2,000円)
「『バイトの子が欠勤したから出勤』ということもしょっちゅう。
勤務時間が安定したお陰で、デートのドタキャンを彼女から怒られる、なんてことも無くなりましたね」

研修充実/スキルアップを応援!

●eラーニング
PCを使って、自分の都合のいい時間に勉強することができます。カリキュラムは多数あるので自分が学びたいものを選べます。
●社内勉強会
将来に活きる「CCNA」「LinuC」などのIT資格取得に向けて、先輩が講師となってわかりやすく教えます。これらの資格は、他の会社においてもスキルを認められる資格。取得できると、自分の成長の手ごたえを感じれるはずです。
●キャリアデザイン研修/キャリアマップ研修
「3年後5年後の将来、どうなりたいか」「そのためにどんなスキルとスケジュールが必要か」など、あなたの成長プランを一緒に考えます。

キャリアアップ/仕事の幅も広げられる!

ITサポートとして一人前になったら『後輩を指導する先輩』『チームリーダーとしてメンバーをまとめる』『難しい資格を取ってみる』など、さまざまな道があります。研修や資格取得支援もとことん活用してさらにITを学ぶと、こんな仕事に挑戦することもできます。
●サーバー・ネットワークエンジニア
正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。
●社内システムエンジニア
企業のシステムの設計・構築・運用を行います。社内業務効率化なども考えます。

社員インタビュー

同僚 中川/24歳/3年目 前職:飲食店スタッフ/契約社員
「コミュニケーション力を重視するから、パソコンに触ったことなくても大丈夫」と面接で言ってもらえて安心しました。
『正社員になる』『立ち仕事をやめてデスクワークする』どちらも達成できた環境です!
同僚 辻村/25歳/1年目 前職:美容師
入社理由の1つは、マネジメント担当のサポートがあるという安心感。
私の担当とはSMSでやりとりすることも。資格取得の相談をしたら「これならわかりやすいよ!」って抱えきれないくらいの本をくれました(笑)
同僚 名木/25歳/2年目 前職:インテリアデザイナー
業界の特性上、転職回数が多かった私でも、当社なら全く気にせず迎え入れてくれました。
今はチームを率いるリーダーです。ITスキルも身につきますし、人とのコミュニケーション力も磨かれる環境です。

取材レポート

社員の働き方は?

サポートは万全!働きやすい環境で、一歩一歩スキルを身に付ける

完全未経験からチャレンジした先輩たちのリアルな声をご紹介!

「社内イベントも豊富です。7月には社員約40名でゲーム大会も!年に数回開催されるイベントではごはんも出たり、和気あいあいとした雰囲気。20代が多い会社なのでにぎやかで楽しいです!」(韓)

「今でもLINEで同期のグループがあり、支え合える同期の繋がりはありがたいなと思います。
また、資格を取得したときにはお祝い金があることや、『ママコミュニティ』という当社で働くママ達のイベントもあることで、将来につながっていくスキルを身に付けながら、女性が長く働きやすい環境だとも感じます」(中川)

人材サービス領域を幅広く手掛けるリクルートグループだから、教育体制も経営安定性もバツグン

やりがい
人材ビジネスに精通したリクルートグループならではなのが、人材育成とバックアップの充実度。マネジメント担当がつくことや、定期的な研修などのキャリア支援もあるからこそ、社会人経験ナシ・IT業界の経験ナシの先輩たちがゼロから育ってきました。大企業グループの経営安定性のもと、あなたの新しい仕事へのチャレンジを応援します。
きびしさ
未経験からのスタートなので、さまざまな専門知識を学ぶ必要があります。でも、焦らなくて大丈夫です。研修担当やマネジメント担当がしっかりサポートするので、じっくり学んでいきましょう!最初は少し時間が掛かっても、将来性ある領域の知識は、自分の財産になります。
  • 電源ボタンの位置もわからない、キーボードを打つのは人差し指、、みんなそんなスタートだったので大丈夫!

  • このようにお電話での対応もあるので、販売や飲食スタッフなどの経験が活かせるんです♪

  • 面接ではなく『学校の先輩に相談してる』と思って、無理に志望動機を作らず素直なあなたを教えてください!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaよりエントリー(書類選考)
  • 採用セミナー(説明会+適性検査+面談)
  • 内定!

【ご応募について】
●2分で入力できる簡単な応募フォームです!少しでも気になったらご応募ください。

【採用セミナーについて】
●採用セミナーは東京・大阪で開催します。(適性検査は東京のみ実施)
●ご来社いただいた方にQUOカード1000円分プレゼント!※面接後
●履歴書なしOK、私服OKです。

【面接について】
●お人柄重視の選考なので、志望動機は不要です。肩の力を抜いて話してくださいね!

【内定・ご入社について】
●最短でセミナー当日に内定を出せる場合も!応募から内定まで2週間以内、応募から1カ月以内の入社も可能です。
●入社日は希望を考慮します。在職中の方もお気軽にご応募ください。

連絡先

〒130-0013
東京都墨田区錦糸一丁目2番1号 アルカセントラル17階(採用・研修センター)
担当/採用担当
Tel/0120-958-469 ※電話受付 8:50~17:50

会社概要

事業概要 IT領域における「労働者派遣事業」「アウトソーシング事業」「有料職業紹介事業」

労働者派遣事業許可番号(派13-307020)
有料職業紹介事業許可番号(13-ユ-301799)
特定労働者派遣事業届出番号(特13-010085)
所在地 〒136-0071
東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル3F
設立 1972年
代表者 代表取締役社長 中川 将宏
従業員数 1204人(2019年4月実績)
資本金 1000万円
企業URL https://www.rs-is.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3003584139

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)

ITサポート/未経験歓迎/年休124日/残業1日20分以下

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