掲載予定期間:2020/1/9(木)~2020/4/1(水)

Works Mobile Japan株式会社【LINEグループ】

【NAVER子会社】カスタマーサクセス※有料ビジネスチャット国内シェアNo.1

  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容

【NAVER子会社】カスタマーサクセス※有料ビジネスチャット国内シェアNo.1

・中小企業向けカスタマーサクセス兼マーケティング担当として、LINE WORKS(主にフリープラン)を導入された中小企業のお客様に対する導入支援(オンボーディング)や活用促進に関する施策を推進する。
・市場調査/分析、顧客分析、競合企業やサービスの調査および分析をもとに、オンライン/オフラインそれぞれの施策の企画立案から実行、効果測定をおこなう。
・導入支援や活用促進施策から得られた顧客インサイトを、社内関係者へフィードバックし、サービスやプロセスの改善へ貢献する。また、顧客インサイトを基にみずからマーケティング施策を企画立案し、実行、効果測定をおこなう。

■戦略ビジネス事業部:
LINE WORKSを既存のITソリューション、既存のビジネスコミュニケーション&コラボレーションツールとはまったく違う、新しい体験、新しい働きかたを実現するサービスとして提供していくことを目指しています。当社は、日本のB2B市場、コミュニケーションツール市場において、過去どの企業も成し遂げたことがないスピードと拡がりを実現しようとしています。過去の経験や知見に頼れない難易度の高い領域で、事業を成長させるために必要な活動をみずから考え、推進できる方を求めています。

■「LINE WORKS」の特徴:
「LINE WORKS」は、2017年2月よりLINE株式会社と共同でサービス提供を開始した「LINE」とつながる唯一のビジネスコミュニケーションツールです。「LINE」を踏襲した使いやすいチャット機能に加え、掲示板機能、組織階層型アドレス帳、メール、予定表、ファイル共有等、ビジネスコミュニケーションに必要な機能を提供し、サービス開始以降、多くの法人の顧客に利用され、順調に成長しています。

対象となる方

<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・マーケティングの企画立案から実施、効果検証までの経験3年以上
・マーケティング施策の設計、実行、効果測定のPDCAを管理できるタスク管理能力
・マーケターとしての高いコミュニケーション能力(文書・チャート・ビジュアル作成、会議進行、プレゼンテーション)
・データを深く分析する力、多様なKPIから要点を見抜く能力

■歓迎条件:
LINE WORKSサービスに関連する経験(コミュニケーション&コラボレーションサービス、SaaS、モバイルアプリ等)

勤務地

<勤務地詳細>
本社
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング11F

<勤務地最寄駅>
JR各線/原宿駅

<勤務地補足>
東京都渋谷区に勤務します。

<転勤有無>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

<標準的な労働時間>
10:00~18:30 (所定労働時間7.5時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<フレックスタイム制>
コアタイム:なし
補足事項なし
<その他就業時間補足>
補足事項なし

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
500万円~800万円(残業手当:有)

<月額>
357,142円~571,428円
基本給:357,142円~571,428円

<賃金形態>
年俸制
14分割

<昇給有無>


<給与補足>
※スキル・経験・能力により相談の上、決定します。
※別途、インセンティブプランあり

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■語学支援

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇14日~20日
休日日数120日

年末年始休暇、慶弔休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
同社はLINE社を含めたNAVER社のグループ会社です。法人向けメッセンジャー、グループウェア「Works Mobile」を提供しています。
生産自体は韓国で行っており、同社は日本での販路拡大、サービスブランド力の向上を行っています。大枠の戦略部分を担います。
所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング11F
設立
2015年6月
代表者
代表取締役社長 石黒 豊
従業員数
57名
上場市場名
その他海外市場
資本金
320百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
https://www.worksmobile.com/jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003726462

Works Mobile Japan株式会社【LINEグループ】

【NAVER子会社】カスタマーサクセス※有料ビジネスチャット国内シェアNo.1

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