掲載予定期間:2020/1/20(月)~2020/4/12(日)

株式会社トライステージ

【営業経験者歓迎】コンタクトセンター向け業務改革コンサルタント※TVメディア

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
仕事内容

【営業経験者歓迎】コンタクトセンター向け業務改革コンサルタント※TVメディア

~テレビ通販の放送枠月間約25,000枠の取り扱い/保有量とクオリティーは業界トップレベル~

★商品が世に広まる一連のサービスを間近で感じることが出来るお仕事です★

職務概要:
同社のコンタクトセンター部において、営業企画として推進事業に携わっていただきます。営業部やメディア部が、クライアントの商品特性に見合った放送枠を選んでも、お客様の電話を受注につなげることができなければ、クライアントの収益は上がりません。
担当営業と共に、コールセンター導入における支援や、効率的な運営、品質改善についての顧客への提案など、コールセンター運用をご担当いただきます。今ポジションでは自身の提案・分析・行動が数字として反映されるためダイレクトに自身の成果・成長を感じ取ることができます。

職務詳細:
具体的に、以下のような業務をご担当いただきます。

・担当クライアントの出稿計画に合わせて委託元コールセンターへ受電手配 
・委託先コールセンターの品質(応答率・受注率・アップセル率)を向上させるためのマネジメント
・新規クライアント獲得時の営業、受注後の対応
・新規案件立ち上げに際してコールセンターへ教育研修、受電環境準備を行う
・他部門と連携し、情報の集約と委託先コールセンターのコントロールを行う
・クライアントへ受電効果を定期的に報告し、売上最大化のための企画提案を実施する
※新規開拓、飛び込み営業はありません 

同社の特徴・魅力:
同社の前身は、大手広告代理店のテレビショッピングのメディアバイイング部隊であるため、15年間に亘る経験則と実証データに基づき、専門的な知識とノウハウを持っております。
業界におけるパイオニア的存在として、商品開発から事業計画をはじめ、効果分析から顧客管理(CRM)に至るまで包括的に対応できる唯一の企業です。
熱意と志があれば、ご自身で業務幅を広げられる環境です。マスコミ業界、広告業界への知識も深くなり、確実にキャリアアップしていただける環境です。
また、2019.12.5よりテレビ通販業界発、テレビ通販を実施する企業に向けた、毎日最新の放送枠情報がメールで届くオンライン会員制サービス「ソクレス」を開始するなど成長を続けています。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:以下いずれかに該当する方
・法人営業経験のある方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング21F

<転勤有無>
補足事項なし

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

9:30~18:30 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
補足事項なし

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
450万円~800万円(残業手当:有)

<月給>
351,500円~500,000円(以下一律手当を含む)
基本給:258,346円~367,491円
固定残業手当:93,154円~132,509円(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
■月給制(45時間分のみなし残業含む)
※超過した場合には残業代を支給
※上記想定年収には賞与見込額(標準4.0ヵ月/年)を含む
■賞与:年2回(業績・個人評価によって変動いたします) ※評価期間に3カ月在籍で対象
■マネジメント職(正社員)での採用です。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:上限5万円/月
社会保険:社会保険完備、確定拠出年金制度(DC)をご用意しています


退職金制度:再雇用制度あり(1年毎に更新)(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
入社時に中途入社社員向けの基礎研修プログラムをご用意しています。その後は基本的に、配属部署でのOJT中心にて業務を習得していただきます。

<その他補足>
■退職金制度 ■育児休業制度 ■介護休業制度 ■従業員持株会 ■ノー残業デーの実施 ■時短勤務(最大2時間/日まで) ■半期8,000円/人のレクリエーション費用

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数132日

■休暇:夏季(5日)、年末年始(7日)、慶弔、産前・産後、妊娠障害、子供の看護、育児・介護、有給休暇(勤続半年後~)

会社概要

事業概要
■事業内容:
テレビ通販を中心とした、通信販売を実施しているクライアントに対して、その業務に必要なあらゆるサービスを提供しています。
ダイレクトマーケティングのプロ集団として、クライアントの売上を上げるために、トータルソリューションでクライアントのビジネスを支えています。

■詳細:
商品開発/事業計画/表現企画/媒体選定/受注/効果分析/情報加工/物流・決済/顧客管理 等の通信販売の総合支援サービスを提供しています。
所在地
〒105-0022
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング21F
設立
2006年3月
代表者
代表取締役 丸田 昭雄
従業員数
167名
上場市場名
マザーズ
資本金
645百万円
売上高
53,843百万円
経常利益
272百万円
平均年齢
35歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.tri-stage.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003755590

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