掲載予定期間:2020/2/10(月)~2020/5/10(日)

株式会社アキュラホーム

【さいたま市】カスタマーサービス ※離職率低め/「働きやすさ×業績安定」連続増収の安定収益企業

  • 正社員
  • 契約社員
仕事内容

【さいたま市】カスタマーサービス ※離職率低め/「働きやすさ×業績安定」連続増収の安定収益企業

当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当していただきます。以下、主な職務内容となります。
・お客様との点検実施日(スケジュール)調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告(報告書の作成)
・アフター作業の対応(お客様より要望のヒアリング、業者の手配)

■当社の特徴:
(1)「匠の心」…常に「満足できる住まい・納得のいく住まいづくり」を追求しております。かつて日本では家のつくり手のことを、尊敬の念を込めて「匠(たくみ)」と呼んでおりました。匠たちは妥協することなく、住まう人の喜びのために精進し、努力を惜しみませんでした。住まいづくりへの情熱、信念、そして誇り、「匠の心」は、当社の心でもあります。
(2)ミッション…「日本の住まいを安くする」ことが当社の掲げるミッションです。これからも、家づくり適正価格宣言を掲げ、日本の住宅価格の適正化に取り組んでまいります。
(3)ビジョン…「品質、価格、サービスのすべてにおいて日本一の住まいづくりを目指す」ことが当社のビジョンです。創業から30年以上経過した現在、志を新たにして原点回帰、古き日本人の心「匠の心」を見つめ直し、社員一丸となって邁進してまいります。当社は、常に時代の最先端にあり続け、住まう方の夢を実現するため今後も活動することを約束いたします。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
・住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験
・コミュニケーション能力

■歓迎条件:
建築士、施工管技士、リフォーム診断士の資格

勤務地

<勤務地詳細>
株式会社アキュラホーム埼玉中央・浦和オフィス
埼玉県さいたま市中央区新中里1-1-10 岡田ビル2階

<勤務地最寄駅>
JR京浜東北線/北浦和駅

<勤務地補足>
補足事項なし

<転勤有無>

補足事項なし

<想定勤務地>
埼玉県

勤務時間

10:00~19:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
補足事項なし

雇用形態

正社員/契約社員

<雇用形態補足>
正社員または契約社員(6ヶ月更新)での雇用となります。
※能力に応じて正社員雇用あり

<試用期間>
3ヶ月
処遇に変更はありません。

給与

<予定年収>
400万円~600万円(残業手当:有)

<月給>
240,000円~383,000円(以下一律手当を含む)
基本給:190,000円~308,000円

固定残業手当は月、30時間0分該当分、50,000円(年収400万円の場合)~75,000円(年収600万円の場合)を支給
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。


<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<残業手当>
固定残業手当制:時間設定支給

<給与補足>
※給与は年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。
■賃金改定:年1回
■賞与:年2回
■別途報奨金:詳細は面接時にお伝えいたします。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■OJT研修、プロジェクト研修、他
■宅建、施工管理技士、FP等職務に関連する資格の取得を奨励(取得一時金制度完備)

<その他補足>
■報奨金制度
■資格取得一時金制度
■従業員持株会制度
■提携保養施設
■損害保険料補助制度
■しあわせ一時金制度

休日・休暇

週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数115日

※水曜、他月4~5日
夏季休暇(4日)、年末年始(6日)、創立記念日(10/1)、リフレッシュ休暇(最大6日※年間公休)、慶弔休暇

会社概要

事業概要
■概要:
同社のミッションは「日本の住まいを安くする」ことです。
そのために長年にわたり、高価格な日本の住宅の価格適正化に挑戦し、住宅業界の常識を覆す革新を次々に生み出しています。
所在地
〒163-0234
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル34F
設立
1986年5月
代表者
代表取締役社長 宮沢 俊哉
従業員数
1,230名
上場市場名
非上場
資本金
93百万円
売上高
40,300百万円
平均年齢
38.2歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.aqura.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003795213

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