掲載予定期間:2020/2/13(木)~2020/5/13(水)

株式会社EPファーマライン

<店長・売り場責任者歓迎>【大阪】コールセンターのSV候補 ◆東証一部上場/働き方◎

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
仕事内容

<店長・売り場責任者歓迎>【大阪】コールセンターのSV候補 ◆東証一部上場/働き方◎

【業界トップシェア/大手製薬メーカーとの多数の取引あり/女性が多く活躍しています】

■職務内容:
コールセンター内のSV業務をご担当頂きます。
・運営管理、エスカレーション対応等のSV業務
・採用、労務、シフト作成、教育などのオペレーターのマネジメント業務
・クライアントとの折衝、新規案件の立ち上げ
プロジェクトを一から立ち上げることもあり、様々な状況を考慮しながらプランニングが出来るなど、変化に富む業務です。

■募集背景:同社は医療・医薬品業界に特化した様々なソリューションサービスを展開しておりますが、その中でも、薬剤師・看護師・管理栄養士などの医療系有資格者を中心とした専門家が薬についての問合せを受ける「くすり相談窓口」のコールセンター事業に強みを持っています。くすりに関するコールセンターだけでなく、昨今は医療機器メーカー、サプリメント会社、ヘルスケア産業、自治体など人々の「健康」に関る産業や業界からもコールセンターのニーズが広がっている為、事業範囲が益々拡大しています。そこで、規模拡大に伴い 大阪支社「一般チーム」の管理職候補をお迎えしたいと考えています。

対象となる方

<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・アルバイト・パートスタッフを取りまとめたご経験
・コールセンターでのチームリーダー、SVの実務経験

勤務地

<勤務地詳細>
大阪支社
大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング12F

<勤務地最寄駅>
地下鉄四つ橋線/本町駅

<転勤有無>


<想定勤務地>
大阪府

勤務時間

9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(11:30~12:30)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月約20時間程度※月により繁閑あり

雇用形態

正社員/契約社員

<雇用形態補足>
ご経験によっては契約社員での雇用です。1年単位で更新します。正社員登用制度あり。

<試用期間>
5ヶ月

給与

<予定年収>
300万円~420万円(残業手当:有)

<月額>
250,000円~350,000円(以下一律手当を含む)
基本給:202,510円~283,520円
固定残業手当:47,490円~66,480円(固定残業時間30時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<賃金形態>
年俸制
年俸額の1/12を毎月支給

<昇給有無>


<給与補足>
※上記は初年度定時年俸です。詳細は、経験によって考慮の上決定します。
■昇給:能力評価(年1回※職能等級制度による評価)、能力開発度評価(年1回※目標管理制度による評価)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費全額支給 月15万円まで
住居手当:当社規定有り(該当する場合、月額1万円)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:在籍年数:3年以上が対象(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
ビジネススキルトレーニング、最新の医薬品情報・製品情報、プログレッシング研修等

<その他補足>
リース車支給/営業時ガソリン代・駐車場代別途支給
資格取得支援制度/社長表彰制度/退職金制度/手当:住宅手当、赴任手当、資格手当 等(該当者のみ):引越し費用実費(上限有)、引越し雑費支給有り

福利厚生倶楽部(国内・海外宿泊施設、スポーツ施設、アミューズメントパークなどの割引利用) ほか

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数123日

夏期休暇(3日)、年末年始休暇(12/29~1/4)、慶弔休暇、産前産後・育児介護休暇、創業記念日休暇 等
※緊急案件等の場合は土日出勤の可能性あり
※年間休日…123日~125日

会社概要

事業概要
■事業内容:
CSO事業サービス、DIサービス、BPOサービス、医療機器サポートサービス
所在地
〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
設立
2013年10月
代表者
代表取締役社長 西塚 淳一
従業員数
1,315名
上場市場名
非上場
資本金
433百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.eppharmaline.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003838444

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