掲載予定期間:2020/3/9(月)~2020/6/7(日)

株式会社ロココ

【関西圏】社内ヘルプデスク(クライアント企業内勤務)

  • 締切間近
  • 正社員
仕事内容

【関西圏】社内ヘルプデスク(クライアント企業内勤務)

クライアント企業内にて、ITインフラ運用サポートの業務を行っていただきます。
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理、各種申請対応(ID作成、削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守 など
※プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

■プロジェクト例:
大手外資系企業/大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク、研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応、業務システムのテクニカルサポート/ドキュメント作成、大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入/展開、外資系企業での日本語/英語のITサポート

■職務の特徴:
当社では、大手・上場企業との直取引案件が多数です。1社への平均常駐期間は3~5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

■キャリアパス:
入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席しており、多彩なキャリアが描けます。入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しております。

対象となる方

<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・ITに関するサポート実務経験(年数不問)

勤務地

<勤務地詳細>
【1】本社
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
【2】関西圏 顧客先
顧客先

<勤務地最寄駅>
地下鉄御堂筋線/心斎橋駅

<勤務地補足>
各クライアント企業先での勤務となります。勤務地は希望に応じて決定します。

<転勤有無>
当面なし
転勤は当面想定しておりませんが、プロジェクトにより将来的に発生する可能性がございます。

<想定勤務地>
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県

勤務時間

9:00~18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※プロジェクト先により異なる場合あり■残業:月10~20時間(閑散期・繁忙期により増減する場合あり)

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
300万円~450万円(残業手当:有)

<月給>
230,000円~300,000円
基本給:230,000円~300,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は、経験・適性を踏まえて決定します。
■昇給・昇格:年1回※業績、評価に準ずる
■賞与:年2回(6月、12月)※初回寸志、2回目以降満額

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給※移動交通費は実費精算にて請求可
住居手当:会社規定に基づく
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得バックアップ制度
■資格手当(上限50,000円/月)※会社既定による
■教育研修制度(社内研修・階層別研修等)、資格取得支援制度

<その他補足>
■役職手当、出張手当
■永年勤続表彰(勤続10年)
■団体保険、健康診断、インフルエンザ予防接種
■ビジネスアイデアコンテスト、バースデープレゼント、各種レクリエーション(花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学)
■育児休暇・介護休暇・産前産後休暇制度等(産休・育休実績あり)
■早朝勤務日の場合や勤務地により、車・バイク・自転車等での通勤も可

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数126日

夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合あり(平日に振休取得)

会社概要

事業概要
■企業概要:ITをツールとして心のこもったサービスを提供していきたいという思いから、1994年に創業された当社。2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
所在地
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
設立
1994年6月
代表者
代表取締役 長谷川 一彦
従業員数
560名
上場市場名
非上場
資本金
66百万円
平均年齢
35歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.rococo.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003882950

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