掲載予定期間:2020/3/9(月)~2020/6/7(日)

auじぶん銀行株式会社

カードローンセンターの運営管理/営業推進※KDDIと三菱UFJ銀行が共同設立したネット銀行です※

  • 締切間近
  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

カードローンセンターの運営管理/営業推進※KDDIと三菱UFJ銀行が共同設立したネット銀行です※

■担当業務:
まずは、電話を通じてお客様と接点を持ちながら新規のお申込みからご契約後の管理まで一連の業務をご担当いただきます。
加えて派遣スタッフの管理、指導育成などのマネジメントや業務フローの改善等業務は多岐にわたり、将来的にリーダーとして中核的役割を担っていただきます。
<詳細>
【運営管理業務】カードローン業務の運営管理(申込受付、契約、利用促進、債権管理等の業務運営および管理)  
【運営企画業務】運営管理業務の向上に向けた企画立案業務
【教育業務】新入社員・派遣社員の教育研修、事務・接客品質の向上管理業務

■配属部門:
・ローンセンターは、当行の主力商品であるカードローンを取り扱う部署で、主に下記の二つの業務を行います。
(1)カードローンに関する顧客接点業務並びに事務業務
(2)ローンセンター(コールセンター)の運営管理、マネジメント業務
・配属想定部署には、約180名(うち行員は約50名)のメンバーが在籍しています。一人ずつの裁量が大きく、若手から責任のある業務を任せる風土があります。
  
■身に付くスキル: 
インターネットを主体とした非対面ビジネスモデルの分野の知見や管理手法などのスキルが身につきます。運営企画業務では、本部と連携しながら、顧客ニーズの調査、センター運営における業務フロー構築、システム開発、CS・ES改善などの業務に携わるため、商品企画から現場企画まで総合的な業務系企画スキルが身につきます。

■同社の特徴:
(1)同社は、大手通信会社とメガバンクが共同出資して設立したインターネット銀行です。携帯電話・スマートフォンでの銀行サービス提供に圧倒的な強みを持ち、両親会社との戦略的な業務提携により、事業成長しています。また、2017年3月にはアジア地域の銀行専門誌「The Asian Banker」から『最優秀ネット銀行賞』を、2017年10月には銀行スマートフォンアプリとして初めて「2017 年度グッドデザイン賞」を受賞しました。
(2)制約にとらわれることなく「新しいことに積極的にチャレンジする」というマインドを持ち、モバイルを中心としたサービスを展開しています。また、金融とITを融合した「Fintech」市場は金融業界のトレンドとなっているため、今後の成長を見込める市場です。

対象となる方

<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
以下いずれか必須
・コールセンターでの業務経験
・金融業界での業務経験があり、カードローン等の無担保融資に関する知識のある方

■歓迎条件:
・ネット銀行という新しい組織で、自分の力を試したい方
・柔軟に周囲の意見を取り入れ、チーム全体をまとめていける方

勤務地

<勤務地詳細>
新川
東京都中央区新川1-28-38 東京ダイヤビルディング1号館6F

<勤務地最寄駅>
日比谷線/東西線/茅場町駅

<勤務地補足>
勤務地1:屋内喫煙可能場所あり

<転勤有無>

■転勤の予定はありません

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

8:40~17:10 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
シフト勤務あり(早番、遅番)(1)早番8:40~17:10(2)遅番:11:00~20:00

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
特記事項無し

<試用期間>
3ヶ月
待遇に変更なし

給与

<予定年収>
500万円~800万円(残業手当:有)

<月給>
230,000円~500,000円
基本給:230,000円~480,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
■月給制
■昇給:あり
■賞与:あり
■所定外労働時間(残業時間):全額支給

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費全額支給
住居手当:住居費補助制度あり
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:退職一時金/確定拠出年金(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■基本的にはOJTにて実施
■資格支援制度(所定の資格受験にかかる費用の一部補助支給、所定の資格を取得した行員に報奨金を支給)

<その他補足>
■福利厚生
社会保険完備/資格支援制度/会員制福利厚生サービス/定期健康診断/財形貯蓄
■休暇
年末年始休暇/特別休暇(積立休暇、弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇、
介護休暇、私傷病休暇、リフレッシュ休暇、業務上災害休暇、通勤災害休暇、産前産後休暇、生理休暇など)、
フリーバケーション制度(長期連続休暇)、スポット休暇(3カ月に1日の年次有給休暇を取得)

休日・休暇

完全週休2日制
有給休暇5日~20日
休日日数120日

有給休暇(入社月により日数異なる)※当行は入社時から付与。
年末年始休暇、フリーバケーション制度、特別休暇、スポット休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
同社はスマートフォン(携帯電話)をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行として2008年6月17日に銀行営業免許を取得、設立されました。
2018年3月末時点の統計によれば、国内における携帯電話の契約数は1億を超え、うちインターネット接続可能な端末数は約9割に達しています。いまや携帯電話は、パソコンやテレビと並んで、世代や性別・地域などを問わない、最も身近で便利な情報通信端末となっています。
所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング14F
設立
2008年6月
代表者
代表取締役社長 臼井 朋貴
従業員数
362名
上場市場名
非上場
資本金
62,500百万円
平均年齢
38.5歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.jibunbank.co.jp/pc/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003914827

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