掲載予定期間:2020/4/13(月)~2020/7/12(日)

株式会社プロトソリューション

【WEB面接可】【沖縄】コールセンター 管理者(チームリーダー)

  • 正社員
仕事内容

【WEB面接可】【沖縄】コールセンター 管理者(チームリーダー)

■職務内容
プロトグループのコールセンター管理者業務(チームリーダー)をお願いします。
主に、グーネット(中古車情報サイト)を利用されているお客様をサポートするチームです。

・スタッフへの声掛けフォローと応対中のサポート
・日次・月次報告等の作成
・新入社員の業務研修、OJT対応とフォロー など

<お任せするチーム>
シフトのご希望をお聞きし↓のチームの中からご提案します。

電話やメールを使った広告運用サポートチーム
中古車販売店さま向け システムサポートチーム

チームメンバーは10名~15名。
20代前半から、30代前半のスタッフが活躍中!

■勤務時間
9:00~18:00(固定勤務)
9:00~22:00(シフト制勤務)
※シフト例 実働8時間 9:00~18:00、11:00~20:00、13:00~22:00

■プロトソリューションの特徴
「ワンダフルカンパニー 夢をかなえる会社」
プロトグループの一員として、IT企業の中で一番楽しく、社員一人一人が誇りに思える会社を目指しています。

これまで、ワークライフバランス企業認証・次世代認定マークの取得・事後有給取得制度・資格取得奨励制度・年間賞・シャインスター制度など、社員が働きやすく、仕事が楽しいと感じてもらえる取り組みを柔軟に取り入れてきました。

その結果、2007年の創業からわずか10年あまりで600名を超える社員数となり、沖縄本社の2つの自社ビルと東京支社、そして2016年10月1日からは仙台本社も加え、ますます拡大成長を続けています。

■キャリアップについて
年に1度、マネージャーへの昇格チャンスあり!
マネージャー平均年齢(32歳)

■プロトソリューションの魅力
平均の月間残業時間は20時間で産休・育休取得実績100%、仕事とプライベートの両立を目指せる為、女性社員も多数活躍しています。プロバスケットボールチーム(琉球ゴールデンキングス)・プロサッカーチーム(FC琉球)のオフィシャルスポンサーを務め、招待チケットや割引チケットで観戦のチャンス等、様々な特典があります。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンターでのチームリーダー経験者
・他業界でのマネジメント経験

勤務地

<勤務地詳細>
本社
沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル

<勤務地最寄駅>
ゆいレール線/古島駅

<勤務地補足>
補足事項なし

<転勤有無>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<想定勤務地>
沖縄県

勤務時間

9:00~18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
上記の固定勤務または、9:00~22:00間(実働8時間)のシフト制勤務となります。

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません

給与

<予定年収>
241万円~269万円(残業手当:有)

<月給>
184,000円~205,000円
基本給:181,000円~202,000円
その他定額手当:3,000円~30,000円

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。


<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※交通費は別途支給されます。
■昇進/昇給制度:年1回
■その他固定手当:役職手当(3,000~30,000円)

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費支給(上限4万円/月)
家族手当:同社規定による
社会保険:各種社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得奨励制度:スキルアップの一環として、各種セミナーへの参加や資格取得を推奨しています。

<その他補足>
■資格取得奨励金、資格手当
■介護休業
■慶弔見舞金
■従業員持株会
■健康診断
■社内表彰制度、事後有給取得制度、年間賞・シャインスター制度
■無料駐車場完備
■ロッカー、休憩スペース
■正社員登用制度(マネージャー) 等

休日・休暇

完全週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数110日

原則土曜・日曜※同社勤務カレンダーによる
各種休暇(年末年始、GW、SW、夏期休暇)、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、公民権行使の時間(裁判員制度)、特別休暇(慶弔休暇)

会社概要

事業概要
■事業内容:
デジタルマーケティング事業、ITインテグレーション事業、ユーザメディア事業、コミュニケーションサポート事業、人材支援事業
所在地
〒901-2223
沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル
設立
2007年4月
代表者
代表取締役社長 白木 享
従業員数
564名
上場市場名
非上場
資本金
1,000百万円
売上高
3,500百万円
平均年齢
33.2歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。

(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。

(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。

(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.protosolution.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3003985226

株式会社プロトソリューション

【WEB面接可】【沖縄】コールセンター 管理者(チームリーダー)

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

この求人に応募しますか?

この求人を何度も見ている方へのお知らせです

応募する 応募する (エージェントサービス) 気になる