掲載予定期間:2020/5/18(月)~2020/8/16(日)

株式会社テラスカイ

【東証1部上場】製品サポートエンジニア※自社内勤務・残業平均20~30h/月程度※

  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容

【東証1部上場】製品サポートエンジニア※自社内勤務・残業平均20~30h/月程度※

■業務内容:
自社サービス・製品のサポート業務を行っていただきます。
・お客様からのメールによる問い合わせの応対、問い合わせにおける技術調査、トラブルシューティング
・問い合わせ応対を効率化するためのナレッジの蓄積
・製品情報の通知や製品、パッチなどの提供、製品サポート業務のフローや課題の整理、改善

■職務の特徴:
自社サービス・製品をご利用いただいているお客様にて抱えている課題の早期解決をサポートし、より安心してサービスをご活用いただくために取り組んでいただきます。具体的には、次世代型グループウェア「mitoco」、ノンプログラミングでより効率的なシステム連携を可能とする「SkyOnDemand」「DCSpider」、Salesforceの画面を自由に作成できる「SkyVisualEditor」等の製品サポートをお任せいたします。

■就業環境:
高圧的な上司がいないフレンドリーな雰囲気で、社員同士協働する風土がございます。そのため残業も月20~30時間であり、毎日20時にはほとんどの社員が帰宅しております。

■組織風土:
社員の8割が中途入社であるため、オープンな環境で、新しいメンバーもすぐに馴染むことができます。社員の約70%がエンジニアであり、周囲がエンジニアという環境の中で、実力・成果次第でポジションアップ・キャリアアップが可能です。

■当社の強み:
一流のエンジニアが揃う当社では、Force.com開発の国内第一人者をはじめSalesforce認定の「テクニカルアーキテクト」等、難易度の高い資格保有者が多数在籍しており、Salesforce系資格保有者の数と質は国内トップクラスです。また、クラウドの知識ゼロからスタートしても、Salesforceほか、必要なソリューション製品知識の研修が充実しているため、クラウドソリューションのスペシャリストに成長できる環境がございます。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
Webオープン系言語を用いた開発案件に一貫して参画した経験(要件定義~テスト・導入まで)

勤務地

<勤務地詳細>
本社
東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル15F

<勤務地最寄駅>
東京メトロ銀座線/日本橋駅

<勤務地補足>
補足事項なし

<転勤有無>

補足事項なし

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

9:30~18:00 (所定労働時間7.5時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月平均20~30時間程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
400万円~700万円(残業手当:有)

<月額>
333,000円~583,000円
基本給:313,500円~426,750円

<賃金形態>
年俸制
年俸額を12で割った金額が月額支給金額となります。

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は、経験を考慮して決定いたします。
※上記年収には月50時間分の残業代が含まれております。
■給与改定:年1回(2月)
■決算賞与:年間全社業績目標を超えた場合に支給

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給(月額上限50,000円)
社会保険:各種社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
■集合研修(入社後1ヶ月間)
■資格取得支援制度(SalesforceやAWS認定資格等)

<その他補足>
■出張手当、特別手当
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■確定拠出年金
■会社加入IT健保のスポーツジム利用可(コナミスポーツクラブ等)
■懇親会補助制度、慶弔金
■健康診断
■社員旅行(ハワイ等)※年度業績目標達成時
■社内クラブ活動多数(フットサル、バスケット、ヨガ等)

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

年次有給休暇(6ヶ月勤務後、10日付与)、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
クラウドとシステム連携に特化したクラウド・インテグレーターです。
■詳細:
CRM実現の為のコンサルティングと、企業の業務アプリケーションを有機的に連動させることで業務フローの効率化と可視化を実現するEAI導入コンサルティングを行い導入実績3000件以上のソリューションを提供しています。
所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル16F
設立
2006年3月
代表者
社長 佐藤 秀哉
従業員数
345名
上場市場名
東証一部
資本金
1,028百万円
売上高
4,864百万円
経常利益
305百万円
平均年齢
36.7歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.terrasky.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004048943

株式会社テラスカイ

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