掲載予定期間:2020/5/21(木)~2020/8/19(水)

株式会社 タカギ

【北九州】コールセンターSV(エリア限定正社員)

  • 正社員
仕事内容

【北九州】コールセンターSV(エリア限定正社員)

蛇口一体型浄水器のコールセンターSV業務を担当していただきます。1チームは6~7名で構成されており、リーダー的存在のポジションとなります。主なお客様は当社の商品を使用している方となります。店舗勤務ではありませんが、お客様の満足度向上に直結する業務となります。お客様からのお問合せを受ける窓口となり、様々な問い合わせが来るため、浄水器を取り付ける工務店からの問合せにも対応いただきます。メンバー育成においては、お客様とのやりとりを聞きながら、より良い対応ができるようなアドバイスをしていただきます。場合によっては、直接お客様対応をしていただきます。
・メンバー(20~40代)の育成や指導、サポート
・シフトや勤怠などの管理

■業務の特徴:
入社後2~3ヶ月は、実際にお客様対応を通じて、商品や電話応対に関する基本を学び、仕事の流れを覚えていただきます。その後、SVとして必要なことや業務を学び、実践していただきます。同部署には先輩SVが複数いるため、困りごとなどは相談できる環境が整っております。また、配属先では30代後半が多く、接客や販売などの異業界出身者が男女共に広く活躍しております。

■就業時間:
シフト制での勤務となり、早番(7:30~16:30)、遅番(12:00~21:00)などがあります。
※配属により 23:00~翌8:00のシフトが月数日発生する可能性があります。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件
コールセンター業務経験者

勤務地

<勤務地詳細>
九州支店・北九州営業所
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル4F

<勤務地最寄駅>
JR線/小倉駅

<勤務地補足>
補足事項なし

<転勤有無>

補足事項なし

<想定勤務地>
福岡県

勤務時間

8:30~17:15 (所定労働時間7.75時間)
休憩時間:45分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■休憩45分
※シフト制(7:30~21:00の間で実働8時間)

雇用形態

正社員

<試用期間>
4ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

給与

<予定年収>
450万円~600万円(残業手当:有)

<月給>
220,000円~350,000円
基本給:220,000円~350,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※上記月給は手当を含まない金額です。
※給与詳細は年齢・経験を考慮し、当社規程により決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回
■年収例:350万円/月給22万円(入社1年目)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:■通勤交通費支給:上限3万円迄
家族手当:■配偶者:7千円 子:3千円支給 その他:3千円
住居手当:■世帯主:2万円支給
寮社宅:■新入社員・単身赴任者のみ、本人1万円負担
社会保険:■社会保険完備
退職金制度:■特記事項なし(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■OJT、自己啓発制度、資格取得制度 等
■役職研修制度有り
■半期に一度:キャリア採用 本社研修が御座います(1泊2日)


<その他補足>
■役職手当、特殊業務手当
■財形貯蓄、社員旅行、表彰制度、入寮制度、各種サークル(飛行クラブ・野球部・ゴルフ部・釣り部など)

■教育制度
(1) 自己啓発制度:約200種の通信教育プログラムから選択でき、費用の50%を会社負担。
(2) 資格取得制度:公的資格取得の為の通信教育費用・講習会受講費用の最大100%を会社負担。

休日・休暇

週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数125日

※シフト制
GW、年末年始休暇(9日)、夏期休暇(6日)、年次有給休暇(6ヶ月経過後より10日付与)、慶弔休暇、産休・育児休暇

会社概要

事業概要
■事業概要:
プラスチック家庭用品・浄水器・特許省エネ商品の研究開発製造、販売及び屋上緑化事業
※主力商品…プラスチック製園芸散水用品、蛇口一体型浄水器「みず工房」等

■事業詳細:
「快適で潤い豊かな暮らしを提供する」を経営理念に据え、創業以来一貫して「水」をテーマに研究開発を続けています。福岡県北九州市に本社を構え、南は鹿児島から大阪、東京、北は札幌まで全国に事業を展開中です。また、現在は「エコ」「環境」をテーマに事業を拡大しています。その他、マンションや商業施設の屋上緑化事業や、節水効果の高い蛇口一体型浄水器も開発しています(従来の自社商品に比べ約10%の節水効果があります)。
所在地
〒802-8540
福岡県北九州市小倉南区石田南2-4-1
設立
1979年11月
代表者
代表取締役 高城 寿雄
従業員数
1,438名
上場市場名
非上場
資本金
98百万円
売上高
21,600百万円
平均年齢
35.8歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.takagi.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004056961

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