掲載予定期間:2020/5/25(月)~2020/8/23(日)

SCSKサービスウェア株式会社

【福井/地域限定正社員】コールセンター担当者 ※東証一部上場SCSKグループ/残業10~20時間程度

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【福井/地域限定正社員】コールセンター担当者 ※東証一部上場SCSKグループ/残業10~20時間程度

【福井県での地域限定正社員/福利厚生充実の、安定企業】

■業務概要:
(1)福井事業所にて、ユーザーからの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)をお任せします。具体的には、大手PCメーカーが販売するパソコン、タブレットの使い方相談、修理受付対応業務です。問い合わせ内容に対しての回答、改善提案等を実施し対応内容を記録いただきます。また、必要に応じて修理の一次手配を実施もお任せします。
(2)福井事業所にて、大手業務用家電メーカーが取り扱う機器の修理受付を行う業務もお任せします。コンビニやスーパーで使用している冷蔵庫などの修理受付を電話やメールで実施し対応内容を記録いただきます。

■就業に関して:
福井事業所での地域限定正社員として腰を据えてご活躍いただけます。事業所規模としては100名規模となっています。平均残業時間は約10時間~20時間と、ワークライフバランスを身に付けることができる環境です。

■魅力:
・住友商事グループのシステム会社であるSCSK株式会社の中核グループ会社である当社は、福利厚生や働き方が整っている点が魅力です。
・顧客とコミュニケーションを取りながら、+aとしてITの知識も身に着けていける環境です。福井にて腰を据えて長期就業を目指したい方にはぴったりです。将来的には、SV等も目指していただけます。

対象となる方

<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・電話でのコミュニケーションが苦手では無い方
・パソコンの知識を習得する意欲のある方
■歓迎条件:
・基本的なパソコン操作が可能な方
・営業、接客などサービス業経験のある方

勤務地

<勤務地詳細>
福井センター
福井市春山1-1-14  福井新聞さくら通りビル5F

転勤は想定していません。

<想定勤務地>
福井県

勤務時間

<標準的な労働時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<フレックスタイム制>
コアタイム:11:00~15:00
補足事項なし
<その他就業時間補足>
■休憩:60分
■残業:月平均10~20時間程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
地域限定正社員としての採用になります。

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
250万円~350万円(残業手当:有)

<月給>
170,000円~210,000円
基本給:170,000円~210,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※上記想定年収には想定の時間外残業手当20時間分ならびに賞与を含んでいます。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■SCSKグループの教育制度(講座数250以上)を受講可能

<その他補足>
■SCSK健康保険組合加入:
・年に1回無料で健康診断、スポーツ施設/保養所等の利用可
■カウンセリング/電話健康相談、各種相談窓口
■支援・紹介制度/資格取得支援制度、お友達紹介制度(人材紹介手当)
■慶弔見舞金、従業員持ち株会
■各種施設の優待利用、メニュー型福利厚生制度

休日・休暇

週休2日制
有給休暇20日~40日
休日日数126日

※会社規定による
有給休暇(入社後即日付与※日数は入社月により異なる。その後毎年4/1に20日間の有休を付与)、リフレッシュ休暇、特別休暇(連休サポート休暇、エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇)

会社概要

事業概要
■概要:
SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。
※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
所在地
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
設立
1983年3月
代表者
代表取締役社長 清水 康司
従業員数
5,249名
上場市場名
非上場
資本金
620百万円
売上高
30,267百万円
経常利益
1,946百万円
平均年齢
38歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.scskserviceware.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004080690

SCSKサービスウェア株式会社

【福井/地域限定正社員】コールセンター担当者 ※東証一部上場SCSKグループ/残業10~20時間程度

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