掲載予定期間:2020/5/28(木)~2020/8/26(水)

積水ハウス株式会社

【京都/福知山】カスタマーズサービス社員 ※年間休日129日、平均残業20時間程度、転勤なし

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
仕事内容

【京都/福知山】カスタマーズサービス社員 ※年間休日129日、平均残業20時間程度、転勤なし

■概要:
積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。お客様の暮らしの安全と快適さを提供するため、お客様と対話をしながら業務を進めて頂きます。

■仕事詳細:
問合せ頂いたお客様の修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。相談頂いたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します。(手配する業者の調整業務も行っていただきます。また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望にも対応します(情報提供)や他部署の紹介など)訪問は一日に3~4件ほど、1案件につき所要時間1時間半~2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。

■住まいの定期点検とは:
引き渡し後の3ヶ月・1年時・2年時・5年時・10年時・15年時に、定期点検を行っています。点検箇所は住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。また、定期点検のスケジュールは、前もってお客様に葉書でお知らせし、スケジュールを決定しています。

■研修制度:
入社後、集合研修を行います。住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度があるため心配要りません。また研修後も一人ですぐに仕事をするのではなく、2~3か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

対象となる方

<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

■必要経験:
・顧客折衝経験をお持ちの方
・建築や住宅に興味がある方

■歓迎条件:
・営業、販売、建築関連のいずれかの御経験をお持ちの方

勤務地

<勤務地詳細>
京滋奈カスタマーズセンター 福知山オフィス
京都府福知山市厚東町2番地 シックプラザ2F

<勤務地補足>
勤務地1:屋内全面禁煙

<転勤有無>

特記事項なし

<想定勤務地>
京都府

勤務時間

8:45~17:45 (所定労働時間:7時間55分)
休憩時間:65分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
平均残業時間:20時間程度

雇用形態

正社員

<試用期間>
4ヶ月

給与

<予定年収>
300万円~420万円(残業手当:有)

<月給>
181,200円~236,200円
基本給:181,200円~236,200円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年3回(夏、冬、別途決算賞与あり)
■残業手当あり

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:勤続満3年以上より支給(定年:65歳)

<教育制度・資格補助補足>
集合研修、OJT研修

<その他補足>
資格祝金制度、地域手当(地域により異なります)、住宅資金融資制度ほか

休日・休暇

有給休暇10日~20日
休日日数129日

完全週休2日制(火・水)、祝日、夏季休日、年末年始休日、創立記念日など

会社概要

事業概要
■事業概要:
住まいに特化した事業を展開し住宅産業をリードしています。戸建住宅を出発点に賃貸住宅、分譲住宅、マンション、リフォーム、不動産、都市開発、国際事業など領域は拡大しています。「SLOW&SMART」のブランドビションのもと、技術力・顧客基盤・施工力を活かし、暮らしに新たな価値を提供しています。また「環境問題」「高齢社会」「待機児童問題」「都市部への人口流入」「訪日外国人の増加」など社会課題を住まいから変えるべく挑戦し続けています。
■事業詳細:
戸建住宅事業、賃貸住宅事業、リフォーム事業、不動産フィー事業、分譲住宅事業、マンション事業、都市再開発事業、国際事業、エクステリア事業
所在地
〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト
設立
1960年8月
代表者
社長 仲井 嘉浩
従業員数
16,616名
上場市場名
東証一部
資本金
202,591百万円
売上高
2,415,186百万円
経常利益
213,905百万円
平均年齢
42.8歳

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.sekisuihouse.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004090359

積水ハウス株式会社

【京都/福知山】カスタマーズサービス社員 ※年間休日129日、平均残業20時間程度、転勤なし

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