掲載予定期間:2020/6/11(木)~2020/9/9(水)

ルビー・グループ株式会社

ECオペレーション・マネージャー※年間休日123日/毎週水曜日はノー残業デー/残業月30時間以内※

  • 正社員
仕事内容

ECオペレーション・マネージャー※年間休日123日/毎週水曜日はノー残業デー/残業月30時間以内※

ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームのマネージメント業務全般を担うポジションです。1名のディレクターと共に、チームの底上げ、サービス品質向上を目指します。既存の対応手順を繰り返すだけでなく、オペレーション品質を高めていくための改善を積み重ねつつ、クライアントとユーザーの双方へ、また複数ブランドの価値向上に貢献して行く為に、スピード感と正確性、きめ細やかな商品、サイト、物流管理が求められます。
・業務プロセスデザイン、移行、運用※他部署(開発、デザイン)と連携し、プロジェクトを推進
・チームの教育、マネージメント
・入荷及び出荷処理、商品データ管理及び登録、撮影スケジュール管理
・サイトチェック、メルマガ配信
・在庫チェック、棚卸し、物流やCS等のフルフィルメント進捗管理
・キャンペーンの運営、サイト改善や立ち上げ、各種キャンペーンにかかる社内デザイナー及びエンジニアとの調整
・プロジェクトの進捗管理、各種KPIの把握と改善、定例報告 など

■チームの特徴:所属となるECオペレーションチームは、派遣社員も含め約20名で構成されています。40代ディレクター1名を中心に、20代、30代の若手メンバーで構成されたフラットな組織です。複数のブランドを並行して複数名で運営して行くため、常にコミュニケーションを取りながら、リソース管理、スケジュール管理、進捗管理を意識しつつ業務を進めて行きます。困ったことがあればすぐに聞くことができる環境があり、お互いに助け合うチーム文化が形成されています。

■ミッション:当社が手がけたサイト、提案/改善によって、ユーザーにサイトを見てカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい、という思いで日々サイトの運営に取り組んでいます。プラスアルファの価値を追求し、顧客エンゲージメントを高め、エンドユーザーとクライアントから選ばれ続ける為の質の高いサービスを提供するのが当社のミッションです。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
ECまたは通販いずれかの実務経験

■歓迎条件:
・スケジュール管理、コスト管理、その分析と最適化の経験
・チームに必要な人員計画策定、人材採用、人材教育の経験
・チームマネージメント経験
・BtoB営業のご経験
・ブランドビジネス経験

勤務地

<勤務地詳細>
本社
渋谷区富ヶ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地最寄駅>
千代田線/代々木公園駅

<勤務地補足>
勤務地1:屋内全面禁煙

<転勤有無>


<想定勤務地>
東京都

<Web面接>

勤務時間

10:00~19:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:繁忙期30時間以内/月
■毎週水曜日ノー残業デー

雇用形態

正社員

<試用期間>
3ヶ月
6ヶ月を最長として延長の場合あり

給与

<予定年収>
400万円~700万円(残業手当:有)

<月額>
330,000円~500,000円(以下一律手当を含む)
基本給:267,758円~406,637円

<賃金形態>
年俸制

<昇給有無>


<給与補足>
※詳細は経験、スキルを考慮のうえ決定
■給与見直し:年1回
■勤続1年よりインセンティブ有
■ボーナスなし(決算賞与のため、会社の業績によりボーナスの支給が決定。支払われる場合は、在籍期間とパフォーマンスにより金額が決まる。目安は基本給の1ヶ月分)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
英語サポート(TOEIC(R)テストの受験料を会社負担)※新たにTOEIC(R)テストを受験して、700点以上取得で毎月5,000円、800点以上で毎月10,000円手当あり

<その他補足>
■従業員割引、服装自由
■フリードリンク(ペットボトルやコーヒーなど)、外出先でのカフェ代補助、打ち合わせと打ち合わせの合い間時間等500円まで補助
■四半期毎に無遅刻・無欠勤者の皆勤者を食事に招待
■定期的に古いPCでスペックが低いものは買い替え可、業務に関する書籍は基本的に会社負担(マンガ以外)
■朝食サポート(条件あり)、誕生日ランチ補助、ウェルカムランチ補助
■月2回オフィスヨガ、各種スポーツの活動費補助

休日・休暇

週休2日制
有給休暇9日~10日
休日日数123日

■土曜、日曜、祝日
■年末年始(年内最終営業日は12/29、年明け1/4から営業※その年のカレンダーによる)、有給休暇(入社から半年後に付与、慶弔休暇、夏季休暇(7月~9月の期間に2日付与)

会社概要

事業概要
■事業内容:
ラグジュアリーブランドのE-Commerceコンサルティング
「店頭購入と同じ体験をECで」をモットーに、単なるネット通販にとどまらないユーザー体験を重視し、マーケティング戦略からクライアントとともに考えています。
薄利多売型ではなく、お客様の世界観を大切にしたオーダーメイド型ECを展開しブランドショップをそのままネットで展開しまております。
所在地
〒151-0063
東京都渋谷区富ケ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA
設立
2011年1月
代表者
代表取締役 桑野 克己
従業員数
106名
上場市場名
非上場
資本金
174百万円
平均年齢
32歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
https://rubygroupe.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004099378

ルビー・グループ株式会社

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