掲載予定期間:2020/6/18(木)~2020/10/14(水)

有限会社アサノビル【アパホテル<高松瓦町>】

アパホテルのフロントスタッフ(月8~9日休/瓦町駅徒歩4分)

  • 正社員
  • 転勤なし

この求人を要約すると…

  • 月8~9日休み!無理のないシフト組み◎
  • 瓦町駅徒歩4分!好立地で通勤も楽◎
  • 大手ホテルブランドで接客スキルを磨く◎

★5連勤ナシ!お休みの取りやすさも◎
★未経験者歓迎!1人でシフトに入ることはありません

「希望の日にお休みが取りたい」
「夜勤が続かないようにしてほしい」
「ひとりでは、お客さま対応が不安」

これって、ほぼ全員が感じる、
当たり前の希望ですよね。
そんな希望にきちんと答えているからこそ、
アパホテル<高松瓦町>は、
お客様からも従業員からも
評判がいいんです!

■ □ ■

『特に気を付けているのは、お客様から
「この人は○○だと言ったのに、
あの人は違うことを言った」
というご指摘を受けないこと。
チーム内で仕事やルールに対する
認識の齟齬が起こらないよう、
入社したメンバーは全員自分が、
直接教えることにしています。』

と話してくださったのは、支配人の秋元さん。
8年前に入社。3年目に支配人となり、
ホテルの運営を一手に担っているそう。

前職は医療事務。秋元さんの入社理由も
”休みが多そうだから”というものだったからか、
支配人になってからは特に、
環境づくりには注力しているとのこと。

2日働いて1日休む。5連勤は無し。
連休も取得できるように。
新人さんが先輩と一緒に勤務できるシフト組み。

「社員想い」な環境で働きたい方には、
ピッタリの職場です。

募集要項

仕事内容

【未経験歓迎】フロントでのチェックイン・チェックアウト業務や全般をお任せ

具体的な仕事内容

■フロントでのチェックイン・チェックアウト業務
■電話やメール等での予約受付・予約管理業務
■朝食券やクオカードなどの用意/お部屋・駐車場確認
■清掃担当者と相談・指示
■館内の説明・その他のお客様対応 など

(業務内容が多岐にわたるため、詳細な仕事の流れは面談時にもご説明いたします!)

【半年~1年かけて、じっくり教えます】
ご入社後1か月程度は、支配人がマンツーマンで教えます。予約受付システムの使い方や、事務的な業務、お客様対応などを学びます。

スタッフに余裕がなくて、お客様へのサービスの質が落ちる。そうなったら本末転倒です。
だからこそ、スタッフに無理なく・気持ちよく働いてもらえる環境づくりに力を入れています。
半年~1年かけて、一人前になっていただければと思います。

【「アパホテル」のブランド力】
誰もが知るホテルブランドで働くメリットは、質の高いお客様へのおもてなしスキルを学べること。接客の際の基本的なマニュアルもありますし、基礎的な部分を学んだうえで、着実に成長をしていくことができます。

【実力次第でキャリアアップも目指せます】
現支配人も、入社3年目で支配人に就任しており、実力をつければ、きちんと評価をしてくれる環境です。将来的なキャリアアップを望んでいる方にも、チャンスが豊富な職場です。

チーム組織構成

フロントスタッフは現在8名。常に2~3名で業務を行えるよう、シフトを組んでいます。
新卒が1名、そのほかは全員中途入社なので、前職は医療事務や飲食店など、経歴も様々です。

【違う業界での経験や出会いが、強みになる】
ホテルには、本当にたくさんのお客様が訪れます。だからこそ、今までどんな仕事をしてきた方でも、その中での様々な人との出会いが、この仕事に必ず活きてきます。その経験を基盤に「こういうお客様なら、こういう接客の方が好まれるかもしれない」そんな想像力を育てていただければと思います。

対象となる方

【高卒以上】【未経験・第二新卒大歓迎】基本的なPC操作ができる方

これまでの経験は一切不問です!

「地域に密着して働き続けたい」
「通勤しやすい場所で働きたい」
「未経験から挑戦できる仕事を探している」
「休みが取りやすい職場で働きたい」

などなど、転職理由は人それぞれでOKです!
少しでも興味があれば、ご応募ください。

勤務地

【瓦町駅徒歩4分】香川県高松市福田町13番16号

※転勤なし
※車・バイク通勤可(駐車場無料)

【立地の良さは、従業員にも好評です!】
交通アクセスが良さはお客様だけでなく、社員にとっても魅力的!
毎日の通勤ストレス軽減につながっています♪

勤務地一覧

  • 香川県高松市福田町13番16号   [最寄り駅]瓦町駅
勤務時間

1か月単位の変形労働時間制
※月標準労働時間/180時間
0:00~24:00(実働8時間)

【勤務時間の一例】
日勤 8:00~17:00
夜勤 15:00~翌9:00(仮眠あり)
繁忙期日勤 8:00~18:00

※通勤時間なども考慮に入れてシフトを組めます
※仮眠は誰かと一緒になることはありません。

【無理をせずに働けます!】
例えば、<日勤→夜勤→明け休み→休み→日勤…>など
調整してシフトをつくっています。
また、5日連続勤務もありません。

雇用形態
正社員
試用期間1か月(期間中アルバイト・パート/時給900円)
給与

月給18万円~26万円

※経験・スキルに応じて決定します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■インセンティブ手当(毎月ホテルの売上に応じて)
■通勤交通費1万円まで支給
■残業手当
■深夜勤務手当
賞与
年2回
昇給
あり
入社時の想定年収

年収300万円~450万円

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度充実
■制服貸与

※勤務中のマスク着用、定期的な消毒など、ウイルス対策も万全です。

休日・休暇
休日・休暇

■シフト制(月8~9回の休み)※5日間連続の勤務はありません。

■慶弔休暇

■有給休暇

■シーズンに応じて、月10回以上休日を取得するスタッフもいます!
■連続休暇を取得して、旅行に行ったり、ライブに行ったり…
希望日での休みが取得できます。

コロナの影響について

コロナの影響で、今後に不安を感じている方も少なくないかもしれません。

正直当社も、全く影響がないわけではありません。しかし、国や地方自治体での取り組みも進んでおり、また、当社は元々ビジネスでのご利用のお客様が多かったので、ありがたいことに、徐々に通常のビジネスに戻りつつあります。

しかし、今後は今までとは違う新しい事業の在り方を考えていかなければならない時期でもあります。だからこそ、少し余裕があるこの時期に新しい方を迎え入れ、時間をかけて人材を育てていく。そんな貴重な時間にしたいと考えています。

社員インタビュー

同僚 入社7年目 Yさん フロントスタッフ
前職は、飲食店でのアルバイト。そろそろ正社員で働きたい+新しいことに挑戦してみたい、とあまり深く考えずに転職しました(笑)当社の魅力は、経営層が何より「社員想い」であることに尽きると思います。
同僚 入社7年目 Yさん フロントスタッフ
シフトの休みが体力的に無理がないように組んであることだけでなく、時間があるこの時期に人を採用をしてきちんと育てていきたいという姿勢からも、「考えてくれている」ことが伝わるので、安心して働けますね。

取材レポート

商品・サービスの強みは?

「定着」が何より大切。無理はさせません。

今回取材に対応してくださった支配人の秋元さん。支配人として大切にしていることは?との問いに、「メンバーの定着」と答えてくださいました。

「当社に入社にしたからには、長く勤めてほしいと思っています。メンバーはほぼ全員が中途入社ですし、私も異業界からの転職者。不安はあると思いますが、入社後は一つずつ丁寧に教えるので、安心してください!

また、シフトには特に気を使っています。夜勤と聞くと、”体力勝負”と捉えられがちですが、2日勤務1日半休みで夜勤は連続させない、5日連続勤務はさせない、などのルールを作ってシフトを作っています。長く働き続けられる職場づくりには今後も力を入れていきます」

やりがい
お客様に快適に過ごしていただくために何ができるのか?スタッフ全員でホテルの雰囲気を作り上げていけることは大きなやりがいにつながります。大規模な組織ではないからこそ、フロントスタッフだけでなく、清掃部門やレストラン部門との連携もしやすいです。お客様の声を全員で共有したり、お互いに意見を出し合ったり、チームでのやりがいを感じられる職場です。
きびしさ
接客業ですので、本当に様々なお客様がいらっしゃいます。良かれと思ってしたことが裏目に出てしまったり、時には厳しい言葉をいただくこともあります。そんな時には、すぐに気持ちを切り替えることが大切。ご意見を真摯に受け止め、次に活かそう!と、ポシティブに考えることができる方が活躍できるでしょう。
  • こんな状況下ですが、ビジネスのお客様が徐々に戻ってきてくださっています。

  • 2019年1月にリニューアルしたばかりの館内。全室『新都市型仕様客室』です!

  • 立地の良さは、お客様だけでなく従業員の通勤のしやすさにもつながっています。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • WEBエントリー
  • 面接(1回)
  • 内定

■業務は多岐にわたるため、実際の業務内容の詳細や仕事の大変さなども、面接でお伝えできればと思っています。
■できる限り、入社後のギャップがないようにお伝えできればと思いますので、ご質問があればお気兼ねなくご質問ください。
■面接日・入社日もご相談ください。

連絡先

〒760-0048
香川県高松市福田町13番16号
採用担当
連絡先:087-823-2323

会社概要

事業概要 ホテル業
所在地 〒760-0048
香川県高松市福田町13番16号
設立 1988年
代表者 代表者 浅野 直樹
従業員数 10名
資本金 9000万円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3004103485


有限会社アサノビル【アパホテル<高松瓦町>】

アパホテルのフロントスタッフ(月8~9日休/瓦町駅徒歩4分)

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

この求人に応募しますか?

この求人を何度も見ている方へのお知らせです

応募する 応募する (エージェントサービス) 気になる