掲載予定期間:2020/6/22(月)~2020/10/18(日)

株式会社NEW LIFE MOBILE(ニューライフモバイル)

ユーザーサポート業務・リモートプレゼンター/土日休み

  • 正社員
  • 転勤なし

この求人を要約すると…

  • 将来性バツグンの格安SIM業界で伸び盛りの会社です
  • 通信業界未経験者歓迎!人の役に立ちたい方にピッタリ
  • 完全土日休み・残業月20時間未満でプライベートも◎

募集要項

仕事内容

【未経験OK】格安SIMのユーザーサポート業務、およびリモート事業説明会・勉強会のプレゼンター

具体的な仕事内容

入社後は、通信業界やスマホ、格安SIMについての知識を学ぶところからスタート。
少しずつ段階を踏みながら業務をお任せしていきますので、現時点ではまったくの未経験でもOKです!

◆ユーザーサポート業務
格安SIMをご利用いただいているユーザーからのお電話に対応したり、契約書類の作成・確認を行います。
・契約書類、格安SIMの発送業務
・契約時のご本人確認
・お問い合わせ対応
・解約対応 など

最初のうちは、回答に詰まることがあれば、先輩が代わりに対応します。
少しずつ慣れていってくださいね。

◆プレゼンター業務
格安SIM販売代理店事業への参入をご検討の法人・個人に対して、当社の代理店事業をご紹介する事業説明会を行います。
また、代理店契約を結んだパートナーに対しては、商品や販売方法、契約に関するルールなどをご説明する勉強会を行います。
以前は会場で行っていましたが、現在はすべてリモート開催です。
事業説明会は、1回につき約250名ほど、勉強会は20名ほどご参加いただいています。
説明会、勉強会あわせて週2~3回、1回2時間程度で、1日2回以上行うことはありません。

プレゼンター業務は、ユーザーサポート業務に慣れてから、先輩のプレゼンを見て学びながら、少しずつ練習していきましょう。
慣れてきたら、先輩のプレゼンの中で一部分だけ代わりに担当するなど、徐々に人前で話す機会を増やしていきますから、未経験の方でもムリなく雰囲気をつかめます。

※iPhone修理を行う別事業も展開しています。
本人の希望により、将来的にそちらへの異動の可能性もあります。

※ウイルス感染対策として、アルコール消毒液の設置、マスクの支給などを行っています。

チーム組織構成

アルバイト・パート含め27人。20代~30代の若手が多く活躍中。
紹介をきっかけに兄弟で勤務している社員もいるくらい雰囲気はバツグンです。

組織名称
会員サポート部
定着率
90%以上!働きやすさ、社風、事業の将来性、すべてにおいて社員満足度◎
対象となる方

【高卒以上/34歳以下の方】人の役に立ちたい方、世話好きな方、人前で話すことが好きな方歓迎!

【必須条件】
◎高卒以上
◎34歳以下の方

【歓迎条件】 ※必須ではありません
◎スマートフォンや格安SIMに興味のある方
◎エクセルの基本的な操作ができる方
◎人の役に立ちたい方
◎世話好きと言われたことがある方
◎お得な情報はつい誰かに教えたくなる方
◎人前で話すことが苦ではない方

※業界・業種・職種未経験歓迎!まずはお気軽にご応募ください♪

年齢制限理由

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

選考のポイント

経験よりも、人柄を重視した採用です。

勤務地

◆転勤なし
・愛知県名古屋市東区葵3-15-31 住友生命千種第三ビル3階
・愛知県名古屋市東区葵3-12-6 AMS葵3 4階
◆上記いずれかの勤務。歩いて5分くらいの距離にあります。
◆クルマ通勤OK(応相談)

勤務地一覧

  • 本社/愛知県名古屋市東区葵3-15-31 住友生命千種第三ビル3階   [最寄り駅]千種駅 徒歩1分、車道駅 徒歩5分
  • 愛知県名古屋市東区葵3-12-6 AMS葵3 4階   [最寄り駅]車道駅 徒歩2分
勤務時間

9:30~18:30(所定労働時間8時間 休憩60分)

平均残業時間
月20時間未満。同僚同士で声を掛け合うなど早く帰りやすい雰囲気。プライベートも大事にできます。
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり(その間の待遇に変更はありません)
給与

月給22万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、4万1040円~支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

賞与
年2回(7月・12月)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収350万円~(入社1年目)

社員の年収例

【初年度年収例】年収350万円/月給22万円+賞与年2回

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■スポーツクラブ支援制度(6カ月×月6000円、クラブ費用を会社が出します)
※プールやヨガ、ジムなど運動施設であればOK!
■ウォーターサーバー完備

休日・休暇
年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

(基本的には土・日)※土日に勤務した場合は、平日に振替休日を取得できます。

■祝日休み
(年5日のみ。取得日は自由)

■年末年始休暇
(6日間※2019年度実績)

■GW休暇
(暦通り)

■夏季休暇
(3日間)※土日とつなげて取得も可能。7~9月で自由に取得可

■慶弔休暇

■有給休暇
※入社後6カ月後に10日間支給

社員インタビュー

同僚 Y.S 34歳/入社1年3ヶ月/前職:大手通信会社
最近は各種雑誌や新聞などのメディアでも格安SIMの特集が組まれるなど、大手以外の通信会社にも注目が集まっています。当社もこの波に乗って一気に成長していく予定!会社を一緒に大きくしましょう!
同僚 R.K 33歳/2020年2月入社/前職:大手通信会社
前回掲載のdodaで転職しました。販売や営業ではないので、数字を追うプレッシャーは一切なし。代理店様から「ありがとう」と言っていただける機会も多く、やりがいを感じられる仕事で日々楽しいです。
同僚 F.H 26歳/2019年入社/前職:大手電機メーカー営業
ベンチャー企業で会社を大きくする楽しさを味わいたいと思い入社。社員全員の顔が見える距離感なので意見交換が活発で、提案を聞いてもらえる風通しの良い環境。働き方に融通が利くのもありがたいですね。

取材レポート

会社・事業の優位性は?

日本国内で数少ない成長産業だから、チャンスがいっぱい。

人口減少が進む国内において、右肩上がりの産業は少ない。
そんな中、ここ数年で7倍に拡大しているのが格安SIM業界である。

2022年3月に3G回線が終了し、該当機種のガラケーが使えなくなることから、今後2年以内にスマホへの買い替えるユーザーが約2000万人いると予測されている。
また、総務省による通信業の市場活性化の推奨もあり、格安SIM業界には今までにない商機が訪れようとしている。

格安SIMが使われているのは、まだスマホ全体の10%にも満たない状況。
つまり、成長の伸び代が大きいと言うこと。

時代が大きく変わろうとしている今こそ、同社で成長のチャンスをつかんでみてはどうだろう。

新しいアイディアや、思いついたことがあればすぐに共有しあう風通しの良い職場。

やりがい
同社はまだまだ発展途上の企業なので、いろいろなことにチャレンジできる土壌がある。そのため、転職して複数の職種を経験するのと同じくらい、濃密な経験を積むことが可能だ。また、やった分だけしっかり評価されるので、やりがいも大きいだろう。
きびしさ
変化が激しいモバイル業界では、ユーザーニーズに合わせた柔軟な対応が必要。競合企業のサービスをベンチマークし、短期間で新しい販促企画をリリースすることも。目まぐるしい反面、次々と新しいアイデアを試せる環境でもあるので、飽きることはないだろう。
  • 説明会・勉強会は現在リモート開催。最初は先輩に代わって一部分だけ説明するところからスタートします。

  • 社員全員デュアルモニター。説明用の資料作りも捗りますよ。

  • 部署を超えて協力的なので働きやすさも◎ 社員の方同士のコミュニケーションも活発です。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考
  • 面接(1回)
  • 内定! ※1カ月以内のご入社も可能です。

※マスク着用での面接もOK!
◆U・Iターン支援として面接交通費全額支給

連絡先

株式会社NEW LIFE MOBILE(ニューライフモバイル)
〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵3-15-31 住友生命千種第三ビル3階
TEL:052-325-5155 採用担当宛

会社概要

事業概要 ■電気通信事業
■格安SIMの受付・販売
■スマホ買取
■MVNO事業者様向け登録業務

<主要取引先>
・株式会社インターネットイニシアティブ
・ KDDI株式会社
・株式会社ジャックス
・SONY株式会社
・株式会社ファンコミュニケーションズ
・株式会社インタースペース
・株式会社ITX
・ソフトバンクテレコム
・アイ・イーグループ株式会社
・LINE株式会社
・日本通信株式会社
所在地 〒461-0004
愛知県名古屋市東区葵3-15-31 住友生命千種第三ビル3階
設立 2004年 9月
代表者 代表取締役 森 勇樹
従業員数 27人(アルバイト・パート含む)
資本金 1600万円
企業URL https://www.nl-mobile.jp

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3004125475


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ユーザーサポート業務・リモートプレゼンター/土日休み

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