掲載予定期間:2020/6/29(月)~2020/9/27(日)

株式会社F-Power

【池袋】コールセンターのSV業務◇新電力大手/専門的な知見が身につく/市場拡大が見込まれる成長産業

  • 正社員
仕事内容

【池袋】コールセンターのSV業務◇新電力大手/専門的な知見が身につく/市場拡大が見込まれる成長産業

~事業成長を誇るF-Power(エフパワー)/社内での豊富なキャリアパス/特別高圧分野(民間ではなく、法人向け市場)に強い新電力大手~

■業務内容:オペレーションスタッフが15~30名程度在籍している子会社のBPO事業会社にて、入札業務全般のオペレーション管理を行っていただきます。

■詳細業務:
・案件の進捗管理、オペレーター(派遣社員、アルバイト)のマネジメント
・作業効率化、業務改善
・入札に関わる書類全般のチェック、エスカレーション対応
(オペレーターからのエスカレーション対応、イレギュラー案件についての対応や社員判断が必要な官公庁との折衝など)
・電力関連の制度変更や社内システム変更時などの対応
(官公庁業務に影響する範囲内)等

■新電力業界の中での同社の強み:同社は他社新電力企業と比較しても、豊富な料金やシステムのラインナップを揃えています。

■組織:全員が中途入社で、業界未経験者が大半を占めます。供給実績は大きく分けて官公庁と民間企業に分かれます。

■同社について:主に高圧分野(家庭用の電力ではなく、工場や施設で利用される電力)の売買業務及び売買の仲介業務、発電及び電力の供給業務並びに、送配電業務等を行なっています。

■新電力業界について:2000年から市場が開放され、現在電力業界における新電力の市場シェアは約15%程度です。2025年度にはシェアが30%になることが予測されています。

■同社の魅力:
【社会全体の最適なエネルギーを提案する新電力大手企業】多くの新電力会社が「大手電力の○%引き」という小売価格ですが、同社は電力の元となる原油価格から、将来の卸電力価格に対する見通しを行い、これを基に電気料金を決めています。顧客にエネルギーを適正価格での提供を行うことで社会に貢献しています。
【自分のキャリアが開ける環境】同社は、社員に裁量権を与えることを尊重しており、キャリアプランにおいても、事務職から経営企画へのキャリアチェンジ、営業から管理部へのキャリアチェンジなど、職種をまたぐ異動も活発にあります。
【就業環境◎働きやすい環境】直近6ヶ月の平均残業時間は15時間/月です。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンターにおけるSVやマネジメント経験
・BPO事業に携わったご経験
・業務改善や業務構築に強みを持った方

勤務地

<勤務地詳細>
株式会社ファーストコンタクトサービス
東京都豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル8F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地最寄駅>
各線/池袋駅

<勤務地補足>
勤務地1:屋内全面禁煙株式会社ファーストコンタクトサービス(FCS)に出向

<転勤有無>
当面なし

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業時間は全社平均月10~20Hです

雇用形態

正社員

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
300万円~600万円(残業手当:有)

<月額>
250,000円~500,000円(以下一律手当を含む)
基本給:181,600円~363,200円
固定残業手当:68,400円~136,800円(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<賃金形態>
年俸制

<昇給有無>


<給与補足>
■年俸制となります。月額に休日土日含む45時間分の残業代が含まれます。超過分は別途支給いたします。
■上記予定年収はあくまでモデルです。実際の年収は、ご本人のキャリア・能力等を考慮し決定致します。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:各種保険完備

<教育制度・資格補助補足>
東京での研修(1か月程度)、もしくは現場OJTとなりますが、既存社員が指導致します

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

夏期休暇、年末年始休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:電力の売買業務及び売買の仲介業務、発電及び電力の供給業務、蒸気、温水、その他熱エネルギーの供給業務並びに送配電業務等

■概要:サプライサイドからデマンドサイドへ、お客様がご自身のニーズにみあった形で電力の調達先を選べる時代になりました。私たちF-Powerは、お客様のニーズにおこたえするべく創意工夫をすることにより、付加価値のあるエネルギー商品・サービスをお届けしてまいります。何事にも誠実に、情熱をもって、高い目標にむかって挑戦し続けるという企業理念のもと、これまでにはない21世紀型のエネルギー企業をめざしています。
所在地
〒108-0023
東京都港区芝浦3-1-21 田町ステーションタワーS 20F
設立
2009年4月
代表者
代表取締役社長 埼玉 浩史
従業員数
142名
上場市場名
非上場
資本金
4,289百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.f-power.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004156922

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