掲載予定期間:2020/7/13(月)~2021/4/7(水)

ピンゴルフジャパン株式会社 ゴルフ用品ブランドPINGの顔/カスタマーサービススタッフ

  • 正社員
  • 転勤なし

募集要項

企業からのメッセージ
売上好調◎スポーツが好きな方!
ゴルフブランド“PING”で働く!

当社はゴルフメーカー“PING”の日本法人です。近年ご注文数が益々増加しており、さらにレベルの高い安定したサービスをお客様に提供するため、カスタマーサービス部の新たなスタッフを募集します!販売店様やユーザー様の窓口となる大切なポジションです。あなたも“PING”の一員として働いてみませんか?

仕事内容

国内販売店様やユーザー様からのゴルフ用品に関するご注文や問い合わせの電話・メール対応

具体的な仕事内容

国内販売店様やユーザー様からのゴルフ用品の注文・問い合わせの電話対応、メール対応をインカムをつけて行います。1日の問い合わせは一人当たり40件から繁忙期で100件ほど。問い合わせは9割が店舗様で、残り1割が個人のお客様になります。

<その他の業務>
■伝票処理やFAX送信、システムへの受注入力
■出荷物の送り状作成
■物流状況の確認、在庫確認

\\ 少しずつ業務を覚えてください! //
まずは、仕事の一連の流れがわかるように、基礎からスタート。もちろん、いきなり電話対応をお願いすることはありません!

【 入社後の流れ 】
座学やOJTで商品知識について学びます。
 ▼
雑務、書類整理、作成、受注や伝票作成をしていただきます。
 ▼
問い合わせの内容を覚えていただきます。
 ▼
電話対応ができるようになったら、リーダーやMGRなどがサポートしてくれます。

※モニタリングをして、質問への回答はその場で教えてくれますので、異業種から未経験で転職された方でも3カ月くらいで業務に慣れていただけます。また、PINGの売りであるフィッティングも学ぶことができます。

戸田市人材確保支援業務に基づく掲載となります。
【dodaはUIJターンする方を応援しています】

チーム組織構成

カスタマーサービス部は全体で22名。そのうち今回募集している国内担当スタッフは現在5名。受注から製造、店舗様への納品まで全てを把握し、あらゆる問い合わせにスピーディーに対応する、メリハリのあるチームです。

組織名称
カスタマーサービス部
男女比
6:4
年齢構成
40代(1名)、30代(3名)、20代(1名)
対象となる方

【学歴不問】基本的なPCスキル(Word・Excel・Outlook)/社会人経験3年以上の方歓迎!

▽いずれかに当てはまる方は歓迎します!▽
■ゴルフもしくはスポーツに興味がある方
■営業、営業事務もしくはコールセンターの実務経験のある方
※その他事務の経験がある方は歓迎します。
■臨機応変な対応ができる方

未経験歓迎です。興味があり、イチから学んでいきたい!という方も、ぜひご応募ください!

選考のポイント

面接では当社カスタマーサービスで、どのように活躍していきたいか、ゴルフやその他スポーツに関するあなたの想いをお伺いできればと思います。

勤務地

【転勤なし】
本社(埼玉県戸田市美女木東)の勤務になります。

勤務地一覧

  • 本社/埼玉県戸田市美女木東2-1-14   [最寄り駅]北戸田駅 (JR埼京線)より徒歩12分
勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間)
※繁忙期には、1日2時間程度の残業あり

平均残業時間
月10時間~30時間(繁忙期とその他の月で残業時間に幅があります)
雇用形態
正社員
試用期間3カ月(条件に変更なし)
給与

年俸300万円~450万円(1/12を月々支給)
※残業代は別途支給
※賞与は業績により別途支給

賞与
あり(会社業績により支給)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収300万円(あくまでミニマムの想定年収です、知識やご経験を考慮し決定します)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(6カ月定期の1/6の額を毎月支給・上限2万円/月)
■近所手当(自転車、徒歩のみで通勤される方は4000円/月)
※バイク・車通勤不可
■自社商品社員割引制度
■ゴルフラウンド費用一部補助
■社内英会話教室
■提携スポーツクラブ割引制度
■確定拠出年金制度
■服装自由(オフィスカジュアル、女性はネイルなどOK)

休日・休暇
年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

(土・日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(入社月に応じた日数を入社時に付与)

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■介護休暇

※長期休暇時に年数日出勤の場合あり(平日代休あり)
※5日以上の連続休暇OK

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • エントリー
  • 書類選考
  • WEB適性テスト
  • 面接(2回)
  • 内定

※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

連絡先

【ピンゴルフジャパン株式会社】
〒335-0032
埼玉県戸田市美女木東2-1-14
TEL:048-437-6514(人事部/根本)

会社概要

事業概要 ゴルフクラブ、その他のゴルフ用品、及びそれらの付属品の輸出入、購入、販売、製造、組立、加工及び修理
所在地 〒335-0032
埼玉県戸田市美女木東2-1-14
設立 2004年 1月21日
代表者 代表取締役社長 ジョン・K・ ソルハイム
従業員数 190名
資本金 1000万円
平均年齢 40歳  
企業URL https://clubping.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3004164689

ピンゴルフジャパン株式会社

ゴルフ用品ブランドPINGの顔/カスタマーサービススタッフ

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