掲載予定期間:2020/7/16(木)~2020/10/14(水)

楽天株式会社 ユーザー向けサービス・戦略企画~楽天市場を支えるロジスティクスサービス~

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仕事内容

ユーザー向けサービス・戦略企画~楽天市場を支えるロジスティクスサービス~

国内外向けに70以上の多様なサービスを提供する当社のロジスティクス事業において、商品の入荷からエンドユーザにお届するまでのサプライチェーン全行程のあるべき姿を考え、戦略部門・開発部門と協力しながら、次世代のECの基盤を築くためのシステムソリューションを企画立案していただきます。
・ユーザ向けサービスの戦略立案、企画立案
・UX企画、デザイン立案
・調査、分析、KPI設計
・プロジェクト推進(サービス要件設計、体制構築、導入支援)
・プロジェクトマネジメント、ステイクスホルダーへのレポーティング
・プロモーションプランの策定

■業務の特徴:
・当社は「楽天市場」において、最重要戦略の一つとして物流の強化「ワンデリバリー」に向けた取り組みを行っております。昨今の宅配クライシスなどの外的環境に左右されない独自の高度な物流サービスを共に作り上げていくメンバーを募集します。
・当社で保有している「楽天スーパーロジスティクス(3PL)」、「R-Express(配送サービス)」といった独自サービスを核とし、1st Party、45,000を超える様々な形態の店舗様の物流を最適化するためのソリューションを構築することで、配送におけるユーザビリティの向上のみならず、出店店舗様の配送オペレーションをサポートすることを目指します。本ポジションでは、「楽天市場」の購買ステップからからL1Mまでの全ユーザタッチポイントにおいて、エンドユーザに対するサービス戦略の企画およびUXの企画、またそれらのプロジェクト推進(プロジェクトマネジメント/運用営体制構築/導入支援など)をご担当いただきます。

■「ワンデリバリー」構想について:
「楽天市場」の出店店舗を対象に、商品の保管から配送までの包括的な物流サービスの提供をさらに加速することで、安定したEC店舗運営に寄与しております。また、商品の注文からお届けまでの仕組みを一気通貫で整備することで、お客様満足度向上を図ります。

対象となる方

<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・新規事業・サービスの企画・立ち上げ経験
・英語力

■歓迎条件:
・Web媒体におけるUX企画業務経験
・定量的なデータ分析の業務経験(SQLを用いたデータ抽出、分析ができるスキル)

勤務地

<勤務地詳細>
本社
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地最寄駅>
東急田園都市線/二子玉川駅

<勤務地補足>
勤務地1:屋内全面禁煙

<転勤有無>

・初任地はご希望の勤務地を考慮致します。
・将来的に全国転勤の可能性があります。

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

雇用形態

正社員/契約社員

<雇用形態補足>
TOEIC(R)テスト600以上で契約社員(満期5年)、800以上で正社員採用。入社後取得で正社員登用。

<試用期間>
3ヶ月
契約社員の場合、初回3か月、以降半年毎の契約更新となります。

給与

<予定年収>
500万円~(残業手当:有)

<月給>
375,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:302,667円~

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※詳細は面談時にお伝えします。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費月額5万円迄実費支給
社会保険:補足事項無し
厚生年金基金:補足事項無し
退職金制度:補足事項無し

<教育制度・資格補助補足>
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

<その他補足>
入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修(MBA等のビジネススクール開講)、英語学習サポート(社内TOEIC(R)テスト IPテスト・英会話等)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)、社内カフェテリアは朝・昼・夕食が全て無料(和洋中イタリアン等)、フィットネスジム「RakutenFitnessClub&Spa」/社内託児所/ライブラリ(個人学習スペース)/ヘアサロン/ランドリーサービス/マッサージ&鍼 等

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

会社概要

事業概要
■概要:
国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた同社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。
所在地
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立
1997年2月
代表者
会長兼社長 三木谷 浩史
従業員数
14,134名
上場市場名
東証一部
資本金
205,924百万円
売上高
944,474百万円
経常利益
138,082百万円
平均年齢
33.3歳

応募方法

応募方法

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.rakuten.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004195221

楽天株式会社

ユーザー向けサービス・戦略企画~楽天市場を支えるロジスティクスサービス~

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