掲載予定期間:2020/7/30(木)~2020/10/28(水)

トランスコスモス株式会社~東証一部上場~

社内SE ~CRM・コールセンターシステム・東証一部上場~

  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容

社内SE ~CRM・コールセンターシステム・東証一部上場~

※東証一部上場/残業少なめ/スキルアップできる環境です※

◆業務内容
IT推進部門の社内向けSEとして、CRMアプリケーション開発PRJやユーザーサポート業務をお任せします。CRMアプリケーションのPRJ管理からシステムによるサービス強化・業務改善・効率化・コスト削減の提案まで、幅広くお任せします。

◆業務詳細
・CRMアプリケーションの要件定義・仕様設計・開発・運用
・CRMコンタクトセンター業務アプリケーションのサービス企画・ユーザーサポート
・次世代コンタクトセンターシステム企画(クラウドサービス、AI・音声認識サービスなど)

◆主な業務の流れ
(1)PRJ毎に社内各担当者と連携して要件定義~構築~実装
(2)ユーザー部門からの要望をヒアリングしより良いシステムへ改修・改善
(3)新技術や新機能の追加企画・開発

◆教育体制
随時下記のようなセミナーを開催しています。
・著名人による講演・スキルアップセミナー/ワークショップ・テクノロジー戦略に沿った研修、資格取得機会

◆キャリアパス
CTOを筆頭にした当組織では、事業強化に必要なIT力・ITイノベーション、
テクノロジースタックをキャッチアップしそれらをもとにテクノロジー戦略を立て、各事業現場における実行までを支援する立ち位置で業務を行うため、あらゆるキャリアパスを自らの行動により選択することが可能です。
例:複数PRJを統括するプロジェクトマネジャー・技術スキルを活かしたテクニカル専門職・組織を統括するマネジメント職

◆魅力・やりがい
配属予定部門:サービス推進総括 デジタルテクノロジー推進本部 ITマネジメント統括部。平均年齢33歳程度、20名規模の組織です。
ミッション:事業部の拡大を支える社内システム開発組織の強化をミッションとしており、業務を理解したうえでその意図や仕組みを考え形にできる社内SEの増強が課題です。

■会社紹介
https://www.linkedin.com/company/transcosmos-inc./life/

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
・コンタクトセンターに関わるシステム経験
・要件定義・基本設計(DB含む)・テスト仕様設計
・LAMP(Linux、Apache、MySQL、PHP)、または同等の環境におけるWebアプリケーションの開発経験
・CRM、BPO、人材系いずれかの領域での開発経験※PJでも可
・常に利用者視点で課題やニーズをシステム化構想に落とし込むための企画推進力
・Excel, Powerpointを駆使した資料作成能力
・論理的思考力

勤務地

<勤務地詳細>
管理部門
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤有無>
補足事項なし

<想定勤務地>
東京都

勤務時間

9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業20~30時間/月程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
500万円~900万円(残業手当:有)

<月給>
330,000円~750,000円
基本給:330,000円~750,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。
※賃金形態により時間外手当の支給に変更あり
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)
※年俸制は除く

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:月額50,000円まで支給
家族手当:補足事項なし
住居手当:扶養家族あり、自己名義住宅の場合は増額
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■入社時イニシャル研修~OJT、コンプライアンス研修、法務研修、評価者研修、被評価者研修、新任役職研修等
■資格取得奨励金制度、ITスキル研修、ヒューマンスキル研修あり

<その他補足>
育児休業制度/確定拠出年金制度/資格取得奨励金制度/社員持株制度/財形貯蓄制度/保養所(軽井沢、他)/インフルエンザ予防接種/スポーツクラブ優待等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度。
(1)成果目標:所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
・取組スタンス/TCI-Value…「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして評価。自ら目標を設定することが可能なため、主体的に仕事に取り組むことが可能。

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数122日

年末年始休暇(12月30日~1月3日)、有給休暇(初年度10日間・在籍年数に応じて最高20日、半日有給休暇制度あり)、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス
・ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
所在地
〒150-8530
東京都渋谷区渋谷3-25-18
設立
1985年6月
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
従業員数
54,917名
上場市場名
東証一部
資本金
29,065百万円
売上高
284,696百万円
経常利益
5,394百万円
平均年齢
36歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.trans-cosmos.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004200341

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