掲載予定期間:2020/8/3(月)~2020/11/1(日)

イー・ガーディアン東北株式会社

【郡山】スーパーバイザー※Uターン、Iターン転職も歓迎/マネジメント力が身につく/東証一部上場

  • 正社員
仕事内容

【郡山】スーパーバイザー※Uターン、Iターン転職も歓迎/マネジメント力が身につく/東証一部上場

■業務内容:コミニュティサイトの投稿監視、カスタマーサポート、ソーシャルメディア運用等、同社のサービスを提供する上でのスーパーバイザーとして業務を担当します。具体的には、大型案件運用/業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理/クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案/ユーザー対応、各種資料作成等を行います。

■同ポジションの特徴:現在、急成長を遂げるソーシャルメディア業界への対応、海外展開も視野に入れた案件の拡大に伴い、より良い新たなソリューションモデルを構築していくこともミッションのひとつとなります。

■働く環境:月間の残業時間は平均20時間程度と非常に落ち着いており、完全週休二日制(土日祝)で休める環境も整っています。会社規模や市場ニーズの多様化により会社の成長スピードがさらに上がっており、活気のある社風です。今後の発展する組織や仕組み作りの過程を楽しもうとする社員が多く、自ら手を挙げれば、やりたいことを実現できる環境です。

■魅力:
・同社はインターネット、ゲーム関連、EC関連のお客様向けに投稿監視とカスタマーサポートの2軸で事業を展開しています。同業界の中では抜群のシェアを誇っており、時代のニーズへの対応と先見性を兼ね備えているため、同社でのスキルは今後の世の中での高い市場価値となります。
・サービス向上が同社成長へ直結するためやりがいを感じ、更に業務設計~コスト管理~採用/教育までこなすため、経営者同等のスキルが身につきます。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
・コールセンター等でスーパーバイザー経験をお持ちの方

■歓迎条件:
・IT業界での就業経験をお持ちの方

勤務地

<勤務地詳細>
郡山センター
福島県郡山市虎丸町24番8号 富士火災ビル7階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地補足>
屋内全面禁煙

<転勤有無>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<想定勤務地>
福島県

勤務時間

9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月平均20時間

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
300万円~400万円(残業手当:有)

<月給>
180,000円~230,000円
基本給:180,000円~230,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※上記年収は残業手当を含んだ額です。
※上記給与はあくまで目安であり、選考を通じて経験等を考慮のうえ決定します。
■昇給:年1回
■決算賞与:年1回(業績に応じて支給)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給(上限5万円)
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■資格取得支援制度

<その他補足>
■レクリエーション費補助(懇親会の費用を年2回補助等)
■従業員持株会
■資格取得支援制度

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

夏季休暇(3日)、年末年始(4日)、誕生日休暇、慶弔休暇 等

会社概要

事業概要
■事業内容:
東証一部上場企業のイー・ガーディアン100%出資会社として、以下事業を行っています。
・ソーシャルメディア、ゲームの運用に関わる監視、サポート業務
・キャンペーン事務局代行
・安否確認サービス
・経理業務 等
所在地
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-6-1 東武仙台第1ビル3F
設立
2012年6月
代表者
代表取締役 寺田 剛
従業員数
173名
上場市場名
非上場
資本金
4百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.eg-tohoku.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004205993

イー・ガーディアン東北株式会社

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