掲載予定期間:2020/8/6(木)~2020/11/4(水)

楽天株式会社 【社内SE】Salesforceコンサルタント・エンジニア ~「楽天市場」CRM顧客管理システム~

  • 正社員
仕事内容

【社内SE】Salesforceコンサルタント・エンジニア ~「楽天市場」CRM顧客管理システム~

70を超える多彩なサービスを展開中の当社におけるSalesforceコンサルタント・エンジニアとして、「楽天市場」店舗オープンからクローズまで一連の店舗管理、営業支援、コールセンターなど各種業務の生産性向上をサポートする為、Salesforce(クラウド)上で稼働するCRM/SFA systemの導入、開発、運用をお任せいたします。
・顧客視点での設計、開発、運用を行っていただきます。
・ビジネスニーズを正確に理解し、最適な仕様、最適なアーキテクチャに落とし込んでいただきます。
・プロジェクトに関わるチーム内エンジニアを技術面、開発プロセス面でリードし、自ら環境構築やプログラミングも実施していただきます。
・チームのエンジニアやプロダクト/プロジェクトマネージャと協調して計画しプロジェクトを実行していただきます。

■職務の特徴:
・「楽天市場」の社内システム(CRM/SFA)を開発、運用する人材を求めております。
・多種多様な部署やシステムに関わるプロジェクトを通じて、システムインテグレーションスキル、業務分析スキル、ユーザ調整スキル、開発マネジメントスキルを習得することができます。
・当社は、新規技術の取得、検証も積極的に行い、日々サービスを進化させています。楽天市場を中心とする営業企画部門と協力しながら、出店店舗様の営業担当「ECコンサルタント」向けの仕組みを中心としたCRM/SFAシステムを構築、運用していきます。ビジネス要件からシステム提案につなげていくなど、より幅広い貢献ができます。楽天市場のスピーディなビジネス展開に追随していくため、事業やサービスの変化や利用者からの反応をよりダイナミックに感じ取って頂くことができます。

■歓迎条件:※別枠記載の必須条件と併せ、下記の経験等を有する方は歓迎します。
・Salesforce Lightning Experienceでの開発経験/Salesforce Custom APIを用いた開発経験
・Salesforce認定資格(アドミニストレーター/デベロッパー)/Scrumを用いたアジャイル開発経験
・LinuxまたはUnixの運用経験/エンジニアとしてのプロジェクトリード、マネジメント経験/ユーザやベンダーとの調整の経験

対象となる方

<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・Salesforce開発経験
・Salesforce objectの設計経験
・Webシステム実務経験、専門知識
・JavaまたはApexを用いた開発経験
・課題分析及びビジネスニーズのヒアリング、要件定義の経験
・英語力(ビジネスレベル)

<語学>
必要条件:英語中級

<必要資格>
歓迎条件:Salesforce管理者/コンサルタント認定アドミニストレーター、Salesforce管理者/コンサルタント認定Sales Cloudコンサルタント、Salesforce管理者/コンサルタント認定Service Cloudコンサルタント

勤務地

<勤務地詳細>
本社
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地最寄駅>
東急田園都市線/二子玉川駅

<勤務地補足>
屋内全面禁煙

<転勤有無>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<想定勤務地>
東京都

<Web面接>

勤務時間

9:30~18:00 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

雇用形態

正社員

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
500万円~(残業手当:有)

<月給>
375,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:302,667円~
固定残業手当:72,333円~(固定残業時間40時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※管理監督者または、専門業務型裁量労働制(みなし労働時間7.5時間/1日)の採用となる場合があります。
その場合残業手当の支給はありません。詳細は面談時にお伝えします。
■昇給年2回
■賞与年2回
■決算賞与有

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費月額5万円迄実費支給
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

<その他補足>
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修(MBA等のビジネススクール開講)、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

会社概要

事業概要
■概要:
国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた同社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。
所在地
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立
1997年2月
代表者
会長兼社長 三木谷 浩史
従業員数
14,134名
上場市場名
東証一部
資本金
205,924百万円
売上高
944,474百万円
経常利益
138,082百万円
平均年齢
33.3歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
http://www.rakuten.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004217036

楽天株式会社

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