掲載予定期間:2020/8/27(木)~2020/11/18(水)

株式会社KDDIエボルバ 【SVから営業へのキャリアチェンジ歓迎】BPOサービスの提案営業※KDDIグループ

  • 正社員
仕事内容

【SVから営業へのキャリアチェンジ歓迎】BPOサービスの提案営業※KDDIグループ

~SV管理者から営業へのキャリアチェンジ歓迎/KDDI100%出資会社/大手クライアント多数/売上増加中~

■概要:顧客のカスタマーサービスに関わる課題や顧客満足度向上に向けて、BPOサービスで解決していく、「ソリューション企画営業」を担当頂きます。 
※BPOサービスとは:お客様の一部の業務を切り取り、同社でお預かりすることで、業務の効率化・生産性の向上・お客様が相対する顧客満足度の向上に向けたサービスです。
・コンタクトセンターやITソリューションサービスの提案営業(顧客の課題に合わせて、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスをカスタマイズして提供)
・新規顧客の開拓及び既存顧客のシェア拡大のための営業活動(自身のコネクションの他、精通業界の知識をフルに活用頂けます)
・提案書(PPT)、見積り作成
・コンタクトセンター運用部門、情報システム部門など社内関係部署との打合せや調整業務

■業務の特徴:
・案件について:親会社であるKDDIと協力して進める大企業向けPJも多くあり、KDDIグループの知名度があるため、新規のお客様でもリレーションを築きやすい環境です。
・幅広いソリューション提案:コンタクトセンターやIT商材には決まった形はございません。クライアントの要望にあわせて、運用部門、システム部門と連携しながら、ひとつずつカスタマイズして作り上げていきます。
・一気通貫業務:提案から受注までは、早ければ数週間、大きい案件であれば3ヵ月~1年以上の期間がかかることもございます。様々な業界に提案できるため、ご自身の強みを生かした業界での営業を行うことができます。
・就業環境:月平均残業時間は30時間程度ですので、働きやすい環境と言えます。

■キャリアパス:営業部はグループ企業向けと外部向けに分かれており、今回は外部向けの営業で官公庁や一般企業向け営業を行う部署に配属予定です。同部署の拡大は、同社の中でも重要な成長戦略に位置づけられています。拡大期の貴重な経験ができ、将来的にはマネジメントを目指す事が可能です。

■仕事のやりがい:自身で新しい仕組みをつくりながら、サービスを形にして提供する事ができる点です。お客様の要望をヒヤリングし、営業が主体となり、社内外の関係各所との調整・企画・提案を行います。

対象となる方

学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
・コールセンターのSV・マネジメント経験

■歓迎条件:
・提案営業経験
・アウトソーシング/コールセンター業界の勤務経験
・Webマーケティングやシステムソリューションに携わった経験
※特定業界に特化したノウハウ・コネクションをお持ちの方も歓迎です。

勤務地

<勤務地詳細>
本社
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり

<勤務地最寄駅>
JR・私鉄各線/新宿駅

<転勤有無>
当面なし
キャリアアップのジョブローテーションの中で変更する可能性があります。

<想定勤務地>
東京都

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<Web面接>

勤務時間

9:00~17:30 (所定労働時間:7時間35分)
休憩時間:55分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
補足事項なし

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
420万円~600万円(残業手当:有)

<月給>
205,000円~
基本給:205,000円~

<賃金形態>
月給制
特記事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
■年収構成:固定給+賞与
■賞与:年2回(6・12月)
 ※入社時期に応じた基準有
■別途 残業・諸手当支給
■モデル年収(残業30時間想定含む):
490万円/30歳、560万円/35歳
※管理職昇格後は670万へ昇給することも可能です。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
住居手当:住宅手当(1万~3.5万円)
寮社宅:転勤の場合のみ、転勤社宅があります。
社会保険:社会保険完備

退職金制度:勤続年数により、年金として受け取ることも可能です。(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■KDDIグループ合同研修
■e-learning研修
■階層別研修
■選択型自己啓発講座
■会社CS向上研修セミナー等
◆自己啓発支援制度(一部補助金制度)


<その他補足>
特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
私傷病休暇産前産後休暇育児・介護休暇、
KDDI共済会、転勤社宅完備、保養施設など

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数126日

年次有給休暇(初年度10日付与、以降当社規定に応じた休暇数を付与)、特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇

会社概要

事業概要
■事業詳細:
コンタクトセンターアウトソーシング/人材派遣サービス/カスタマーサービス周辺業務/慶弔電報サービス「でんぽっぽ」/保険代理店業務/ツーリストサービス
所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
設立
1996年5月
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
従業員数
25,000名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円
売上高
90,203百万円
平均年齢
38.7歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。

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拠点名
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.

※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業URL
https://www.k-evolva.com/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3004248878

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