掲載予定期間:2020/10/8(木)~2021/2/3(水)

株式会社スマートリンク メディカルコンシェルジュ(歯科助手)/完全週休2日/残業少

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  • 正社員
  • 転勤なし

この求人を要約すると…

  • 患者さまの専任カウンセラーとして治療のサポート
  • 接客や保育士などサービス業からの未経験入社多数
  • 様々なキャリアアップの道あり!安心して長く働けます

ドクターと患者さまの「架け橋」となって活躍!
未経験から「新しい医療サービス」を支える存在へ◎

あなたにお任せするのは、ドクターと患者さまの間をつなぐ「メディカルコンシェルジュ」です。聞き慣れない言葉だと思いますが、実は当院独自の医療サービスです。

■医療サービスのおもてなし
ご来院された患者さまに向けて、カルテを見ながら症状のご説明をしたり、今後の治療方針のご案内したり、最適な治療に向けた”おもてなし”をご提供します。一般的な歯科助手の業務であれば受付・ご案内が中心ですが、当院では患者さま一人ひとりに寄り添えるので、「ワンランク上のサービス業で活躍したい」という方にも最適です。

■キレイで風通しの良いクリニック
クリニックは新宿・池袋など、ターミナル駅スグの好立地にあり、9月には渋谷駅前にも新規開業!2021年1月までに恵比寿駅前にも新規開業を予定しています。清潔感に包まれた優しい雰囲気で、20代・30代を中心とした明るいスタッフばかりです。すぐに打ち解けていただけますよ。

◎教育体制が整っているので、未経験の方も大歓迎です。多くの人々を支えられる医療のお仕事で、新しいキャリアを歩んでください!

株式会社スマートリンク メディカルコンシェルジュ(歯科助手)/完全週休2日/残業少

募集要項

仕事内容

クリニックにご来院された患者さまのご案内、治療内容のご説明、ドクターのサポートなどを行います。

具体的な仕事内容

当院では、ドクターのスムーズな治療・診察を実現するために、患者さま一人ひとりに「メディカルコンシェルジュ」が専任でつき、治療のサポートを行っています。まさにドクターと患者さまの架け橋となるコーディネーター業務をお任せします。

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具体的には
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◆コンシェルジュ業務
…治療方針のご案内をしたり、治療に向けて不安なことがあればお伺いするなど、マンツーマンでのカウンセリングを行います。治療内容や方針については、ドクターからのカルテがあるので、医療の詳しい知識がなくても大丈夫です。写真や模型を使って治療箇所のご説明をしたり、完治後のお手入れ方法なども専門的な立場からご案内していきます。

◆受付・ご案内
…ご来院され患者さまの受付、ご案内、お会計などを行います。

◆ドクターのサポート
…機器の消毒・準備や、治療時の立ち会いなど、ドクターのスムーズな治療・診察をサポートします。

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マンツーマンの研修体制で未経験も安心
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当社では先輩が新人にマンツーマンで研修サポートを行うプリセプター制度や基礎研修を導入しています。分からないことがあればすぐに聞いて解決できるので、未経験スタートでもしっかりとステップアップできます!もちろん、教育担当の先輩以外でも、同じシフト時間中の先輩やドクターにも気兼ねなく質問できるので安心してください◎

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経験に応じたキャリアパス
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経験・スキルに応じて役職アップ!お給料も上がっていくので、自分の成長を実感できます。ゆくゆくはマネージャーやサブマネージャーとして本部業務に携わったり、クリニック全体の教育担当になれたり、様々なキャリアパスを手にできます。

<キャリアアップ例>
「ルーキー」⇒「スタッフ」⇒「リーダー」⇒「サブマネージャー」⇒「マネージャー」

チーム組織構成

現在活躍中のメンバーのうち約9割が未経験入社です。先輩の前職は、アパレルスタッフ、飲食店店員、保育士など様々。共通しているのは「医療の仕事で活躍したい」「誰かを支えることが好き」という前向きな人柄です。

年齢構成
メディカルコンシェルジュ:26歳
対象となる方

<未経験歓迎>◆医療業界や受付の経験は不問です◆接客・サービス業界の経験をお持ちの方は歓迎!

【具体的には】
◆学歴不問
◆未経験、第二新卒歓迎

☆先輩とのマンツーマン研修など教育体制が整っているので、医療業界が初めての方も歓迎します。「医療業界・歯科クリニックに興味がある」「誰かの役に立つ仕事がしたい」という方こそ、当院が求める人物像です!

【1つでも当てはまる方はぜひお会いしたいです】
◎明るい対応のできる方
◎テキパキと行動できる方
◎協調性やチームワークを大切にできる方
◎「ありがとう」など感謝の言葉にやりがいを感じる方

勤務地

<転居を伴う転勤はありません>
◆渋谷、新宿、目黒、池袋、板橋の各医院
※ローテーション制
※2020年12月1日に恵比寿に新規開業

【渋谷センター街医院】※2020年9月開業
渋谷区宇田川町24-4 センター244ビル4階
※「渋谷駅」A3出口徒歩1分

【新宿駅西口医院】
新宿区西新宿1-4-2 141ビル7階
※「新宿駅」西口徒歩1分(駅直結のビル)

【アトレ目黒医院】
品川区上大崎3-1-1 アトレ目黒2-2F
※「目黒駅」直結

【池袋駅東口医院】
豊島区南池袋1-22-2 F・L・Cビル7階
※「池袋駅」西武口徒歩1分

【イオンスタイル板橋前野医院】
板橋区前野町4-21-22 イオンスタイル板橋前野町3F
※「志村坂上駅」徒歩7分、東武東上線「ときわ台駅」バス10分

※株式会社スマートリンクから医療法人社団 相生会が運営する各クリニックへの勤務先出向となります。

勤務地一覧

  • 渋谷センター街医院/東京都渋谷区宇田川町24-4 センター244ビル4階   [最寄り駅]渋谷駅
  • 新宿駅西口医院/東京都新宿区西新宿1-4-2 141ビル7階   [最寄り駅]新宿西口駅
  • アトレ目黒医院/東京都品川区上大崎3-1-1 アトレ目黒2-2F   [最寄り駅]目黒駅
  • 池袋駅東口医院/東京都豊島区南池袋1-22-2 F・L・Cビル7階   [最寄り駅]池袋駅
  • イオンスタイル板橋前野医院/東京都板橋区前野町4-21-22 イオンスタイル板橋前野町3F   [最寄り駅]志村坂上駅
勤務時間

10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)
☆朝はゆっくり出社
☆残業はほとんどありません

平均残業時間
月10時間以内
雇用形態
正社員
試用期間3ヵ月(期間中の給与・待遇面は本採用時と変わりません)
給与

月給24万円以上
※経験・能力を考慮の上、決定します。

賞与
年2回
昇給
昇給あり
入社時の想定年収

年収300万円

待遇・福利厚生
各種制度

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■退職金制度
■保険治療の自己負担分を全額補助
■自費治療の自己負担分を一部補助

休日・休暇
年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

(シフト制)

■年末年始休暇

■夏季休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

<シフトについて>
3ヵ月ごとに希望を聞いて、シフトを作成します。「連休で休みが欲しい」や「月・木など曜日を飛ばして休みたい」など、希望を最大限考慮します!

社員インタビュー

同僚 伊藤さん メディカルコンシェルジュ(2019年12月入社)
医療業界で働いてみたいと考えて、アパレル業界から未経験入社しました。最初は分からない言葉ばかりで難しさも感じましたが、先輩が本当に丁寧に教えてくれて、少しずつ成長できています!
同僚 ~同上
患者さまに頼られることは大きな喜びです。そして当社は成長に応じてしっかり評価してくれて、役職も上がるので自分の成長を楽しめます。いろいろな面で仕事の充実感を感じられる環境です。

取材レポート

会社・事業の優位性は?

患者さまに「安心」を届けるための大切なポジション

一般的な歯科医院ではドクターの技術に頼ることが多く、対面での治療方針のカウンセリングなどは行われてきませんでした。そこで、同クリニックでは「コンシェルジュ」を置き、患者さまの悩みなども丁寧にヒアリングする場を設けています。
同院のコンセプトは、「いつでも頼りになる存在であること」。一流ホテルにも負けない”おもてなし”を医療業界に取り入れ、多くの患者さまから支持されながら安定した成長を続けています。2020年9月に渋谷に新規開業、2021年1月までに恵比寿にも新規開業予定です。医療業界に新しい価値をつくるクリニックで、あなたも新しいコト始めてみませんか?

やりがい
患者さまに近い存在として活躍できるので、ドクターには直接言えない悩みや相談を受けることもあります。また、丁寧な説明することで「ありがとうございます。分かりやすかったです」など、感謝の言葉をいただける機会もたくさん。医療を支える一員として、誰かの役に立てるやりがいや達成感を感じられるはずです。
きびしさ
歯科医院・クリニックの仕事なので、普段の生活では聞き慣れない言葉にふれます。分からないことは質問したり、新しい言葉を積極的に学ぶなど、前向きに取り組む姿勢が必要不可欠です。また、スムーズな治療・診察に向けてフットワーク軽く行動することも重要。「自分のペースで働きたい」という方には、きびしさを感じるでしょう。
  • 和気あいあいとした雰囲気の中で仕事ができます。一緒に成長していきましょう。

  • 9月にオープンしたばかり渋谷医院です。その他の医院も駅チカと通勤に便利な場所にあります。

  • 基礎から学べる環境が整っています。研修制度もあるので安心して働くことができます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • ご応募
  • 面接(1回を予定)
  • 内定

★一人でも多くの方とお会いしたいと考えています。
★ご応募から内定まで約2週間を予定しています。
★面接日・入社日はご相談に応じます。現在就業中の方もお気軽にご応募ください。

■最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
このままdoda「応募する」からご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

≪応募書類に関して≫
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。

連絡先

【本部(六本木ヒルズ)】
〒106-6115
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15階
TEL/03-6804-5843

会社概要

事業概要 ■歯科・皮膚科の運営
所在地 〒106-6115
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15階
設立 2014年 12月11日
代表者 理事長 浜島 均
従業員数 27名
資本金 1000万円
平均年齢 31歳  クリニック全体:30代前半

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3004345522


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