掲載予定期間:2021/3/18(木)~2021/5/19(水)

楽天モバイル株式会社(楽天グループ株式会社の100%子会社) 神奈川勤務の店舗スタッフ/月収例35万/残業代全額・賞与支給

  • 契約社員
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • 楽天モバイルの直営店で販売や契約、サービスのご案内
  • 新プラン本格始動に伴い、店舗運営を担う社員スタッフ
  • 店長からSV、営業企画などキャリアパスも充実

サービスの価値を追求し、スピード感をもって実行
神奈川県内に勤務するショップスタッフを募集中!

楽天モバイルでは、携帯キャリア事業のサービスをお客様にご案内するために、直営店に勤務するショップスタッフの大規模採用を行っています。
業界の常識を打ち破る新プランで注目を集める楽天モバイルは、今後も直営店を続々とオープンしていく予定です。だからこそ、成長とキャリアアップの機会が豊富に用意されています。

楽天グループが大切にしているのは、社員一人ひとりが起業家精神を持ち、志高く行動すること。
事業を通して実現するべき価値を理解し、プロとして成功に向けて取り組む姿勢が求められます。

楽天モバイルショップは、携帯キャリアのサービスを直接お客様にご案内できる、グループ全体にとっても貴重な前線基地。ショップに勤務するスタッフも、お客様にどんなサービスや価値を提供できるのか常に考え、スピード感を持って行動することが必要となります。

「楽天モバイルの事業を支えたい!」という強い思いを持ったあなたのチャレンジをお待ちしています。

楽天モバイル株式会社(楽天グループ株式会社の100%子会社) 神奈川勤務の店舗スタッフ/月収例35万/残業代全額・賞与支給

募集要項

仕事内容

楽天モバイルショップで「Rakuten UN-LIMIT」などプランや端末のご案内を行うアドバイザー

具体的な仕事内容

全国500店舗以上の楽天モバイルショップのうち、直営店に勤務する社員を募集しています。
店頭で当社のサービスをご案内するアドバイザーは、お客様にもっとも近い立場となる大切なお仕事です。

【業務内容】
楽天モバイルショップの店頭で、お客様のご案内やスマートフォンの販売、契約に関する事務手続きをお願いいたします。また、マネジメント経験のある方にはスタッフ・店舗の管理も担っていっていただきたいと思います。
契約プランは1つのみというシンプルな価格設定のため、効率的なご案内が可能です。

未経験でも、入社後の丁寧な研修でご案内のための基本的な知識を身に着けることができます。
求められるのはお客様に価値あるサービスを提供するという目的達成への思いと、自らが楽天モバイルを支えていくというプロ意識です。

■経験者は店長・スーパーバイザーとしての活躍も!
店舗運営の経験や他キャリアの店舗勤務経験がある方には、店長やスーパーバイザー(SV)として知識と経験を生かし、各店舗のマネジメントを通して新たなサービスを支えていただきたいと思います。

■新規オープンも予定しています
サービス本格始動に伴い、今後も新規店舗をオープン予定。オープニングスタッフとして勤務することも可能です。
直営店はどこもカフェの店内のようなおしゃれな雰囲気。充実した環境で働くことができます。


【楽天モバイルの強みと挑戦】
業界のタブーを打ち破る新たな料金体系の発表した楽天モバイルは、まだまだこれから発展・拡大を続けていく最中。
各店舗では若手メンバーが多く活躍しており、他キャリアなどでの経験者も大歓迎です。

楽天は多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。
あなたもご存じの楽天市場をはじめ、旅行、ゴルフ、証券などの事業展開をする中で、通信事業への参入は大きな挑戦の一つ。
既存の携帯キャリア市場を動かしていくことを期待されているのです。
世の中に新たなサービスを生み出すため、世界が注目するこの事業をともに成功させましょう。あなたの挑戦をお待ちしています!

※10名以上採用予定

チーム組織構成

勤務先である各地の楽天モバイルショップでは20代の社員が活躍しています。

対象となる方

【未経験大歓迎】接客経験・モバイルショップでの勤務経験のある方は優遇いたします

未経験から楽天モバイルの社員になるチャンス!
※販売やサービス業の経験がある方は優遇いたします。

【歓迎条件】
■店長・副店長などの店舗管理経験のある方(業種・業界不問!)
もしくは
■モバイルショップや家電量販店(モバイル売り場)での勤務経験のある方

【こんな方を歓迎します】
・自分の考えを持って仕事を改善していきたい方
・「新しい挑戦」にわくわくする、向上心のある方

勤務地

各地の直営店舗
茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、福岡県のほか、今後開設する新店舗で採用予定です。
(一覧をご覧ください)

勤務地一覧

  • 楽天モバイル 渋谷公園通り店/東京都渋谷区神南1丁目20-6   [最寄り駅]渋谷駅
  • 楽天モバイル 二子玉川店/東京都世田谷区玉川1-14-1   [最寄り駅]二子玉川駅
  • 楽天モバイル 銀座店/東京都中央区銀座5丁目1番   [最寄り駅]銀座駅
  • 楽天モバイル 大森駅前店/東京都大田区大森北1-34-3   [最寄り駅]大森駅(東京都)
  • 楽天モバイル 下北沢店/東京都世田谷区北沢二丁目10番10号   [最寄り駅]下北沢駅
  • 楽天モバイル 池袋東口店/東京都豊島区南池袋1-19-5   [最寄り駅]池袋駅
  • 楽天モバイル 五反田駅前店/東京都品川区東五反田1丁目13-8   [最寄り駅]五反田駅
  • 楽天モバイル 聖蹟桜ヶ丘OPA店/東京都多摩市関戸4丁目72番地   [最寄り駅]聖蹟桜ケ丘駅
  • 楽天モバイル 恵比寿店/東京都渋谷区恵比寿南1丁目1-1 ヒューマックス恵比寿ビル 1F   [最寄り駅]恵比寿駅
  • 楽天モバイル 有明ガーデン店/東京都江東区有明2丁目1-8 区画428-1   [最寄り駅]国際展示場駅
  • 楽天モバイル 川崎ゼロゲート店/神奈川県川崎市川崎区小川町1番地1   [最寄り駅]川崎駅
  • 楽天モバイル レイクタウンmori店/埼玉県越谷市レイクタウン3丁目1-1   [最寄り駅]越谷レイクタウン駅
  • 楽天モバイル イオンモールつくば店/茨城県つくば市稲岡66-1   [最寄り駅]荒川沖駅
  • 楽天モバイル イオンモール土浦店/茨城県土浦市上高津367イオンモール土浦3F   [最寄り駅]土浦駅
  • 楽天モバイル 名古屋栄店/愛知県名古屋市中区栄3-5-12号   [最寄り駅]栄駅(愛知県)
  • 楽天モバイル 心斎橋店/大阪府大阪市中央区南船場4丁目   [最寄り駅]心斎橋駅
  • 楽天モバイル ららぽーとEXPOCITY店/大阪府吹田市千里万博公園2-1   [最寄り駅]万博記念公園駅
  • 楽天モバイル イオンモール堺鉄砲町店/大阪府堺市堺区鉄砲町1   [最寄り駅]七道駅
  • 楽天モバイル 神戸三宮店/兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目10-7   [最寄り駅]旧居留地・大丸前駅
  • 楽天モバイル 福岡天神地下街店/福岡県福岡市中央区天神2丁目地下1号019   [最寄り駅]西鉄福岡駅
  • 楽天モバイル イオンモール福津店/福岡県福津市日蒔野(ヒマキノ)6丁目16番地   [最寄り駅]福間駅
勤務時間

【シフト勤務】
9:00-21:00のうち(店舗による)、所定労働時間7.5時間 休憩60分

※残業は1~2時間/日程度を想定
※残業代は全額支給

雇用形態
契約社員
試用期間3ヵ月(その後更新あり)
※店長昇格時、正社員登用となります
給与

【月収例:35万円以上】
月給27万2000円+時間外手当8万1300円/40時間分 ※1~2時間/日残業の場合

【入社時の月給】
月給19万8000円~27万2000円+賞与年2回※昇給年2回

■店舗スタッフで入社の場合 / 月給19万8000円~26万円
■店長候補で入社の場合 / 月給23万円~27万2000円

※入社時のポジションと年収はご経歴や経験とご相談させてください。
※残業代は全額支給の為、1日1~2時間の残業で月収35万円以上可能です。

賞与
年2回インセンティブとして支給/6月・12月
入社時の想定年収

年収277万円~430万円

社員の年収例

351万円/入社1年目(月給19万8000円×12ヵ月+手当・賞与)

478万円/入社2年目(月給27万2000円×12ヵ月+手当・賞与)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■通勤手当(交通費月額5万円迄実費支給)
■出張手当
■制服貸与
■正社員登用あり

休日・休暇
休日・休暇

■シフト制/月8日以上

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■特別休暇

取材レポート

商品・サービスの強みは?

楽天グループの社員として、活躍のチャンスが広がる!

今回募集するモバイルショップ勤務の社員は、楽天モバイルが提供するサービスの顔としてお客様をご案内する大切なポジション。あなたには全国の店舗でお客様に楽天の価値を提供する、最前線の役割をお任せしたいのです。
活躍次第で正社員や店長、スーパーバイザーなどへキャリアアップのチャンスが広がっています。

また、楽天は世界基準の革新的なサービスを生み出していくため、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていく環境を整えています。あなたが目指す未来を見据えて、ともに成長していきましょう!

やりがい
革新的なプランで注目を集める楽天モバイルに参加する絶好のタイミング。あなたのキャリア志向によっては店長だけではなく、スーパーバイザーや営業企画などを担うことができるから、将来の展望も開けています。
きびしさ
楽天グループすべてで共通しているのは、変化を受け入れ、積極的にPDCAを回していくスピード感。新しいことに挑戦する姿勢や、チームで団結して目標に取り組むことが求められる環境です。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考
  • 面接
  • 内定

<オンライン面接実施中>
※Zoomを使用しWeb面接をさせていただく場合がございます。
※応募から内定までの期間は、約2週間を予定しております。
(急募の為、内定まで2週間以内もご相談により可能。)
※面接や入社の日程はご相談に応じますので、お気軽にご相談ください。
※応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。選考後に当社が責任を持って破棄します。

連絡先

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
採用担当宛/mail:rakuten-mobile@s-hr.jp

会社概要

事業概要 【楽天グループ株式会社の100%子会社】
電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
所在地 〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立 2018年 1月10日
代表者 代表取締役社長 山田 善久
企業URL https://mobile.rakuten.co.jp/corporate/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3004747573

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