掲載予定期間:2021/6/10(木)~2021/9/8(水)

アコム株式会社 【大阪/未経験歓迎】インサイドセールス※主任採用◆三菱UFJフィナンシャル・グループ/東証一部上場◆

  • 正社員
  • 5名以上採用
仕事内容

【大阪/未経験歓迎】インサイドセールス※主任採用◆三菱UFJフィナンシャル・グループ/東証一部上場◆

【お客さま第一義の業務遂行が実現できるお仕事/業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・東証一部上場・業界No.1の安定企業】
■業務内容:
当社コンタクトセンターにて、お客様の応対業務(お問い合わせへの対応・返済プランのご相談・受付/契約業務)をご対応頂きます。
既に当社をご利用頂いた方やお取引実績のある方がお客様となるため、お客様の気持ちを尊重しながら経済的なご支援をしていく仕事です。
【具体的には、次のいずれかの業務をお任せします】
〇コールセンター:お問い合わせ頂いたお客様の応対(インバウンド)や既存会員の皆様への各種ご案内(アウトバウンド)
〇カウンセリングセンター:お客様の返済プランのサポートを実施(お客様状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など)
〇サービスセンター(リアルサービスセンター・ネットサービスセンター):「自動契約機」にご来店頂いたお客様もしくはWEBからお申込み頂いたお客様の各種受付・契約業務
■研修・フォロー体制:
数日間の座学研修を実施後、新卒・中途の新人社員1名に対して、OJT担当の先輩社員が1名つき、約6か月間フォローをしていくため、未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制となっています。中途入社者も多く、チームや部署内でのノウハウ共有なども非常に頻繁に行われており、モチベーションカンパニーアワードにおいても2年連続入賞(大手企業部門)と風通しの良い環境となっています。
https://www.lmi.ne.jp/services/bmca/2021/
■当社の特徴・魅力:
当社は先進・先端のサービス開発で常にお客様のニーズに対応してきた業界No.1のリーディングカンパニーです。三菱UFJフィナンシャル・グループでは、「消費者金融事業」と「カードローンにおける信用保証事業」の中核企業に位置づけられております。リテール金融分野での総合的な金融サービスを提供しており、アジアにおけるリテール金融事業を三菱UFJ銀行と協働で展開するなど、海外金融事業も積極的に推進しています。また本人の希望次第で管理や企画部署へのキャリアチェンジができ、豊富なキャリアパスが用意されております。

対象となる方

<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<必要業務経験>
■必須要件:以下いずれかの経験をお持ちの方(未経験歓迎)
・金融業界での実務経験(メガバンク・地銀・信金信組・証券・生損保・信販・クレジット・リースなど)
・異業界にて営業経験(法人・個人問わず)

【※キャリアデザイン制度あり※】
将来的に本社部門(管理部門や企画職など)へのキャリアアップが可能です。

勤務地

<勤務地詳細>
大阪オフィス
大阪府大阪市中央区城見1-2-27  クリスタルタワー
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

総合職採用のため将来的に転勤となる可能性があります。(大阪拠点、横浜拠点)

<想定勤務地>
大阪府

<Web面接>

勤務時間

8:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
8:00~21:00のうち、実働8時間のシフト制です。
残業は月平均19時間の働きやすい環境です。

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし

給与

<予定年収>
500万円~610万円(残業手当:有)

<月給>
320,000円~410,000円
基本給:275,000円~307,000円
その他固定手当:45,000円~103,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時
■賞与:年2回を予定
■昇給・昇格:年1回を予定
■年収モデル:
主任クラス:500万~610万
係長クラス:600万~730万
課長クラス:770万~940万

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:補足事項なし
住居手当:補足事項なし
寮社宅:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:60歳もしくは62歳の選択が可能です。(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■研修・教育:数日間の座学研修に加えて、その後は中途社員1名に対してOJT担当が1名つき、6か月程度フォローをする中で、一人立ちできるような手厚い研修・フォロー体制となっています。

<その他補足>
◆借上社宅・社有社宅(独身用・家族用)
◆育児・介護等各種休職制度
◆ベネフィットワン、賞賛表彰、CSカード、カウンセラー認定、公的資格取得一時金支給、通信教育
◆アコム健康保険組合、団体生命保険、財形貯蓄、従業員持株会、社員貸付、共済金、災害補償施設
◆インフルエンザ予防接種費用補助
◆看護休暇制度 
◆休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等

休日・休暇

完全週休2日制
有給休暇3日~20日
休日日数121日

◆完全週休2日制のシフト勤務
◆夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇 等
◆平均勤続年数14年以上で有給休暇は支給日数の半数以上消化できております※入社後1~6ヵ月後には11日付与

会社概要

事業概要
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。
愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。
節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
所在地
〒100-8307
東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル
設立
1978年10月
代表者
会長兼社長 木下 政孝
従業員数
2,112名
上場市場名
東証一部
資本金
63,832百万円
売上高
266,316百万円
経常利益
100,014百万円
平均年齢
40.6歳

応募方法

応募方法

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応募の流れ
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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:Kelly Services Staffing & Recruitment (Thailand) Co., Ltd
インドネシア:PT KELLY INDONESIA WORKFORCE SOLUTIONS

企業URL
http://www.acom.co.jp/corp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3005014086

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