掲載予定期間:2021/9/23(木)~2021/12/15(水)

株式会社NSグループ ホテルスタッフ/未経験歓迎/完全週休2日/20~30代活躍

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • ◆アイデアを活かせるホテルスタッフ/未経験歓迎!
  • ◆業績好調/20~30代活躍/社員寮など充実の待遇
  • ◆年1回必ず5連休以上取れる/希望休も叶えやすい

募集要項

仕事内容

TV・メディアで話題のホテルスタッフ(コンシェルジュ業務やホテル運用企画の提案など)

具体的な仕事内容

\人気番組で取り上げられた実績多数/
TV・メディアで話題のホテルで働くホテルスタッフ募集!
※口コミサイトでランキング上位を獲得中◎

お客さま対応を行うフロント業務から宿泊プランや業務改善の提案など、ホテル運営全般をお任せ。人を喜ばせることが好き、アイデアを活かしたい方は大歓迎!

◎具体的な仕事内容
 ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■コンシェルジュ業務
■チェックイン、チェックアウトの対応
■客室や館内の清掃・ベッドメイク
■アルバイトスタッフの育成
■宿泊プランの企画や新しいアイデアの提案など

<アイデア大歓迎!>
ビジョンは『日常のハレの日』をつくること。
日常のなかにも、大好きな家族や友達と特別な時間を過ごす『ハレの日』があるはず。あなたのアイデアでお客さまの『ハレの日』となる特別な瞬間を生み出してください。

ありがたいことにリピーターが多い当社。
「前回来た時より良いね!」「新しいこと始めたんだね」とお客さまの方から実現されたアイデアに気づいてくださることも多くやりがいがあります。

◎研修からスタート
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ホテルで働いた経験がない方も大丈夫。接客の基礎からレクチャーします。配属後も先輩が教えていくため一緒に成長していきましょう。

◎働きやすさを追求!
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<AIコンシェルジュ>
チャット方式でAIが24時間お客さまからの要望に回答。館内アクセスや備品有無など、AIで対応可能な部分は積極的に導入し社員の仕事をアシストしています。

<長時間シフトなし>
1日の拘束時間が長くなりすぎないよう中抜けシフトを廃止。

<安定した経営体制>
売価が高くても選ばれるブランドづくりを進めてきた当社。近年でも業績は好調、オンライン研修の導入や全社員のリモート会議など時代に合わせた制度改革も積極的に行っています。

<待遇充実>
希望勤務地の考慮、完全週休2日制、選べる休日数、社員寮、保育園サポートなど社員を支援する制度を整えています。

社員が人生を健やかに過ごせていないのに、会社が「お客さまに幸せを届けて」なんて言うのはおかしいですよね。当社は社員一人ひとりの人生も大切にしていきます。

チーム組織構成

※希望しない限り入社後の職種変更なし

定着率
勤続10年以上の社員も多数
対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】誰かを喜ばせることが好きな人、チームで頑張りたい人 ※第二新卒歓迎

■□―――――――――――――――
\未経験大歓迎/
人柄・意欲重視の採用
できるだけ多くの方にお会いします
 ―――――――――――――――□■
<応募条件>
■誰かを喜ばせることが好きな人
■チームで頑張りたい人

経験やスキルだけでなく人柄や意欲を重視した採用を行います。
「ホテル業界で働いたことない」「接客したことない」という方も大歓迎。丁寧な研修から行うためご安心を。お客さまを喜ばせるためのアイデアを考えることが好きな方なら活躍できます。

★学歴・年齢・一切不問
★第二新卒歓迎
★5名以上採用

※日本語力検定N1レベルの方、日本で2年以上のサービス業経験のある方を歓迎しています※

選考のポイント

★オンライン面接実施中
面接日時は調整いたしますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。ご不明点があれば面接時にお話しください。対話を通してお互いを知れる場にしたいと考えています。(採用担当)

勤務地

【東京23区で働きたい方を積極募集!★転居を伴う転勤なし】東京23区、横浜、川崎、千葉、大阪、静岡(伊東)にある各ホテル
※勤務地の希望を考慮します
※U/Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり(禁煙)

【各ホテルの勤務地一覧】
東京都:墨田区、新宿区、杉並区、千代田区、豊島区、港区
神奈川県:横浜市、川崎市
千葉県:千葉市
静岡県:伊東市
大阪府:大阪市

【TV・メディアで話題のホテルブランドを多数展開!】
■バリ風都市型ホテル「バリアン」
■進化型豪華カプセルホテル「安心お宿」
■バリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」、「風の薫」
■わんちゃんと泊まれるリゾートホテル「ウブドの森」、「愛犬お宿」
■複合都市型リゾートホテル「バリタワー大阪天王寺」
など

勤務時間

シフトによる3交代制(実働8時間/休憩60分)

<シフト例>
■7:00~16:00
■10:00~19:00
■14:00~23:00
■23:00~8:00(仮眠を挟んだ長時間シフト(隔日勤務)なし)

※配属先ホテルによって異なります
※基本的には15:00チェックイン、12:00チェックアウト
※どの配属先でも中抜けシフトを廃止しています

雇用形態
正社員
※試用期間6カ月(期間中の待遇に差異はありません)
給与

月給26万円以上+決算手当+各種手当
※経験・能力を考慮して決定します
※初年度年収350万円以上を想定しています(前職年収や経験スキルにより異なる)

<360度人事考課システム>
上司からの一方的な評価方法ではなく上司・同僚・部下、関わるすべての人たち同士で評価し合うシステムを採用しています。多方面から評価されることにより、自分の強みや課題点の発見にも繋がりやすいです。

<若手もスピード昇格!>
早ければ入社2年で支配人へキャリアアップする社員もいます。
さらには、その先のキャリアも選択の幅が広い!
エリアマネージャーを目指すだけでなく、新規事業の立ち上げや別事業部に社内転職してチャレンジするなど、あらゆる方向へキャリアアップが可能です。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(上限あり)
■時間外手当
■永年勤続手当(5・10・15年/以降5年毎支給)
■結婚祝い金(7万円)
■出産祝い金(3~10万円+3万円)

<さらにこんな待遇も♪>
■社員寮あり(条件あり)
■保育園サポート
■年1回系列リゾートホテルへ無料宿泊ご招待

※詳しくは「福利厚生」欄をチェック!
賞与
決算手当年2回 ※業績による
昇給
昇給・昇格年2回(360度人事考課システムあり)
入社時の想定年収

年収350万円以上 ※経験・スキルにより異なります

社員の年収例

【入社後のモデル年収】年収400万円/入社2年目・副支配人/月給33万円

【入社後のモデル年収】年収680万円/入社3年目・エリア長/月給56万6000円

【★ポイント】入社お祝い金10万円あり(※入社半年後)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備
■企業型年金・401K(確定拠出年金)
■オフィス全面禁煙

<各種手当>
■交通費支給
■時間外手当
■昇給・昇格年2回(360度人事考課システム)
■決算手当年2回(業績による)
■永年勤続手当(5・10・15年/以降5年毎支給)
■結婚祝い金(7万円)
■出産祝い金(3~10万円+3万円)

<スキルアップ支援>
■研修制度(中途社員研修/eラーニング受け放題など)
■資格取得支援
■社内転職制度(定期的な事業部・職種異動制度)
■独立支援制度(ニュートンサンザ大学)

<働きやすさ支援>
■社員寮(東京都新宿区内:月5万/伊豆:月2万 水道光熱費込/家具家電付※条件あり)
■時短勤務
■保育園サポート(自社運営施設/他園紹介)
■無料弁護士相談
■無料介護サポート相談
■愛犬同伴出勤(一部店舗)

<ユニークな制度も♪>
■年1回系列リゾートホテルへ無料宿泊ご招待(伊豆・京都・大阪/家族も可)
■保養所(群馬県水上/静岡県熱海)
■七五三フォトスタジオ撮影
■社員割引(自社レストランなど5割引)
■健康飲料プレゼント(野菜ジュース、豆乳、アマニ油等/年4回配送)

その他

<子育てしながら働ける!>
産休・育休の取得実績もあり。復帰して活躍する社員もいます。
保育園サポートでは、自社保育施設の運営や他園を紹介するなど、社員の子育てを支援しています。新宿にある自社保育園「あんしんつぼみ保育園」は東新宿駅より徒歩5分の好立地。児童の半数は当社員のお子様です。

<リゾートホテルへ無料宿泊ご招待>
伊豆リゾートホテル、大阪バリタワー、横浜パセラの森、京都安心お宿、それぞれが年1回無料優待されます。日頃の疲れを癒したり、家族との思い出づくりに、ぜひ利用してください。

休日・休暇
年間休日

129日※月10日休みの場合(休日数選択可能)

休日・休暇

■完全週休2日制

(月8日~10日/シフト制)※休日数を選択できます

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■介護休暇

■特別休暇
■アニバーサリー休日
■半期休日(年8日間)※年1回、最低5連休の取得を義務化しています

<男性社員も育児休暇取得中!>
産休・育休の取得実績が多々あり、男性社員の育休取得も過去7名以上。
保育園サポートや時短勤務制度など、子育てを支援する制度も。
※休暇制度だけではなく、結婚祝い金7万円や、出産祝い金3~10万円+3万円の支給もあり◎

<休日日数を選択可能!>
■月8日休み/年間休日105日
■月9日休み/年間休日117日
■月10日休み/年間休日129日
※年2回変更できるタイミングあり

☆当社が世の中にできることを実現していく

5つの事業領域を持ち50以上のブランドを展開する当社ですが、時代の変化に合わせて柔軟にサービスを展開しています。

<子ども食堂>
2020年3月。臨時休校になったご家庭に食のサポートをするため、子ども食堂事業を拡大。テイクアウト専門としてカレーとサラダのセットを100円で提供するなどの支援を実施しました。

<カプセルホテルをコワーキングスペースにリノベーション>
リモート需要の高まりに合わせカプセルホテルをリノベーション!リゾートのような快適な空間の「お仕事お宿」として提供開始。カラオケ店も「おしごとパセラ」として提供をはじめ、6カ月で1万3500人にご利用いただきました。

※一部

☆安定経営/安心して働ける環境!

多数事業を手掛け「低価格」よりも「価値」にこだわって運営してきた当社は、ありがたいことに現在も売上利益は安定。
※過去の早期離職者もゼロ!安定経営を続けています

現在ではホテル内、オフィス内の感染症対策も万全。さらにはオンライン研修や全社のリモート会議を初めて開催するなど、新しい試みにも積極的に挑戦中です。

なかでもYouTubeで生放送される全社会議では、実績を残したチームの取り組みや面白いアイデアを実現させた事例紹介、社員自らのスピーチもあり、社員同士のノウハウ共有そして新しいコミュニケーションの場として盛り上がっています。

☆責任の伴う公私混同な仕事は大歓迎!

<事例1>
◎ROCKが大好きな支配人
大物ロックバンドとの公式コラボカフェを企画・実現!
<事例2>
◎ヨガが好きな女性社員
朝の余白時間を活用して、心身ともにリフレッシュを提供するヨガ教室を実現!

<ほかにも、さまざまなアイデアが実現されています!>
■焚火コーナーに新メニュー「焼きマシュマロ」を追加
■カプセルホテルをコワーキングスペースにリノベーション
■利用率向上のため貸切露天風呂の使用状況をオンラインで可視化!
■ベビーカーの乗り入れが楽になる店舗内装を提案・実行
■お出迎えの言葉は「おかえりなさいませ」、第三の故郷を目指した接客スタイルを提案
など

社員インタビュー

同僚 社員 ◎一緒に働く仲間の雰囲気は?
入社前に就業体験(有償・まかない付き)をさせてもらっていたので「面接の時に聞いていた話と違う……」なんてギャップもなく、働けています!先輩方や同期のみんなも、優しく接してくれる人ばかりです。
同僚 社員 ◎働きやすさは?
積極的にAI化やWeb化が進んでいるので負担はかなり減っています。僕も以前、予約台帳記入のWeb化プロジェクトに関わりました!僕たち自身でも改善できるところはどんどん良くしていきたいです!
同僚 社員 ◎面白い制度はありますか?
2020年の4月より始まったYouTube配信のリモート会議が面白いです!同じ年代のみんなが頑張ってることを知ると、負けてられないって燃えます!

取材レポート

社員の働き方は?

わたしたちが提供するのは「満足」ではなく「感動」。

「ずっと同じって、つまんない」。
そう考えるあなたは、ナチュラル総研がピッタリ!かもしれません。

同社がアイデアを重視するのは、お客さまの「満足」のその先、今日が特別になる「感動」を届けたいから。同社で働く社員は「こんなことをしたら喜んでくれるかな?」と想像を膨らませて、お客さまの期待を超えるサプライズを仕掛けることを楽しんでいます。

仕掛けによって「グランピングカーオープンしたんだね!」「え、ヨガが始まるの!やりたい!」など新しいコミュニケーションが生まれる瞬間は格別だそう。

「次はどんな仕掛けがあるんだろう?」と期待値も高い同社。チーム一丸となって感動を生み出すやりがいある仕事です。

接客が大好き!喜ばせることが大好き!な社員が集まっています。あなたもその一員になってみては?

やりがい
「もっとこうしたらいいのに」というあなたの思いを実現できる環境です。自分のアイデアを活かして自由度高く働けるため、楽しさも想像以上。チーム感も強くみんなで協力しながら切磋琢磨できる環境です。さらにはキャリアも自由。なりたい自分を実現させてください!
きびしさ
「お客さまをもっと喜ばせるためにはどうすればいいか?」を考え続けられること、失敗を恐れずに何度もチャレンジする姿勢が大切です。たとえうまくいかなくても、一生懸命頑張ったうえでの失敗なら誰もあなたを攻めません。何事にも果敢に挑戦していきましょう!
  • 20代~30代の若手活躍中!入社2年で支配人へ昇格した実績もあり若いうちからキャリアアップ可能です。

  • 年1回リゾートホテルの宿泊無料ご招待!そのほか充実な待遇を揃えています。働きやすさには自信アリ!

  • 産休・育休の取得実績多数!時短勤務や保育園サポートなど、復帰しやすい環境を整えています。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考/なるべく多くの方にお会いします
  • 1次選考
  • 2次選考(就業体験)
  • 最終選考
  • 内定

☆1次選考はオンラインで実施します。遠方の方もお気軽にご応募ください。
☆2次選考は勤務地またはあなたのお住まいに近い場所で行います(マスク着用)。

<面接日時・入社日はご相談に応じます>
平日18時以降や土日の面接も可能です。在職中の方もご応募ください。

<2カ月以内の入社も可能です>
ご応募から内定までは1カ月程度を予定しています。
希望者は1日~1週間程度、就業体験(時給/食事つき)することも可能です。

<ちょっとしたおもてなし>
応募者・面接者全員に当グループで利用できるお食事券をプレゼントしています。
当社に興味を抱いてくださって「ありがとう」と思いを込めてお渡ししています。

連絡先

〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
TEL:03-5155-1650(代表)
MAIL:recruit@natural-soken.co.jp

<面接担当より>
これまでの経験問わず、人柄やポテンシャルを重視して採用を行いますので、少しでも興味をお持ちくださった方は、ぜひご応募ください。
ご質問など何か気になることがあれば、お気軽にお話しくださいね。
それでは、あなたとお話しできる日を楽しみにしています。

会社概要

事業概要 ■総合レジャーサービス
ホテル、ウエディング、レストラン、パーティースペース、カフェ、リゾートカラオケ、バー、フォトスタジオなどを中心に、約50業態を展開。

【関連会社】
■株式会社ニュートン
■株式会社サンザ
■株式会社カーニバル
■株式会社ネクストン
■株式会社マッシュアップエンターテインメント
■株式会社ラブドッグホスピタリティ
■株式会社スポカフェ
所在地 〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F
設立 1986年 9月19日
代表者 代表取締役社長 荻野 勝朗
従業員数 84名(グループ全体:930名)※2020年10月末現在
資本金 5000万円
売上高 283億円 ※2019年8月期実績
企業URL https://www.natural-soken.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3005354142

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