掲載予定期間:2021/11/11(木)~2022/2/9(水)

株式会社てまひま堂 【鹿児島市】カスタマーサポート(受電メイン)~年休122日/年齢関係なくSV以上のキャリアパスあり~

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【鹿児島市】カスタマーサポート(受電メイン)~年休122日/年齢関係なくSV以上のキャリアパスあり~

◆◇年休122日/基本土日休みで土曜出社時は平日代休取得/転勤なし/キャリアアップして、マネジメントとしてスキルアップしたい方にお勧め◆◇
■担当業務
当社の受信メインのコールセンタースタッフを担当して頂きます。
弊社の健康食品をご愛顧頂いている全国のお客様からかかってくる電話を応対するお仕事です。ご注文、定期コースのご変更、ご休止、商品に関するお問い合わせを対応後、入力の事務業務までして頂きます。お客様から調子良く過ごせるという声を多くいただくことができる商品の製造を目指しているからこそ、その声をダイレクトに頂けた時の嬉しさがあります。
■SVクラスにキャリアアップした時の業務内容:
4~6名のメンバーのマネジメントを行います。
勤怠管理・目標管理を行い、定量、定性的にどこに課題があるかを見極めメンバーへのアドバイス等を行います。
■特徴
・マニュアルがあり、トークの研修をしてから現場デビューするので初めてでも安心です。
・先輩社員によるOJT研修があります。
■配属部署・組織構成
センター長 1人(20代後半)/SV 4,5名(20代後半)/メンバー 40名
■魅力
・残業は~10時間以内。センター長でも25時間程度なので、基本的に残業をしない体質の会社です。
・年休122日:リフレッシュ休暇の10連休取得可能などワークライフバランスのとりやすい環境です。
・SVクラスになると賞与約4か月分支給。
■キャリアパス
将来のマネージャーとしてのご活躍を期待しています。能力に応じてキャリアアップも可能です。

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件
電話での顧客折衝経験
■歓迎条件
・部下育成経験(1人~)
・SV経験者

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:鹿児島県鹿児島市唐湊4-17-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>


<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
8:00~19:30 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
8:00~17:00
10:30~19:30
<その他就業時間補足>
■シフト制:8:00~17:00/10:30~19:30※部署により週2日程度の遅番出勤あり。

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
300万円~360万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):194,000円~205,000円

<月給>
194,000円~205,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■モデル年収
メンバー:300万円~360万円
SV:350万円~470万円


記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
リフレッシュ休暇(毎年10連休が取得可能)
海外渡航助成金
マイカー通勤可
結婚祝い金、出産祝い金、住宅購入祝い金、資格取得奨励金
サプリ社員割引制度、永年勤続手当 など。

<その他補足>
補足事項なし

休日・休暇

週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

日祝(土曜:月1,2回出勤…平日代休取得します)、早番遅番等職種による。
リフレッシュ休暇(年間に1回取得可。有給と休日を含め連続休暇を10日間まで可能/勤続年数1年以上対象)※有休消化率:64%

会社概要

事業概要
■事業内容:
健康補助食品の製造・通信販売。
■当社の商品
にんにく卵黄229-55、機能性表示食品、栄養機能食品、マルセイユ石鹸
所在地
〒890-0081
鹿児島県鹿児島市唐湊4-17-1
設立
2002年6月
従業員数
269名
上場市場名
非上場
資本金
30百万円
売上高
1,500百万円
平均年齢
28歳

応募方法

応募方法

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【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://temahimado.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3005484404


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