掲載予定期間:2021/12/2(木)~2022/3/2(水)

メゾンレクシア株式会社 【大阪】スキンケアアドバイザー(お電話での化粧品販売)※年間休日121日/残業月15時間程度

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【大阪】スキンケアアドバイザー(お電話での化粧品販売)※年間休日121日/残業月15時間程度

■仕事内容:
お客様との電話応対をお願いいたします。トライアルセットや本製品ご注文の受注応対から、ご購入いただいたお客様のご注文内容の確認やプランの変更、肌のお手入れ方法についてのアドバイスもお任せします。電話のお仕事はお顔が見えない分、細やかな応対・気配りが大事です。お客様の喜びのお声を直接聞くことができるのが、この仕事のやりがいです。
■業務詳細:
・主にお客様からの受電が中心となっており、1日の平均対応数は20件~30件程度です。
・お客様は20~60代と年齢層幅広く、ご相談時間は平均1回15分~30分程度です。
・同じ製品でも人によっては使用量や頻度を調節する必要もあるため、一人一人のお客様のお肌の悩みに合わせたカウンセリングを行って頂く必要がございます。
・約8割程度がリピーターのため当社製品をお使いいただいているお客様との会話が中心です。飛び込み営業電話などは一切ありません。
・お客様へのアフターフォローとして、データ入力やお客様からのメールや手紙の返送等もございます。
・部署構成 計21名(リーダー1名、トレーナー1名、スーパーバイザー3名、メンバー16名)※20代から40代前半まで幅広い年齢層の方が活躍しています。未経験の方は半数以上。他業界・職種出身者も美容に興味・関心があればすぐに馴染める環境です。
■キャリアパス:将来的には、グループのチームリーダーとして活躍して頂きたいです。経験問わず活躍できるフィールドが用意されています。
■配属後の教育に関して:製品やお肌の知識を学ぶ座学研修、トレーナーとのロールプレイング研修を通して顧客対応を基礎から学びます。細かな研修プログラムを整えていますので、製品知識がない方でも安心して働いていただけます。
■働く環境の魅力:
女性が長く、安心して働ける環境が整っています。(1)年間休日121日・完全週休2日制(シフト制)祝日は必ずお休みです。(2)産休・育休取得実績あり 時短勤務・平日のみの勤務についても柔軟に対応いたします(3)未経験でも研修が充実しており、働きやすい環境(4)残業は月15時間程度となります。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:※以下いずれも必須※
・接客販売、営業など数値目標を持って就業されていらっしゃる方
・簡単なパソコン入力が可能な方
・美容に興味があり、人と話すことが好きな方
・勉学意欲の高い方
■歓迎条件:
・受電業務経験者
・カスタマーサービス経験者
※研修制度がしっかりございますので、未経験の方の入社がほとんどです!

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:大阪府大阪市西区江戸堀1-19-10 三共肥後橋ビル4F
勤務地最寄駅:地下鉄四ツ橋線/肥後橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>

※転勤はありません

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
9:00~17:00
10:00~18:00
<その他就業時間補足>
1日の実働7時間勤務

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
※試用期間は最短3ヶ月、長くて6ヶ月となっています。期間中は月給19万円となります。

給与

<予定年収>
319万円~400万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):150,000円~200,000円
固定残業手当/月:60,000円(固定残業時間45時間0分/月~30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
210,000円~260,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■残業時間:月15時間程度
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)
<年収例>
500万円/33歳/入社6年/月給30万円+各種手当
410万円/28歳/入社4年/月給26万円+各種手当

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:3万円迄/月
住宅手当:世帯主1.5万円
社会保険:補足事項無し

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
製品やお肌の知識を学ぶ座学研修、トレーナーとのロールプレイング研修を通して顧客対応を基礎から学びます。細かな研修プログラムを整えていますので、製品知識がない方でも安心して働いていただけます。

<その他補足>
■年間表彰制度
■書籍購読援助
■社割制度
■定期健康診断
■食事会
■勤続手当(1年毎に月額2,000円/月額上限10,000円)
■産休・育休制度
■時短勤務・平日のみの勤務については柔軟に対応いたします

休日・休暇

完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日

◎祝日は必ずお休みです
■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始(最低5日間)
■慶弔休暇
※シフト作成の際は希望を考慮します。

会社概要

事業概要
■同社は、『MAISON LEXIA(メゾンレクシア)』というマスターブランドのもと、化粧品、香水、革製品の三つの事業を展開しています。化粧品原料である植物を栽培する自社農園や植物エキスを抽出する工房、また革製品専用のアトリエを所有し、製品の製造から販売まで、すべての工程を自社で一貫して行っています。決して真似することのできない独自性が、当社の強みです。
所在地
〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀1-19-10 三共肥後橋ビル3F
設立
2001年3月
従業員数
123名
上場市場名
非上場
資本金
30百万円
売上高
1,600百万円
平均年齢
35歳

応募方法

応募方法

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応募の流れ
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.maisonlexia.com

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3005607144

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