ナイスモバイル株式会社 テクニカルサポート／賞与実績5ヵ月／土日祝休み

転勤ナシ★お客様への使用説明や問合せ対応など、営業のサポートをお任せします◎

具体的な仕事内容

WEB会議用ミーティングボード「MAXHUB」導入後の
カスタマーサポートをお任せします。
入社後の職種変更はございません。

＜具体的な仕事内容＞
☆ITツールの使用方法レクチャー
⇒WEBツールを使ってオンラインで行います。
・電話＆メールでの問い合わせ対応
・ＩＴ製品の品質チェック
・海外メーカーとのやりとり

＜問合せ例＞
電話：10件/ 日
メール：5～6件/日
内勤業務がメイン！
多くがネットワーク接続、機能の使い方についてです！

＜主な顧客＞
・全国の公立＆私立学校
・医療福祉団体の系列病院
・大手飲食店、百貨店
・行政機関
・東証一部上場企業　など

＜1日のスケジュール例＞
9:00　出社
▼
9:30～11:30　製品の不良がないか検査（※本社のみ）
▼
12:00　ランチ
▼
13:00～17:00
＜以下の中から日によって対応＞
・WEB画面上でユーザーに使用方法のアフターフォロー
・Wi-Fi設定の質問対応（電話またはzoom）
・直接訪問して利用方法レクチャー（頻度は少）
・メール対応（営業メンバーから依頼されたメールも返信します）
・電話対応（販売代理店からの質問に答えます）
・アルバイトさんの取りまとめ
・ヘルプで営業メンバーの代わりにデモンストレーション
（製品プレゼン）も行います
▼
18:00　退社
＿＿＿＿＿＿＿＿
◆主な導入事例
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・IT教育授業（神戸市内 高等学校）
2018年度にiPadを活用したICT教育をスタート
教室内でその画面を映し出すために、MAXHUBを導入。
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◆製品研修あり！未経験でも安心してスタート可能
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入社後の本社研修で知識を学んでいただきます！
先輩やエンジニアに直ぐに聞ける環境なので、
未経験の方でも安心してください◎

チーム組織構成

20代～30代を中心に活躍中！
1年以内の定着率95％以上！
充実した研修と先輩の丁寧なフォローがあり、
商品知識を学ぶことができる職場環境です！
女性の管理職の方も活躍中！

研修時にはMAXHUBの生産工程も知っていただく予定！！
案件によっては月に2回ほど出張に出ていただくこともありますが、
日帰りでの出張ですのでご安心ください。

≪未経験大歓迎！≫業界未経験の方も歓迎！学歴不問◆35歳までの方◆あなたのやる気と意欲を重視

■35歳までの方（※長期勤続によるキャリア形成を図る為）

★業界・職種未経験歓迎！
向上心・やる気を持って仕事に
取り組めるかどうかを大切にしますので、
未経験でも問題ありません！
一歩ずつの成長を目指してください◎

★ひとつでも当てはまる方はご応募ください。
・笑顔で元気な対応ができる方
・人のサポートをすることが得意な方
・一生懸命に物事に取り組める方
・チームワークを大切にしながら業務を進められる方
・社会的意義のある仕事に携わりたいと考えている方

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【転勤なし】

■長野本社
　長野県松本市新村2272

■東京支社
　東京都千代田区神田美土代町9-17　日宝神田淡路町ビル６F

■大阪支社
　大阪府大阪市北区豊崎3-2-1　淀川５番館 901

■名古屋支社
　愛知県名古屋市中区錦3-1-30 錦マルエムビル6F

■仙台支社
　宮城県仙台市青葉区中央2-2-30 4F

■北海道支社
　北海道札幌市北区北十条西3丁目23-1　THE PEAK SAPPORO 1階

■福岡支社
　福岡県福岡市博多区榎田一丁目8-31　榎田ビジネススクエア106号室

■広島支社
　広島県広島市中区大手町3-1-3　ＩＴ大手町ビル6階

■金沢支社
　石川県金沢市彦三町1-2-1　アソルティ金沢彦三1Ｆ・3Ｆ

■長野本社／9:00~18:00(休憩1時間・実働8時間)

■東京・大阪・名古屋・仙台・北海道・福岡支社・広島支社・金沢支社
┗フルフレックスタイム制になります。
┗コアタイム設定なし（1日の標準労働時間／8時間）

★残業は月平均で20時間程度

平均残業時間

月20時間基本的には定時退社を推進しています！

正社員

■月給25万円～35万円+賞与年2回
※経験・能力を考慮し決定します。
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)
※残業代は別途支給いたします。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■残業手当（全額支給）
■交通費支給（全額支給）
■住宅手当（規定あり）
■出張手当

賞与

年2回(会社実績による：昨年実績5ヵ月分)

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収450万円～550万円

社員の年収例

年収470万円／26歳（1年目／月給25万円+賞与+諸手当）

年収670万円／31歳（3年目／月給35万円+賞与+諸手当）

各種制度

■社会保険完備
■交通費支給（全額支給）
■住宅手当（規定あり）
■リモートワーク推奨中
■育児・託児支援制度あり
■資格取得支援制度あり

年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日・祝）

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■5日以上の連続休暇OK

製品紹介のデモンストレーションをご覧ください！
↓ ↓ ↓
https://www.youtube.com/watch?v=mbj5CDetSqw

☆社員紹介☆
＜テクニカルサポート＞
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＜営業＞
https://www.wantedly.com/companies/company_2028230/post_articles/451660