掲載予定期間:2022/7/21(木)~2022/10/19(水)

大和ライフネクスト株式会社 【大阪/未経験歓迎】コールオペレーター(インバウンド中心)◆大和ハウスグループ/各種手当・研修充実◆

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【大阪/未経験歓迎】コールオペレーター(インバウンド中心)◆大和ハウスグループ/各種手当・研修充実◆

【大和ハウスG/WEB面接可/研修充実/「働きやすい職場」の声も多くあり約9割が定着/無料提供ドリンク有/スキルアップできる環境】

国内174社で構成される大和ハウスグループの一翼を担い、マンションやビル、商業施設などの管理を手掛ける当社において、以下業務のオペレーターを募集します。
様々なお取引様の企業名を冠し、インバウンド(受電)業務を中心にサービスを提供しているコールセンター事業は現在業績を拡大しております。
■コインパーキングチーム(シフト制の勤務):
コインパーキングご利用のお客様などからの問い合わせ対応(お困りごとの対応の他、修理の依頼や協力会社からのFBなどもあり) 
■研修について:
・入社時の研修として、有資格者の講師が数日間実施します(配属チームにより期間は異なります)
・グループ会社を含む会社概要、オペレーターとしての電話基礎研修、配属チームに応じた内容など
・研修終了後は、約2週間~1ヶ月程度を目安にOJTを実施
電話応対技能検定の指導者級保持者が在籍しているため、日々応対スキルについて確認できる環境です。
企業電話応対コンテストでは、400社以上エントリーされている中から上位20位以内を2回、上位4位以内を1回獲得しました。3年連続続賞し、「シルバーランク企業」に認定されています。
■組織環境について:
電話応対技能検定の指導者級保持者が在籍しているため、日々応対スキルについて確認できる環境です。また、リフレッシュルームも完備しています。職場内アンケートより、無料ドリンクの提供が実現しました。「働きやすい職場」の声も多くあり、約9割が定着しています。
■当社の魅力:
人材へのこだわりが強く、働く「人」が強みです。リクルート文化を持つ大和ライフネクスト(旧)と大和グループとしてのノウハウを持ったダイワサービスが合併し、新たなスタートを切った新生大和ライフネクストでは様々な価値観が混在しており、これまでの経験を活かしながら切磋琢磨できる環境があります。

※大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています※

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
~未経験者大歓迎/お人柄を重視した選考を行います~

■必須条件:
・基本的なPC操作スキルをお持ちの方

勤務地

<勤務地詳細>
堺筋本町
住所:大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル5階
勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/堺筋本町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>

無し

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:無

<勤務パターン>
9:00~18:00
12:00~21:00
8:30~18:00
8:00~17:00
9:00~14:00
<その他就業時間補足>
1カ月単位の変形労働時間制※月間所定労働時間 平均168時間※実働8時間

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

給与

<予定年収>
252万円~300万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円~

<月給>
210,000円~

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給・昇格有
※別途残業代支給


記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:入社6ヶ月経過後より支給対象

<定年>
65歳
再雇用の場合は1年毎の嘱託雇用契約。71歳を上限

<教育制度・資格補助補足>
【研修内容】
・入社時の研修として、有資格者の講師が数日間実施。
・会社概要、オペレーターとしての電話基礎研修、配属チームに応じた内容
・研修終了後は、約2週間~1ヶ月程度を目安にOJT

<その他補足>
■定期健康診断(年1回)
■財形貯蓄
■大和ハウスグループ社員割引
■超過勤務手当、休日出勤手当、深夜勤務手当 有
■資格取得支援制度

休日・休暇

週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数104日

月8日~10日休み(シフト制)
特別休暇(私傷病休暇、慶弔休暇、介護休暇、育児休暇、子の看護休暇等)

会社概要

事業概要
■事業内容:
・マンション管理事業、ビルおよび商業施設など管理事業、建設業、警備事業、貨物利用運送事業
・コールセンター事業、損害保険および生命保険代理店事業
所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂5-1-33
設立
1983年3月
従業員数
7,888名
上場市場名
非上場
資本金
130百万円
売上高
91,492百万円

応募方法

応募方法

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応募の流れ
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応募前・応募直後によくある質問
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    なお、各ステータスの表記については、こちらをご確認ください。

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.daiwalifenext.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3006520112

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