掲載予定期間:2022/9/29(木)~2022/12/21(水)

ココネット株式会社 エリアマネージャー(管理・教育)/幹部候補/年齢・経験不問!

  • 正社員
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • doda初掲載!セイノーHD100%出資の安定企業
  • 未経験歓迎!学歴・経験・年齢・性別など一切不問
  • 買い物弱者を支えるこれからの時代に必須の事業を展開

ニーズ&社会貢献性の高い事業展開でシェア拡大中!
人と人の繋がりを大切にしながら成長できる仕事です◎

【社会課題の解決、地域社会への貢献を目指して―。】
高齢者や体が不自由な方、子育て中のママなど、買い物弱者と呼ばれる方に代わり、スーパーなどの商品を自宅まで当日にお届けするサービスを展開しているココネット。今後もさらに多くの方がサポートをする必要が予測されており、当社へのニーズも日々高まるばかり。1人でも多くの方の生活を守るためにも、サービスの規模拡大・エリアの管理者を含む組織の強化が急務です!

あなたにお任せするのは、配送スタッフの教育や管理、クライアントであるスーパー等との連携など。未経験では難しそうと思う方もいるかもしれませんが、業務に必要になる考え方や知識は、入社後にしっかりとお教えするのでご安心ください!

また、特別な経験やスキル、学歴、性別…などすべて当社の採用基準には関係ありません。大切なのは、「人のためになる仕事がしたい」という気持ちのみ。お客様はもちろん、配送スタッフの笑顔に繋がるこの仕事にぜひチャレンジしてみませんか?

セイノーHD100%出資企業という安定した経営基盤のもと、腰を据えて社会貢献に取り組んでいける新たな仲間をお待ちしています!

ココネット株式会社 エリアマネージャー(管理・教育)/幹部候補/年齢・経験不問!

募集要項

仕事内容

配送スタッフのシフト管理や、サービス向上に向けた配送スタッフの教育・指導などをお任せします。

具体的な仕事内容

お任せするのは、配送スタッフであるハーティストのマネジメント。
担当エリアを巡回し、教育や管理、面接などの採用業務、相談対応などのサポート業務のほか、担当エリア内の管理業務全般(クライアント対応、車輌管理、シフト管理等)をお任せします。
※配送スタッフの急な欠員など、人員が不足している際には直接お客様のもとに商品をお届けすることもあります。

■ハーティストとは……
当社が行っているのは運送サービスではありません。あくまで接客業であるというポリシーから、配送スタッフをハーティスト(心に携わる人)と呼び、ホスピタリティを大切にしています。

■入社後の流れは……
最初の2ヶ月程度はハーティストとしてお客様と直接触れ合い、現場での仕事内容や気持ち、利用されているのはどんな方が多いかなどを理解していただきます。
その後、3ヶ月目以降でエリア管理の基礎を学び、4ヶ月目以降を目途に管理業務に移行。マネジメントについてOJT研修を行います。

■1日のスケジュールは……
出勤:電話にてハーティストの出勤状況の確認
午前:勤怠管理や書類作成などの事務作業
午後:クライアント先(大手スーパー等)やハーティスト先を訪問
退勤:備品や車両の確認し、定時で退勤
※基本的に現場へは直行直帰です
※あくまで一例です

☆★ココがPOINT★☆
エリアマネージャーのお仕事は、ハーティストが気持ちよく働くための環境づくり。「店舗で受け取るはずの商品が用意されていなかった」などの報告があれば店舗に改善を依頼するのもあなたの役目。業務を通じて、柔軟な対応力や傾聴力、ワンランク上のコミュニケーションスキルなどが身に付きます!

また、仕事の悩み以外にも、職場の人間関係や、家庭と仕事の両立の仕方など、配送スタッフの抱く悩みは多種多様。その気持ちに寄り添うことが、間接的に買い物弱者の支援に繋がります。

チーム組織構成

エリアマネージャー1人あたり、配送スタッフ(ハーティスト)20~30人、およそ10拠点の担当をお任せ。ゆくゆくはクライアントとの交渉(エリアの拡大、出店計画)や、それに伴う人員配置計画なども担っていただきたいと考えています。

男女比
男性6:女性4
年齢構成
20代、30代、40代、50代が活躍中!
対象となる方

【学歴・年齢・性別・経験不問】業種・職種未経験の方が多数活躍中◎第二新卒、ブランクのある方も歓迎!

<応募条件>
■パソコンやスマホの操作に抵抗がない方
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
※運転が多いためペーパードライバーでない方

<歓迎条件>※必須ではありません
◎営業の経験がある方(業界・年数不問)
◎接客・販売の経験がある方(業界・年数不問)
◎何らかのマネジメント経験がある方(規模・人数不問)
┗お店の店長やチームのリーダーなんて方も大歓迎です!

\ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください!/
◎全員が平等な環境で新しいことに挑戦したい方
◎社会課題や地域社会に貢献したい方
◎安定した企業でキャリアを築きたい方
◎失敗を恐れず前向きにチャレンジできる方

勤務地

◎勤務地は希望を考慮
■横浜営業所/神奈川県横浜市都筑区葛が谷
■東京本社/東京都中央区日本橋人形町
■大森営業所/東京都大田区山王
■大田営業所/東京都大田区仲六郷
■仲池上営業所/東京都大田区仲池上
■用賀営業所/東京都世田谷区用賀
■大泉営業所/東京都練馬区東大泉
■板橋営業所/東京都板橋区板橋
■仙川営業所/東京都調布市仙川町
■八王子営業所/東京都八王子市八幡町
■立川営業所/東京都立川市泉町
■町田営業所/東京都町田市三輪町
■志木営業所/埼玉県志木市下宗岡
■上福岡駒林営業所/埼玉県ふじみ野市駒林元町
■名古屋営業所/愛知県名古屋市中川区好本町
■大津営業所/滋賀県大津市皇子が丘
■大阪支店/大阪府大阪市淀川区西中島
■奈良営業所/奈良県奈良市西大寺東町
■神戸営業所/兵庫県神戸市兵庫区中之島
■姫路営業所/兵庫県姫路市増位本町
■北九州営業所/福岡県北九州市小倉北区吉野町
■福岡支店/福岡県大野城市筒井
■福岡西営業所/福岡県福岡市西区豊浜
■大牟田営業所/福岡県大牟田市旭町

勤務地一覧

  • 横浜営業所/神奈川県横浜市都筑区葛が谷8   [最寄り駅]都筑ふれあいの丘駅 徒歩5分
  • 東京本社/東京都中央区日本橋人形町1-11-2   [最寄り駅]水天宮前駅 徒歩5分
  • 大森営業所/東京都大田区山王2-4-1   [最寄り駅]大森駅(東京都) 徒歩3分
  • 大田営業所/東京都大田区仲六郷2-43-2   [最寄り駅]雑色駅 徒歩5分
  • 仲池上営業所/東京都大田区仲池上2-20-4   [最寄り駅]西馬込駅 徒歩12分
  • 用賀営業所/東京都世田谷区用賀4-21-1   [最寄り駅]用賀駅 徒歩4分
  • 大泉営業所/東京都練馬区東大泉5-43-1   [最寄り駅]大泉学園駅 徒歩5分
  • 板橋営業所/東京都板橋区板橋1-1-1   [最寄り駅]板橋駅 徒歩3分
  • 仙川営業所/東京都調布市仙川町3-4-1   [最寄り駅]仙川駅 徒歩5分
  • 八王子営業所/東京都八王子市八幡町7-12   [最寄り駅]西八王子駅 徒歩16分
  • 立川営業所/東京都立川市泉町935-1   [最寄り駅]立飛駅 徒歩5分
  • 町田営業所/東京都町田市三輪町203-1 103号室   [最寄り駅]柿生駅 徒歩16分
  • 志木営業所/埼玉県志木市下宗岡2-11-27   [最寄り駅]志木駅 徒歩20分
  • 上福岡駒林営業所/埼玉県ふじみ野市駒林元町2-1-20   [最寄り駅]ふじみ野駅 徒歩11分
  • 名古屋営業所/愛知県名古屋市中川区好本町3-28-2   [最寄り駅]荒子駅 徒歩10分
  • 大津営業所/滋賀県大津市皇子が丘3-11-1   [最寄り駅]大津京駅 徒歩5分
  • 大阪支店/大阪府大阪市淀川区西中島3-15-7   [最寄り駅]南方駅(大阪府) 徒歩1分
  • 奈良営業所/奈良県奈良市西大寺東町2-4-1   [最寄り駅]大和西大寺駅 徒歩5分
  • 神戸営業所/兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1   [最寄り駅]中央市場前駅 徒歩5分
  • 姫路営業所/兵庫県姫路市増位本町2-12-10   [最寄り駅]野里駅 徒歩5分
  • 北九州営業所/福岡県北九州市小倉北区吉野町1-2   [最寄り駅]香春口三萩野駅 徒歩8分
  • 福岡支店/福岡県大野城市筒井1-6-19-1   [最寄り駅]春日原駅 徒歩8分
  • 福岡西営業所/福岡県福岡市西区豊浜3-1-10   [最寄り駅]室見駅
  • 大牟田営業所/福岡県大牟田市旭町2-28-1   [最寄り駅]新栄町駅(福岡県)
勤務時間

9:00~20:00の間でシフト制(実働8時間)

<シフト例>
9:00~18:00
11:00~20:00 など

平均残業時間
月20時間(配属先によって異なります)
雇用形態
正社員
(試用期間6ヶ月あり※待遇などについては給与欄にて詳細を記載しています)
給与

チーフ/リーダー/サブリーダーなど能力に応じた役職に就いていただきます。

◆チーフ
月給25万円以上+手当+賞与年2回
★実際に未経験で入社した先輩の半数以上が、チーフとして勤務を開始しています。

◆リーダー+手当+賞与年2回
月給21万5000円以上

◆サブリーダー+手当+賞与年2回
月給20万円以上

※残業手当は別途支給します
※上記の月給額には、勤務地手当を含んでおりません
※経験・能力などを考慮いたします

<試用期間中について>
※雇用形態が契約社員となります(試用期間後に正社員として登用いたします)
※給与が日給1万円となります。残業手当は別途支給します
※期間中は一部手当(家族・勤務地手当)は支給されません

賞与
年2回(7・12月)
昇給
年1回(7月)
入社時の想定年収

年収300万円~450万円

社員の年収例

チーフ職 2年目/400万円~450万円/大阪・23区 勤務

サブマネージャー 5年目/450万円~480万円/23区 勤務

課長 7年目/660万円/東京

待遇・福利厚生
各種制度

■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■子ども手当(1人:1万円|2人:1万5000円/月※試用期間後適用
■マイカー通勤※事業所による
■勤務地手当※試用期間後適用
※転勤有り(相談には柔軟に応じます)

<勤務地手当について>
東京23区配属:2万円/月
首都圏(23区を除く)・中部ブロック・関西ブロック所属:1万円/月

休日・休暇
年間休日

105日

休日・休暇

■シフト制(月8~10日休み)

■慶弔休暇

■有給休暇

※長期連続休暇(5日以上)の取得も可能です!

キャリアマップについて。

平等、実力主義

【STEP1】管理者候補
現場で配送を行い、ハーティスト業務について学びます。

【STEP2】チーフ/リーダー/サブリーダー
3ヶ月の研修後、昇格面談によっていずれかに配属が決定します。
※マネジメントエリアは徐々に拡大予定

【STEP3】サブマネージャー
ハーティストではなく、チーフをまとめるポジションです。
また、マネージャーのサポートも行います。

【STEP4】マネージャー
複数のエリアを統括する組織の責任者となります。
各エリアのスタッフに的確なアドバイスなどを行います。

社会貢献度の高いサービスを共に。

この買い物弱者を支援する事業が企画されたきっかけとなったのは、93歳になる代表の祖父がケガを機に、買い物ができずに困っている方の実態に触れたから。そこから、配送事業ではなく、古き良き人との関わりを大切にした”接客サービス”としてスタートしました。

ほかにも、ドローンによる陸送が難しい地域へのアプローチなど、セイノーHDの基盤を活かしてさまざまな取り組みにも挑戦している最中。日本の抱える社会問題に真っ向からアプローチすることで、地域への貢献に尽力しています。

社員インタビュー

同僚 先輩社員 Q.仕事の面白さは?
社会貢献性の高いビジネス展開だからこそ、仕事ではありながら人から感謝されることはやりがいに繋がります。また、たくさんの人と関わるので傾聴力などのスキルも身に付きますよ。
同僚 先輩社員 Q.会社の魅力は?
昨今の社会情勢によって腰を据えて働けるかという不安を持つ方も多数いらっしゃると思いますが、当社はセイノーの基盤があるため、長く安心して働くことができますよ!

取材レポート

会社・事業の優位性は?

セイノーHDの100%子会社だから安定感抜群!

カンガルー便で有名なのセイノーホールディングスが100%出資しているココネット。そのため、経営の安定感は抜群で、「長く腰を据えて働きたい」や「景気に左右されない会社で安心したい」なんて方に強くオススメの企業です。

また、同社が行っている事業はニーズも高く、今後の将来性にも期待されている事業。そのため業績は好調で更なる事業拡大をしているそうです。

ただ、安定に甘えるのではなく、社会のことを考えた事業展開で成長もしている。新しいキャリアをスタートされるのにピッタリの環境だと感じました。

移動に使用するのは軽自動車。運転が好きな方やフットワークの軽い方に最適なお仕事です♪

やりがい
■自身が教育したスタッフが利用者様やクライアントから名指しで褒められることも少ないないそう。そのときには、まるで自分のことのようになり嬉しくなるそうです。

■人とのつながりを大切にしたサービスが同社のモットー。商品をお届けする際に「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるとこの仕事のやりがいを感じるとのこと。また、ときには言葉を超えてお茶やお菓子などを頂くこともあるそうです。
きびしさ
■配送スタッフの急な欠勤やシフト調整などは、思い通りにならないことも多いため難しさを感じることもあります。仕事の話だけでなく、プライベートのことなどスタッフの悩みに耳を傾け、働きやすいと思ってもらえる職場づくりが大切でしょう。

■毎日、車での移動があるのでフットワークの軽さが活躍の決め手です。黙々と社内で作業したいという方には向いていないでしょう。
  • 急な欠員など、時には自身がお届けをすることも。直接お客様の喜ぶ顔が見れる良い機会となりますよ。

  • 配送スタッフがスムーズに働ける環境をクライアント(スーパー等)と連携して作るのもあなたの役割です!

  • 性別や年齢に関係なく活躍している方が多数!少しでも興味があればお気軽にご応募ください◎

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による書類選考
  • 面接(1回)※Web面接
  • 面接(2回)※Web or 対面
  • 内定

※Webや電話での面接も対応しております。
※ご応募から内定までは2~4週間程を予定しています。
※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

<ウイルス感染対策を徹底しています>
面接場所には、消毒液を設置。感染防止のための洋服にかけるスプレーも用意しています。また、面接が始まってもマスクは着用いただいたままでOKです。面接担当者もマスク着用を徹底いたします。

連絡先

<東京本社>
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町1-11-2
担当/採用担当

【 当社は、大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。】

会社概要

事業概要 ■コミュニティコンシェルジュ(ご用聞き・見まもり)事業
■買い物弱者対策支援事業
■食品宅配事業
所在地 〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町1-11-2
設立 2011年 10月
代表者 代表取締役 田口 義隆
従業員数 800名(2022年3月時点) ※アルバイト・パートスタッフを含む
資本金 1000万円
企業URL https://www.coconet.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3006679156


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