掲載予定期間:2022/9/8(木)~2022/11/30(水)

秋葉原ワシントンホテル・ホテルグレイスリー銀座・ホテルグレイスリー田町・ホテルグレイスリー浅草(藤田観光株式会社)【プライム市場】 ホテルフロントスタッフ/未経験OK/月9日~10日休

  • 締切間近
  • 契約社員
  • 上場企業
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 秋葉原・銀座・田町・浅草の4つのホテルで合同募集
  • 日本の観光産業をリードする藤田観光グループの安定性
  • 高い有給休暇取得率★無理なく長く働ける環境です。

グローバルに展開するWHGグループの
東京を代表するホテルでキャリアをスタートしませんか

秋葉原駅から徒歩1分。秋葉原電気街・ITセンター街に隣接し、都内各所への
アクセスも便利な立地にあり、機能性と安らぎを兼ね備えた
新しいホスピタリティを提供する●『秋葉原ワシントンホテル』。

東京の中心、銀座に位置し、エレガント・フレンチ・シックがテーマで、スマートで
上質な滞在をお約束する●『ホテルグレイスリー銀座』。

JR田町駅、都営地下鉄三田駅に近く、優しくきめ細やかなおもてなしが好評で、
スタイリッシュに洗練された空間を提供する●『ホテルグレイスリー田町』。

雷門から徒歩1~2分に位置し、国内外のお客様の浅草周辺エリアの観光・レジャーの
拠点として機能する●『ホテルグレイスリー浅草』

この東京を代表するホテルのフロントとして活躍していただけるスタッフを募集します!

創業以来長年培ってきたノウハウと、充実した研修がありますので、
接客未経験の方でもゼロから学べます。

「お客様の喜ぶ顔を見るのが好き」
このような想いに共感いただける方であれば、活躍していただけるはずです!

当社で一流のサービスを学び、世界に通用する仕事に挑戦してみませんか?

秋葉原ワシントンホテル・ホテルグレイスリー銀座・ホテルグレイスリー田町・ホテルグレイスリー浅草(藤田観光株式会社)【プライム市場】 ホテルフロントスタッフ/未経験OK/月9日~10日休

募集要項

仕事内容

ホテルの宿泊部門でチェックイン・チェックアウトなどフロント業務に関する仕事を行っていただきます。

具体的な仕事内容

<フロント業務>
◇チェックイン・チェックアウト、PC入力、精算会計
◇観光案内、客室ルームサービス、お客さまへの対応など
(宿泊されるお客さまは観光・ビジネスと多岐に渡ります)
◇荷物預かり、コンシェルジュ(各種ご案内、手配業務など)

その他、お客様からの観光に関する質問にお答えしたり、
人気のレストランをお教えしたりと、
お客様が快適に過ごせるために、様々な業務を行います。

未経験者にも着実にステップアップしていただけるよう、まずは先輩社員について少しずつ業務を覚えていただきます。

チーム組織構成

各ホテルのフロントスタッフは約20名。20代・30代の若手が中心に活躍しています。
スタッフ同士話しやすい職場であり、心配事・不安事があったときは、すぐに相談しやすい、職場環境です。
また、異業種からの転職者など未経験入社の社員も多く活躍しています。
秋葉原・銀座・田町・浅草の4館とも近い距離にありますので、希望や適性でのジョブローテーションも可能です。
”やりがい”も”自分の時間”も大事、そんな方にもおすすめの環境です。

組織名称
フロント部門
男女比
男性:4割・女性:6割
対象となる方

<未経験者歓迎>人と接するのが好きな方歓迎します!

◎職種未経験歓迎!業種未経験歓迎!
◎第2新卒者も歓迎!

接客経験のある方は、経験を活かしてご活躍いただけます

◆このような方を歓迎します◆
・人を喜ばせたい方
・しっかりとした接客サービス・マナーを、基礎から身につけたい方
・チームワークを大切にできる方
・英語・韓国語・中国語などの語学スキルのある方、活かしたい方
(外国語スキルはなくても大丈夫です)
・ホテルを皆と一緒により良くし、ゆくゆくは支配人などの管理職にもチャレンジしたい方

勤務地

●『秋葉原ワシントンホテル』
東京都千代田区神田佐久間町1-8-3
https://washington-hotels.jp/akihabara/

【アクセス】
JR秋葉原駅中央改札口より徒歩約1分
東京メトロ日比谷線秋葉原駅より徒歩約2分

●『ホテルグレイスリー銀座』
東京都中央区銀座7-10-1
https://gracery.com/ginza/

【アクセス】
各線「銀座駅」より徒歩3分

●『ホテルグレイスリー田町』
東京都港区芝浦3-8-1
https://gracery.com/tamachi/

【アクセス】
JR山手線・京浜東北線「田町駅」芝浦口より徒歩4分
都営地下鉄 「三田駅」A4出口より徒歩7分
ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩15分

●『ホテルグレイスリー浅草』
東京都台東区雷門2-10-2
https://gracery.com/asakusa/

【アクセス】
都営浅草線「浅草駅A4A1出口 徒歩3分
東京メトロ銀座線「浅草駅」2番出口 徒歩5分

※U・Iターン歓迎!
※ご希望の勤務地ご相談に応じます。

勤務地一覧

  • 秋葉原ワシントンホテル/東京都千代田区神田佐久間町1-8-3   [最寄り駅]秋葉原駅
  • ホテルグレイスリー銀座/東京都中央区銀座7-10-1   [最寄り駅]東銀座駅
  • ホテルグレイスリー田町/東京都港区芝浦3-8-1   [最寄り駅]田町駅(東京都)
  • ホテルグレイスリー浅草/東京都台東区雷門2-10-2   [最寄り駅]浅草駅
勤務時間

※勤務予定表に基づくシフト勤務

<基本シフト>
9:00~17:30
13:00~21:30など
※実働7.5時間・休憩60分

●夜勤シフト
16:30~翌9:30
※休憩120分
※夜勤は週1回(月4回程度)の予定です。

【入社時は日勤からスタートします】

※ホテルにより多少異なります。

平均残業時間
月5時間以内(残業はほとんどありません)
雇用形態
契約社員
<キャリア社員>
1年毎の契約更新
※双方の合意により契約の更新を行います

※当ホテルは勤続1年後に正社員登用制度がございます。
給与

月給20万円以上
※経験・スキルに応じて優遇いたします。
※夜勤の場合は別途深夜手当あり

※試用期間3ヶ月~最長6ヶ月あり(能力や個人により期間は異なります)
※試用期間中は時給1255円~

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◎交通費支給(月額7万円まで)
◎残業手当
◎深夜手当(夜勤の場合)
◎食事補助手当
◎資格手当
◎役割・役職手当
賞与
年2回(6月、12月)
※業績による
昇給
年2回(4・10月)
入社時の想定年収

年収250万円~350万円以上(勤務シフトや経験・能力などにより異なります)

待遇・福利厚生
各種制度

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆正社員登用制度あり
◆制服・ロッカールーム貸与
◆深夜・残業手当あり
◆資格手当あり
◆食事補助手当
◆交通費支給(月額7万円まで)
◆藤田観光グループ社員割引制度
◆研修制度充実

休日・休暇
年間休日

111日

休日・休暇

■月9日~10日休

■慶弔休暇

■有給休暇
※年間5日間は取得必須

■産前・産後休暇
取得実績あり

■育児休暇
取得実績あり

■介護休暇
取得実績あり

藤田観光グループについて

結婚式の名所であり、ミスユニバース本代表を決める大会でも利用されるラグジュアリーホテル「ホテル椿山荘東京」、ビジネスホテルの「ワシントンホテル」「ホテルグレイスリー」、リゾートホテル「箱根小涌園」など幅広い分野のホテルを運営している藤田観光グループ。
その他、温泉施設・ゴルフ場・水族館など複合的な事業を全国約60の拠点に展開し、観光・レジャー業界において大きな存在感を確立しています。

可能性を広げる研修プログラムも充実

◎昇級・昇格に合わせた階層別の研修プログラム
◎各人の適性やキャリアに合わせた人事ローテーション
◎語学力・実務スキル・ダイバーシティの捉え方などの通信教育講座 など
新人研修やOJT研修以外にも各種研修をご用意しています!

社員インタビュー

上司 採用担当より
ホテルフロントの仕事は、「誰かのために、何かをしたい」という想いが、自分の判断や行動で実現できて、お客様を笑顔にできる魅力のある仕事です。丁寧に教えていきますので、未経験の方のチャレンジ大歓迎です。

取材レポート

商品・サービスの強みは?

東京から世界へ、世界から東京へ。日本にいながらグローバル!

国内外からのゲストをお迎えするこの4つのホテルは、それぞれが東京の観光・ビジネスの拠点という立地もあり、海外からのお客様も多く、新型コロナの影響が収まった後は、趣味や旅行だけでなく、ビジネスチャンスを求める方など訪日外国客が増えてくることが予測されます。
国内外問わず、ゲストの利用目的は様々で、日本の「おもてなし」精神が誇る一流のサービスを身に付けながら自分の見聞も「世界レベル」に広がっていくはず。柔軟な対応力やスキルが磨かれると同時に、次世代のビジネスパーソンとしても確実に成長していける環境です。

お客様に感動とともに、想い出に残るサービスを提供しています。

やりがい
どういった接客をするかは自分次第。国内だけでなく様々な国からの観光、ビジネス目的の方がご利用されるので、様々なゲストの方と接することができます。自分のサービス次第で、ホテルの印象だけでなく「日本」の印象を左右することも。そんなやりがいもこのホテルだからこそ。「来てよかった」という喜びをつくり、その反応をダイレクトに感じられる仕事です。
きびしさ
ゲストの利用のシーンも様々。ご要望を汲み取り、印象良くかつ柔軟・迅速な対応が必要になります。最初は戸惑うことも多いかもしれません。ですが、フロントはチームワーク。コミュニケーションは普段から活発で助け合って働いています。「こんな時にはこう対応しているんだ」など、先輩の働きぶりをじっくり観察したり、自分からフォローを仰ぎにいくなど積極的に動いていけば、自然とあなたなりの接客が確立されていくはずです!
  • スタイリッシュに洗練されたホテルグレイスリー田町のフロント。

  • 新しいホスピタリティを提供する「ホテルグレイスリー銀座」。

  • 和の雰囲気をかもしだすホテルグレイスリー浅草のフロントデスク。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • エントリー(応募フォームより)
  • 応募希望者書類による書類選考
  • 面接(1回を予定/役職者採用の場合2回)
  • 内定

応募に関するご質問等ございましたら、
お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※採用決定後、すぐに働いていただくことが可能です。

連絡先

<お問い合わせ先>
藤田観光株式会社 WHG事業グループ 東京東統括採用センター
採用係まで
TEL/03-6633-7902

会社概要

事業概要 ■WHG事業
「ワシントンホテル」、「ホテルグレイスリー」の運営。

■ラグジュアリー&バンケット事業
「ホテル椿山荘東京」など婚礼・宴会施設、ラグジュアリーホテル、ゴルフ場の運営。

■リゾート事業
「箱根小涌園 天悠」、温泉テーマパーク「箱根小涌園ユネッサン」などリゾートホテル、レジャー施設の運営。
所在地 〒112-8664
東京都文京区関口2-10-8(本社)
設立 1955年 11月7日
代表者 代表取締役社長 伊勢 宜弘
従業員数 1113名(2021年12月31日現在)
市場 プライム市場
資本金 1億円
企業URL https://www.fujita-kanko.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3006732691

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