掲載予定期間:2022/9/19(月)~2022/12/11(日)

株式会社Casa 【福岡】未経験歓迎/8割内勤・顧客サポートスタッフ 賃貸×個人顧客サポート・土日祝休・賞与実績3ヶ月

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  • 正社員
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仕事内容

【福岡】未経験歓迎/8割内勤・顧客サポートスタッフ 賃貸×個人顧客サポート・土日祝休・賞与実績3ヶ月

【2018年10月、東証一部上場/新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定/福利厚生◎】
■概要:同社は不動産仲介における「保証人代行業務」の業界トップクラス企業です。ITによる業務効率化、利用者にメリットの大きいサービスが支持されており、業績的にも非常に好調です。その中でフォロー体制を強化するための顧客アドバイザーをお任せいたします。
■職務内容:
家を借りているものの家賃の支払いを忘れていたり、環境変化により収入の維持が難しくなっているお客様に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。支払い・生活に困っている方に対しては訪問をして状況確認。その後、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して受給資格のある給付金や生活保護を確認・申請するなど、利用者に寄り添った支援を行うことができるのが特徴です。お客様から「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉を直接いただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。
※家賃保証制度とは:家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。
■入社後の流れ:
入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いていただくという流れになります。
■就業環境:
年間休日129日/プロジェクトの状況次第ですが、残業も月平均25時間程度となっております。全社的に働き方改善に注力しており、全社員が20時退社に取り組み、ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半~中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。
■社風:
個人の価値観を重んじる社風です。また、柔軟性の高い環境で「社会貢献性」や「やりがい」重視の方に合っております。
■当社について:
創業10年目で東証一部上場を果たし、家賃保証業界においては常にトップを走り続けています。大手不動産会社とのパイプや安定した基盤が強みの企業となっております。

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:※未経験歓迎です!
・顧客折衝のご経験がある方
・普通自動車免許をお持ちの方

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種

勤務地

<勤務地詳細>
福岡支店
住所:福岡県 福岡市博多区 綱場町8-31 はっこう福岡ビル5階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>
当面なし
-


<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※月に2日ノー残業デーあり
※残業:月平均25時間程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

給与

<予定年収>
360万円~470万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):202,500円~
固定残業手当/月:37,500円~(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
240,000円~(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記年収は入社時の想定額です。スキル・経験により変動します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)※過去支給実績…3ヶ月分

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:被扶養者のみ
住宅手当:家賃保証補助制度(Casa利用補助制度)
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
座学研修、他部署研修、配属部署研修、フードバンクでのボランティア研修、ビジネスマナー研修、コンプライアンス研修、eラーニング、チャレンジ制度(合格した社員には書籍購入費用や受験費用等を会社で負担) 等

<その他補足>
■出産育児支援制度:マタニティ時間、出産祝金、育児休暇(男女)、ママカムバック、子育て支援(男女)、交流会制度
■地域手当、職務手当、単身赴任手当、出張手当、ひとり親手当
■有給休暇取得促進制度、慶弔見舞金、結婚祝金(入社1年以上)、健康診断、従業員持株会制度、懇親会サポート制度、従業員貸付金制度、採用制度(社員紹介制度)
■Casa Club Off、ウエルカムディナー、MVP表彰、多層面接、ママ友の会、部活動、インフルエンザ予防接種補助、社内イベント、服装自由 等

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数129日

創立記念日、GW、夏期・年末年始、年次有給、特別(結婚・忌引等)、永年勤続、リフレッシュ(5年毎)、出産・産前産後・育児、介護・看護、ハネムーン、裁判員、アニバーサリー、マタニティ、パートナー休暇 等

会社概要

事業概要
■事業内容:
家賃債務保証事業
所在地
〒163-0230
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル30F
設立
2013年8月
従業員数
301名
上場市場名
プライム市場
資本金
1,549百万円
売上高
10,226百万円
経常利益
1,090百万円
平均年齢
42.6歳

応募方法

応募方法

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【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://www.casa-inc.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3006743355

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