掲載予定期間:2022/11/17(木)~2023/2/15(水)

株式会社シュテルン高井戸(メルセデス・ベンツ高井戸/調布/日野) 年齢給&能力給で着実に収入UP!学歴不問/セールス・フロント

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 世界的に知られる 憧れのブランドを扱う誇りと興奮!
  • 年齢給・能力給により年数を重ねるほど着実に収入UP
  • 住宅・家族・役職・資格手当 他多数 + 賞与年2回

誰もが知る 最高峰のブランド メルセデス・ベンツ!
世界観・価値観が広がる/自分も磨かれる仕事です。

【最高峰のステータスに相応しい高級輸入車「メルセデス・ベンツ」
 その特別な人生に寄り添う大切なポジションの募集です】

一度限りでは終われない・終わらない関係性で
一人ひとりのお客様と向き合う時間を大切にできる仕事です。

商品自体の力、ブランドとしての魅力が高いため
誠実な対応、丁寧な接客を こころがけさえしていれば、自然と成果はついてきます。
だから、業界経験や学歴・性別は不問。未経験から活躍しているスタッフが大勢います。

【この仕事で得られるやりがい】
誰もが知る高級輸入車を扱っているというプライドを持って働けます。また、成果に対し
きちんとした形(インセンティブや報奨金・賞与)で公正・公平に還元しています。
※年齢給も加え、長く安心・安定して働ける給与体系となっています。

【この仕事で得られるスキル】
商品が高額なため、富裕層の方が多くいらっしゃいます。
そのため 一流の接客・対応力が身に付きます。
日常では接することのない ハイクラスな方々と関わることにより
世界観・価値観が広がり、自分も磨かれる仕事です。

株式会社シュテルン高井戸(メルセデス・ベンツ高井戸/調布/日野) 年齢給&能力給で着実に収入UP!学歴不問/セールス・フロント

募集要項

仕事内容

【メルセデス・ベンツ正規ディーラー】セールス or サービスフロント のポジションをお任せ(総合職)

具体的な仕事内容

希望や適性に合わせ【セールス(営業・販売部門)】または【サービスフロント(アフターフォロー部門)】の どちらかをお任せします。

■【セールス(営業・販売)】
既存・新規のお客様に対する 反響営業・訪問営業・アフターフォロー業務

ベンツ、AMG、EQモデル などの新車・中古車、損害保険のご案内をします。

新車も中古車も1台販売するごとに報奨金が支給され、
損害保険の契約でもインセンティブが出るので、常にモチベーション高く 仕事に取り組めます。

リピート率が高く、5年 10年と長いお付き合いをいただいているお客様が多くいらっしゃいます。
ブランドの知名度・他にはない強みがあるため、ムリな営業をする必要はありません。
(お客様にあわせ) 真摯に丁寧に、素直に ハキハキと元気に 接していれば、数字は自然とあがってきます。

★30代で年収900万円のスタッフも!


■【サービスフロント(アフターフォロー部門の窓口)】
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店された お客様の 受付業務を担当します。

受付対応・ヒアリング
 ▼
伝票作成・引き継ぎ
専用システムから該当項目を選んで入力すればOK。その後メカニックに引き継ぎます。
 ▼
引き渡し
点検が完了したら、お客様に引き渡します。代車を貸し出す場合は、手配等もお任せします。

━+ ジョブローテーション 実施中!+━
ある程度の年数を続けた後、別ポジションへの配置換えも可能です。
自分の年齢や希望、キャリアに対する志向に合わせながら、長く働くことができます。

チーム組織構成

\男女共に活躍中!/ (性別に関わらず) 能力を発揮しやすい 開かれた職場環境です。

元 レクサス・トヨタ・日産などの 国産自動車ディーラー、
カー用品店、タイヤショップ、レンタカー受付、アパレル販売代行と出身はさまざまですが、
共通して言えるのは、みんな車が好き!だということ。車が好きな方にとっては最高の環境です◎

【セールス】
個人の目標数字があり、それに向けて切磋琢磨しています。
分業化されているため、セールスの業務に集中できます。

【サービスフロント】
店舗全体での売上目標があり、達成に向けチーム一丸となって日々の業務にあたっています。

対象となる方

\未経験歓迎/ 学歴・性別不問 ★車が好き・運転が好き からスタートして 一流の接客を身につける!

条件は「普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)」のみ
学歴不問、未経験者大歓迎!

大切なのは、素直で真摯/いつでも笑顔/元気でハキハキ など の人間性。
現時点で知識や経験がなくても、誠実な対応ができる方なら大歓迎です◎

\こんな方大歓迎/
・業界問わず(高額商品などの)営業や接客経験がある方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・お客様としっかり向き合ったスタイルの接客がしたい方
・きちんと体系だった組織で働きたい方
・高い接客スキルを身につけたい方
・おもてなしの心を大切にしたい方
・輸入車が好き/特にメルセデス・ベンツが好き!(優遇価格でメルセデス・ベンツのリース制度あり◎)

勤務地

\転居を伴う転勤なし/ ■上北沢・国領・日野 各駅チカ!(勤務地は希望を考慮します)
【車通勤OK(駐車場完備・ガソリン代支給)】※車通勤はセールスのみ

【メルセデス・ベンツ高井戸】東京都杉並区下高井戸4-8-6
[アクセス:京王線「上北沢」駅より徒歩5分]

【メルセデス・ベンツ調布】東京都調布市国領町2-12-2
[アクセス:京王線「国領」駅より徒歩2分]

【メルセデス・ベンツ日野】東京都日野市日野台1-22-1
[アクセス:JR中央線「日野」駅より車3分]

勤務地一覧

  • 【メルセデス・ベンツ高井戸】/東京都杉並区下高井戸4-8-6   [最寄り駅]上北沢駅 より徒歩5分
  • 【メルセデス・ベンツ調布】/東京都調布市国領町2-12-2   [最寄り駅]国領駅 より徒歩2分
  • 【メルセデス・ベンツ日野】/東京都日野市日野台1-22-1   [最寄り駅]日野駅(東京都) より車3分
勤務時間

【セールス】9:10~18:30(実働7時間20分 休憩120分)
【サービスフロント】9:10~17:30(実働7時間20分 休憩60分)

★セールス/直行直帰可

━+ 人数に余裕をもって +━
会社全体の方針として、人数に余裕をもち、ゆとりある対応ができるよう体制を整えています。
今後も一人あたりの業務量を減らし、残業を減らしていく方針です。

雇用形態
正社員
給与

【セールス】
月給22万7000円~32万7000円 + 各種手当 + 賞与年2回 + 昇給年1回
◆一律営業手当:1万8000円(固定給に含む)
◆販売報奨金 別途支給(新車・中古車・損害保険)

【サービスフロント】
月給20万9000円~35万円 + 各種手当 + 賞与年2回 + 昇給年1回

※経験・年齢・スキルなどを十分に考慮し 決定いたします。
※残業手当は別途全額支給いたします。
※試用期間あり:3ヶ月(条件同じ)

\年齢・能力の加点方式で給与を決定!/

当社では「年齢」と「能力」の2つの要素の加点方式で給与を決定しています。
そのため、経験をお持ちの方は上記の給与よりも高くなる可能性があります。
また、年数を重ねるほど 着実に収入は上がりますし、経験を積めば能力給もUP↑
安定的に収入を確保することができます。

<共通する手当一覧>
◆交通費支給 (上限/月 10 万円 まで)
◆残業手当 (全額支給)
◆住宅手当 (月1万6000円/規定あり)
◆家族手当 (配偶者 月7000円/子一人につき 月4000円)
◆役職手当

賞与
年2回(7月・12月)※昨年度実績:3~4ヶ月分
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収367万円~575万円 ★経験・年齢・スキルを十分に考慮いたします。

社員の年収例

500万円/入社3年・28歳★年齢給・能力給により年数を重ねるほど着実に収入UP

700万円/入社5年・33歳  900万円/入社11年・38歳

待遇・福利厚生
各種制度

◆社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
◆マイカー通勤可 (駐車場完備、ガソリン代支給) ※セールスのみ
◆販売報奨金制度 (新車・中古車・保険報奨金)
◆資格取得支援制度
◆退職金制度
◆外部研修制度 (メルセデス・ベンツ日本株式会社)
◆海外研修制度 (ドイツ、オーストリアなど)
◆従業員リース制度
…希望者に対し 低価格でメルセデス・ベンツの貸し出しを行なっています。
 通勤や商品の理解を深めるために活用しています。

休日・休暇
年間休日

105日

休日・休暇

■週休二日制

月7日以上、シフト制(休日は 他メンバーと調整して、希望の日を 比較的自由に取得できます!)

■年末年始休暇
(昨年度実績:7日間)

■GW休暇

■夏季休暇
(昨年度実績:5日間)

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

★5日以上の連休取得も可能です!

ベンツで働いた 経験・知識は引く手あまた

【入社後の流れ】

▼入社後
3ヶ月間はOJT形式での研修。経験豊富な先輩のもと、基本的な仕事の流れや車の種類、車の構造などを覚えることからスタート。車に詳しくなくても大丈夫。イチから丁寧に、熱心に お教えします。

「ベンツに関する知識 徹底的にお教えします!」

▼1年目
メルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加。取り扱う車の商品知識のほか、
電気自動車の最新知識、保険やローンなどについて学びます。

▼3年目
資格取得に向けた研修にも参加。半年間「ホスピタリティについて」など接客について深く学び「国際認定アドバイザー」などの資格取得を目指します。★会社全体でサポートします!

取り巻く環境の優位性

メルセデス・ベンツの正規ディーラーとして、1990年に設立したシュテルン高井戸。
東京西エリアをメインに、高井戸・調布・日野 で3店舗を展開しています。

このエリアには富裕層のお客様が多く、全国に約200あるディーラーの中でも、屈指の販売環境を誇ります。
それに加え、昨今のメルセデス・ベンツの世界的な人気・需要の高まりを受け、業績も好調!
来店されるお客様の数も増えてきています。

「輸入車を扱うのは初めて」「車大好き&接客には自信があるけど… 業界未経験」という方でも、取り巻く環境の優位性で、他よりも 結果を出しやすいフィールドとなることでしょう。

社員インタビュー

同僚 元レンタカー会社勤務 入社1年目(2ヶ月目)・doda 入社
前職/国産車のレンタカー会社勤務「もともと車が好きだったことに加え【メルセデス】を扱える!というところに魅力を感じ 当社へ転職しました。輸入車に触れたのは今回が初めて。分からないことだらけでした。」
同僚 つづき
「今はショールーム内で、受付の仕事を任されています。空いている時間に 座学や 実際に車を運転したりなど現在勉強中です。毎日1つずつ課題を出され、退勤前 それに答えるという形式で知識も吸収しています。」
同僚 つづき
「メルセデスのブランド力のもと、日常ではお目にかかれないような方々とも接しています。毎日が刺激的で、成長も実感できる。このような環境で働けることに、日々感謝しています。」

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

「この人から買った」満足感。気をつけているのは嘘をつかない事

「前職はアパレルの販売代行会社で、エリアマネージャーとして働いていました。

業界・車の構造などの知識は全くない状態での入社。
接客経験があるので、そのスキルを活かしたくてチャレンジ!

入社して10ヶ月が経った今。「私」あて に電話がかかってきたり、
来社される方がいらっしゃったり…と忙しくも 充実した毎日を送っています。

前職では1日に100人以上の方と接していましたが、
今は1人の方に対してじっくり丁寧に関係を築けるのでそこも魅力に感じています。

今後の目標は「あなただから(あなたから) 買いたい」というお客様と
たくさん出会い、部署内で成績No.1になることです◎(20代/女性)

(押し売りをする必要がないので) ありのままの自分で接客ができるので 楽しいし ストレスを感じません

やりがい
お客様に気に入ってもらえ 名指しでお願いされたり、頼りにされていると実感できた瞬間が やはり一番のやりがいです。お客様と直接 接する仕事だから、感謝の言葉もダイレクトに頂けます。

(店舗全体で)予算を達成するとボーナス査定にプラスされるので、チームのみんなで力を合わせ…という雰囲気なのでギスギスしていないのも働きやすいポイントです。
きびしさ
ハイクラスな顧客・商品にはそれに見合った接客が求められます。「提案してほしい方」「要望をその通り実行してほしい方」と様々なタイプのお客様がいらっしゃるので、何を望んでいるか?の見極めが大切です。
また、多忙な方が多いので納期は厳守です。

業界経験がない方の最初のハードルは、車に関する知識。覚えることがたくさんあります。ですが、もともと車が好き×熱心に学べる方なら すんなりと頭に入ると思います。
  • EQモデルや自動追尾システムなどもいち早く取り入れています。最先端技術の知識も身に付く環境です。

  • お客様との会話が「癒し」の時間 (実際の接客風景) お客様に許可をいただき撮影させてもらいました。

  • メルセデスで働いた経験・得た知識は 引く手数多。業界内外からも一目置かれることでしょう。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • エントリー:「応募する」ボタンよりご応募
  • 書類選考
  • 面  接
  • 内  定

【面 接】
いつも通りのあなたで構いません。リラックスしてお越しください。

★平日18時以降や土日の面接も可能です。在職中の方もお気軽にご応募ください。

【内 定】
あなたと働ける日を楽しみにしています☆

※面接日、入社日は 希望を考慮致します。お気軽にご相談ください。
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

連絡先

【株式会社 シュテルン高井戸】
〒168-0073
東京都杉並区下高井戸4-8-6
03-3290-7502(採用係)

会社概要

事業概要 ◆メルセデス・ベンツ、AMG、EQモデル の販売及び修理 ◆損害保険代理業
所在地 〒168-0073
東京都杉並区下高井戸4-8-6(本社)
設立 1990年 11月
代表者 代表取締役 横井 久
従業員数 73名
資本金 1億円
売上高 65億7500万円(2021年3月期実績)
66億2000万円(2020年3月期実績)
68億8000万円(2019年3月期実績)
68億5900万円(2018年3月期実績)
企業URL https://www.m-benz.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3007053765


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