掲載予定期間:2022/11/17(木)~2023/2/15(水)

株式会社東京ベイホテルズ/料亭旅館 熱海 小嵐亭  旅館スタッフ(残業月20h以下/賞与年2回/寮完備)

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 前身は明治より続く料亭旅館*長年信頼を頂く安定事業
  • 未経験スタートを応援*本物の接遇スキルが身につく
  • 成長できる*仕事の枠にとらわれず挑戦できる環境

「おもてなし」という技術を身につけ
一流を目指してみませんか。

当館の前身が明治よりつづく「料亭旅館 熱海 小嵐亭」。丁寧に手入れをされた日本庭園、茶室、木造建築の離れなど、和の趣を大切にしたくつろぎの空間があなたの職場に――。

◇◆未経験の方も安心してご応募ください◆◇
由緒ある建物で長きに渡りサービスを提供してきた当社。お客さまに快適な時間を過ごしていただくため、働くスタッフたちは一流の接遇スキルを身につけていますが、話してみれば気さくなスタッフばかり。丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心です。

◇◆接客のプロとして成長できます◆◇
これまで培ってきたノウハウをお伝えしながら、接遇スキルが身につくようサポートします。さらに当社では熱海だけでなく舞浜にグループホテルも展開しており、人材交流などを通しスキルを磨くことも可能。誇れる技術が身につく環境です。

少人数の組織だからこそ、担当業務の枠を超え旅館運営について知識や経験を得ることも可能。専門業界のプロとして成長し、長くご活躍いただけます。

株式会社東京ベイホテルズ/料亭旅館 熱海 小嵐亭  旅館スタッフ(残業月20h以下/賞与年2回/寮完備)

募集要項

仕事内容

【チームで連携し、くつろぎの時間を提供】旅館の「客室係」「フロント」のいずれかをお任せします

具体的な仕事内容

以下のいずれかの業務をお任せします/※配属先は希望と適性により決定いたします。

【客室係】
・お客さまのお出迎え、お見送り
・客室案内
・食事のご提供
・布団の敷き上げ
・客室清掃※繁忙日のみ
お客さまと接する機会が最も多く、業務も多岐に渡りますが、その分お客さまの笑顔を間近で感じられます。お出迎えからお見送りまで、細やかな気配りや心のこもったおもてなしにきっと満足して頂けるはず。「素敵な思い出をありがとう」「また来たいです」と言っていただけた時の喜びは格別です。

【フロント業務】
・チェックイン、チェックアウト対応(予約管理や会計・精算など)
・インフォーメーション(観光案内・手配業務)
・電話やメールの問い合わせ対応、PC事務作業など
フロントは、お客さまが必ず足を運ぶ重要な場所。「旅館の顔」として、特別な思い出作りを様々な面からサポートします。またお客さまや旅館のあらゆる情報が集まるこのポジションは、言わばスタッフ間における司令塔。他部署とも協力しながら円滑に業務を進められた時、大きなやりがいを感じられます。

お客さまは中高年層・女性・ご家族など少人数グループでのご利用が多く、落ち着いた雰囲気を求めるお客さまが多いです。まずは丁寧なご対応を心掛けながら、少しずつ接遇スキルを身につけていきましょう。

**やりがいある仕事です**
当館は、「食事」と「接遇」へのお褒めの言葉をいただくことが多いです。今回募集するポジションはお客さまの近くでお役に立てるため、直接感謝の言葉をいただける機会も多く、やりがいを実感できます。

チーム組織構成

**平均年齢40歳**
館内では、旅館業に精通するベテランからフリーターや学生、主婦などさまざまなスタッフが働いています。家族のような穏やかな環境の中で、 “お客さまを笑顔にする” という同じ目標にむかってみんなで取り組むことは充実感につながります。

対象となる方

【学歴不問】未経験歓迎・経験は一切問いません/接客を楽しみながら成長したい方

◎宿泊施設や観光業での仕事が初めての方も大歓迎。
ホスピタリティ溢れるサービスに興味を持っていただける方であれば、丁寧にサポートしていきます。

<こんな方に最適です>
●人との温かい交流が好きな方
●一流のサービス、接遇に興味がある方
●チームワークの中で働くことが好きな方
●一から専門性を磨き成長したい方

<管理職は以下の経験が必須です>
■旅館での接遇経験
■スタッフの教育や指導経験

<Iターン・Uターンも大歓迎>
●観光で訪れた熱海の良さに惹かれて働きたい
 →私たちと一緒に熱海の魅力を発信しましょう

勤務地

料亭旅館 小嵐亭/静岡県熱海市小嵐町1-16
(アクセス:熱海駅より車10分・来宮駅より車3分)

◎転勤はありません
◎マイカー通勤OK(規定あり)
◎U・Iターン歓迎

勤務地一覧

  • 【料亭旅館 熱海 小嵐亭】 /静岡県熱海市小嵐町1-16   [最寄り駅]来宮駅
勤務時間

24時間シフト制/実働 7時間30分

<シフト例>
7:00~15:30
9:00~17:30
15:00~23:30
23:30~翌8:00

平均残業時間
月15時間~20時間
雇用形態
正社員/契約社員
(試用期間:3カ月/期間中の条件変動はありません)

※契約社員
契約期間/1年間(試用期間:3カ月)※更新あり・正社員登用制度あり
給与

■月給25万円~30万円(一般職)
■月給30万円~40万円(管理職)
※経験・スキルを考慮のうえ決定します。

◎昇給・賞与は全体業績と個人評価を反映。
頑張りがしっかりと収入に反映されます。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■住宅手当(月1万円)
■食事手当(月6000円)
賞与
年2回(7月・12月)※実績:年3カ月分
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収350万円~420万円(一般職)

年収420万円~560万円(管理職)

社員の年収例

年収620万円 課長/40歳・入社20年目

年収480万円 係長/30歳・入社10年目

年収310万円役職なし/27歳・入社2年目

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費規定内支給
■社員寮完備(1R/バス・トイレ別)
■制服貸与(作務衣)
■保養所(グループ会社に有名テーマパークオフィシャルホテルあり)
■マイカー通勤OK(規定あり)

休日・休暇
年間休日

108日

休日・休暇

■月9日/シフト制(土日休みも相談可)

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

グループでの強み

<グループホテル>
◎東京ベイ舞浜ホテル ファースト リゾート

有名テーマパークのオフィシャルホテルをグループにもつ当社。人材交流も積極的におこなっており、幅広い接遇スキルを身につけるチャンスがあります。

  • 明治29年建立。丁寧に歴史を重ねた静謐な佇まい。誇りをもって働ける職場です。

  • 木材を活かした数寄屋造り、離れや日本庭園など、非日常空間でご活躍いただきます。

  • 一昨年の改修後、さらにリピーター率もアップ。熱海エリア再注目により需要も高まっています。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Webエントリーによる書類選考
  • 面接(2~3回)
  • 内定

※面接日、入社時期についてはご相談のうえ、決定します。
※応募から内定までは約3~4週間を想定しています。

【面接について】
面接は「小嵐亭」にて行います。
当館では、検温・マスク着用・アクリル板の設置・館内のこまめな換気・消毒作業など感染症を徹底しております。面接についてもマスクを着用し行います。安心してご来社ください。

連絡先

料亭旅館 熱海 小嵐亭

〒413-0029 
静岡県熱海市小嵐町1-16
TEL:0557-81-6623
メール:saiyo@tyo-bayhtls.co.jp
担 当:採用担当

会社概要

事業概要 ホテル旅館業

<グループホテル…東京ベイ舞浜ホテル ファースト リゾート>
所在地 〒151-0053
(本社)東京都渋谷区代々木2丁目10番12号
設立 1988年 10月17日
代表者 代表取締役 柏木 雄一
従業員数 25名
資本金 5000万円
平均年齢 40歳  
企業URL http://www.koarashitei.com/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3007063846


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