掲載予定期間:2022/11/21(月)~2023/2/19(日)

京都トヨペット株式会社 京都市内「レクサス」ショールームスタッフ/残業月15h以下

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  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 「レクサス」販売店舗の「顔」となる受付スタッフ!
  • トヨタの研修&高級車ブランドで接客スキルを磨く!
  • 残業月15h以下&長期休暇取得支援でオフも充実!

あなたの創意工夫が高級車「レクサス」の付加価値に!
2023年5月「西大路五条」に移転オープン予定!

私たちは1956年の創業以来、京都府内の各ショールームでのサービスを通じお客様の豊かなカーライフを支えてきました。その中でも、TOYOTAが世界に誇る高級車ブランド「LEXUS(レクサス)」は、世代や地域を超えてお客様に愛される存在です。

あなたにお任せしたいのは、そんな「レクサス」専門店のショールームスタッフ。来店前の問い合わせ対応や来店時のご案内など、お客様とショールームをつなぐ最初の接点となる重要ポジションです。

大事なのは、お客様により快適に過ごしていただきたいという「おもてなし」の心。

「あの時おいしいとおっしゃっていたお菓子を、次回の来店時も用意しておこう」
「ハロウィーンに合わせて店舗内の装飾をリニューアルしよう」
「いつもと違った様子の同僚。休憩時にそっと声をかけてみよう」

こうした気付きとアクションの一つ一つが、店舗や「レクサス」のブランド価値を支えています。

今回は、来春移転オープン予定の店舗での勤務を見越しての募集。1から店舗づくりに参加できる滅多にないチャンスでもあります!あなたの創意工夫で、当店とお客様のカーライフに新たな色を加えてください!

京都トヨペット株式会社 京都市内「レクサス」ショールームスタッフ/残業月15h以下

募集要項

仕事内容

京都市内「LEXUS」ショールームの受付・レセプションスタッフ

具体的な仕事内容

来店されたお客様の受付業務を筆頭に、店内のご案内やスタッフへの取次などが中心業務になります。

【例えば…】
■開店時間中の電話応対
■お客様のお出迎え、お見送り
■お客様への呈茶(ドリンク・お菓子提供)
■フロア内ご案内
■各種グッズの販売

など、お客様がより快適に時間を過ごせるような空間づくり全般を担います

※専門的な問い合わせなどは各部門のスタッフが対応します。車の専門知識がない方もご安心ください。
※入社後はグループの社内研修を通じブランドや業務の基礎知識を学びます。

【来春『西大路五条』に移転オープン予定!】
入社後はまず既存店舗で基礎知識や接客スキルをしっかり養い、移転オープンに向けて準備を着実に進めてもらいます。

【お客様との最初のきっかけに】
例えば、問い合わせ電話や空き時間でのショールーム来訪など、お客様と当店やブランドとの最初の接点がレセプションスタッフということも珍しくありません。そんな時、お客様の第一印象を大きく左右するのは他人ではなくあなたの対応です。あなたのおもてなしが、お客様とより良好な関係を築き上げるかどうかにもつながっていきます。責任も大きいですが、その分お客様と信頼関係を築けたときの充足感も大きいお仕事です!

【「点」ではなく「線」のお付き合いを!】
当店が提供するサービスは、何も車の購入前後のものだけではありません。定期メンテナンスやドライブ帰りの小休止、買い替えの相談など、至る所でサービスを提供しています。「レクサス」というブランドを軸に中長期的な関係をお客様と築いていくことができます!

チーム組織構成

<スペシャリストでチームを構成>
ショールームは、セールス部門やメンテナンス部門などの各スタッフで構成された複数の班で運営されています。勤務スケジュールなども基本的には班単位で決まるため、班内は世代や担当部門を超えたチームワークでつながっています。各業務は複数のメンバーで取り組むのでフォロー体制も万全。あなたが入るレセプションスタッフももちろん複数人体制です。まずは先輩社員から業務の基本や、開店中の動き方を学んでください。
※今回募集するレセプションスタッフは、全員が女性です。

対象となる方

【高卒以上】第二新卒・未経験歓迎★意欲・人柄重視の選考です!人と接することが好きな方歓迎

■高卒以上
■業種・職種未経験歓迎(販売職や営業職の経験は優遇)
■普通自動車免許

★これまでの経験は問いません★
「人と話すのが好き」「接客の仕事がしたい」という方であれば大歓迎です!

【こんな職場を求める人にピッタリ!】
■接客スキルを磨きたい
■地元の安定した環境で働きたい
■プライベートの時間も充実させたい
■新店舗のオープニングスタッフとして活躍したい

【こんな人が活躍できます!】
■人と話をするのが好きな方
■イベントを企画するのが好きな方
■車や機械が好きな方
■自分のおすすめを気に入ってもらえると嬉しい
■観察眼には自信がある

選考のポイント

当社では面接前に会社説明会(オンライン参加も可)を実施しています。会社のことを知り、十分に納得してから、入社を決めてほしいからです。質疑応答もありますので、気になることはなんでも聞いてください。

勤務地

『レクサス西大路』
〒601-8329
京都府京都市南区西大路九条上ル西側、JR西大路駅前

■転居を伴う転勤は有りません。
■U・Iターン希望の方も歓迎します。

※『西大路五条』への移転後は、そちらでの勤務となります。

勤務地一覧

  • レクサス西大路/京都府京都市南区吉祥院清水町30   [最寄り駅]西大路駅 徒歩2分
勤務時間

9:30~18:00(休憩60分/実働7時間30分)

平均残業時間
月15時間
雇用形態
契約社員
※正社員登用制度あり
給与

■月給23万円

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(当社規定あり)
■残業手当
賞与
年3回※2回+決算賞与1回
※業績により変動
入社時の想定年収

年収300万円

待遇・福利厚生
各種制度

■正社員登用制度
■時短勤務制度
■各種社会保険完備
■産休・育休制度
■キャリア自己申告制度
■クラブ活動
■保養所無料利用可(大津市・宮津市)
■自家用車購入割引制度
■慶弔見舞金
■企業主導型保育園『みくるま保育園』

その他

【正社員登用制度について】
就業開始6ヶ月後より正社員登用に向けた判定を行います。最短1年後の正社員登用が可能です。
※正社員登用後には【家族手当・退職金制度等】の待遇があります。

休日・休暇
年間休日

111日

休日・休暇

■週休二日制

(水曜日定休、第二火曜日、月1回以上の連休・日曜日含む年間休日カレンダー)

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

【年間休日について】
毎年、年間休日数をアップさせています。現在111日ですが、今後もさらに休日数を増やしていく計画です。

【産休・育休実績多数】
産休・育休取得実績も多数!男女問わずライフイベントに応じて長期休暇を取りやすい環境作りに取り組んでいます。

「観察眼」が大事です!

仕事の中で大事になってくるのが、お客様の心情を察する「観察眼」。ときにはお客様自身も気付いていないような潜在的なニーズをくみ取り、それに応えるサービスを提供することが、お客様との信頼関係づくりにもつながっていきます。

より休みやすく!『ぷらちなホリデー』制度

『ぷらちなホリデー』とは、有給休暇取得を促進させる取り組みの一つであり、夏期休暇、お盆休み、年末年始に続く、長期大型連休(6連休)です。家族や恋人を大切にする時間、または、趣味や旅行に費やすなど。『ぷらちなホリデー』を通じて、リフレッシュしてください。

社員インタビュー

同僚 先輩スタッフ・Y
より良い店舗作りへのアイデアなど、社歴にかかわらず意見を言い合える環境です。お客様の満足度向上にもつながるような取り組みはチーム全体で考え実行していくので、店舗内は担当部門関係なく結束が強いです。

取材レポート

会社・事業の優位性は?

大きな買い物だからこそ、信頼関係も一生モノ

「車なんて、人生でそう何度もする買い物じゃない。」
だからこそ、無数の選択肢の中から商品を選ぶ来店客も真剣だ。それは、車だけでなく「買う場所」も同様。ショールームでは、あなたが提供するサービスもブランドの一部として妥協なく審査されるだろう。求められるハードルが高い分、それに応えられたときの充足感・達成感も格別だ。おもてなしの心を存分に活かし、接客スキルをより磨きたいという方には、うってつけの仕事環境だろう。

人生の節目となる大きな買い物だからこそ、その中で築ける信頼関係や経験も一生モノ。安定した環境の中で「レクサス」という確固たるブランドを軸に、自分自身のブランディングにも邁進してほしい。

2023年5月には『西大路五条』へ移転オープン予定!

やりがい
丁寧な応対や接客により、お客様や一緒に働くスタッフからお礼の言葉をもらう機会も多い。こうした感謝の声を仕事の原動力にできる方ならば、自身のアクションがそのままモチベーションとなって返ってくる好循環の中で働けるだろう。
きびしさ
ショールームは、様々な専門的役割を持つスタッフによるチームで構成されている。個人のスキルがいくらあっても、協調性に欠ける姿勢だと活躍は難しいだろう。
  • あなたの「おもてなし」が、円滑な商談の第一歩です!

  • 高級感あふれる「LEXUS」ショールームでの勤務

  • 入店からお見送りまでお客様をアテンド

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaよりご応募
  • WEB応募書類による書類選考
  • 一次選考(適性試験+一次面接)
  • 最終面接
  • 内定

※面接は「WEB面接」にて実施致します。
※説明会および面接はオンラインで行うことも可能です。お気軽にご相談ください。
※入社日・面接日はご相談に応じます。

連絡先

【京都トヨペット株式会社】
〒600-8841 京都市下京区朱雀正会町1-2
TEL:075-341-8141(採用担当)

会社概要

事業概要 ■トヨタの新車・中古車販売
■レクサス車販売
■自動車関連商品・カスタマイズ用品の販売
■整備全般(車検・点検・一般整備など)
■各種損害保険販売
■携帯電話販売(au)
所在地 京都府京都市下京区朱雀正会町1-2
代表者 代表取締役会長 澤井 孝之
平均年齢 35歳  
企業URL https://www.kyoto-toyopet.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3007104377

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