掲載予定期間:2022/12/1(木)~2023/3/1(水)

株式会社イー・エージェンシー ヘルプデスク ~社内IT資産の管理や問い合わせ対応/フルリモート推奨/年休127日・残業20h程度~

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

ヘルプデスク ~社内IT資産の管理や問い合わせ対応/フルリモート推奨/年休127日・残業20h程度~

Webマーケティング事業を行う当社にて、社内ヘルプデスク業務全般をご担当いただきます。

■業務内容(業務割合):
・IT資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達および管理(5割)
・社内ネットワーク(有楽町、五反田拠点)の管理(デバイス)(1割弱)
・SaaSアプリケーションの運用、コーポレートIT管理サービスに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング対応(4割)
・入社時オンボーディングをはじめとした、メンバーの入退社・組織変更に伴う準備と対応(オリエン、アカウント管理)(1割)

■特徴:
全社員フルリモートワークという環境下のもと、多様なワークスタイルに対応するため、ゼロトラストモデルへのアプローチとして、「SaaSサービスの更改」や「ID統合管理環境の整備」、「デバイス・セキュリティの再編」を行っています。一例として、PCキッティングは手動キッティングを行っておらず、ほぼゼロタッチデプロイ(自動キッティング)環境になっています。可能な限り人的工数を割かず、自動で管理統制が出来る環境を一緒に作っていきませんか。

■当ポジションの魅力:
・社内の環境づくりや改善提案など根幹から携わることができます。
・今後のキャリアアップに通ずるスキルを学ぶ事が出来ます(ゼネラリスト、スペシャリストのどちらの道も選択可能です)。

■利用中の主なコーポレートITツール:
Google Workspace(グループウェア)、AzureActiveDirectory(Idp)、Slack、Box、Backlog、Notion、Zoom,、Jamf(JamfPro,JamfConnect、Jamfprotect)、Intune、AmazonWebService、Google Cloud Platform、Seculio、iDoors

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・クラウドファーストをベースとしたヘルプデスク経験2年以上
(オンプレミスサーバが存在しないため)
※経験内容によっては、オペレータでも可

■歓迎条件:
・技術的な問題解決におけるリーダーシップ
・ネットワークの運用、保守経験(※実際に機器を触った事がある)
・情報セキュリティに関する基礎知識

勤務地

<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4F
勤務地最寄駅:各線/日比谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
五反田オフィス
住所:東京都品川区五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通りビル4階
勤務地最寄駅:各線/五反田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地補足>
リモート勤務可(有楽町本社、五反田拠点への出社が週1日以上生じる可能性あり)

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30
<その他就業時間補足>
■残業:月平均20時間程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
450万円~550万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):262,000円~
その他固定手当/月:25,000円~
固定残業手当/月:67,270円~(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
354,270円~(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回(4月)
■業績賞与:年2回
■その他固定手当:在宅勤務手当5,000円、地域手当20,000円(居住地域が東京圏の場合)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月額5万円までを上限に実費支給
社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
・現場でのOJT、Off-JTを使った教育カリキュラム
・英会話レッスン補助、専属(外部委託)キャリアアドバイザー1名、人材開発コンサルタント1名

<その他補足>
・在宅勤務手当、地域手当
・保養施設
・服装自由

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日

・夏季休暇4日
・年末年始4日
・有給休暇(入社半年経過後10~20日)
・誕生日休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、産前産後休暇
・ワクチン接種休暇(取得可能期間あり)

会社概要

事業概要
■概要
1999年に京都で設立された、強い技術力と解析力を背景にクライアントの事業戦略をサポートするWebマーケティング会社です。
“おもてなしを科学する” を信条として、データ起点のデジタルマーケティングサービスを中心にお客様の成長戦略・グローバル戦略をご支援しています。アジア太平洋トップクラスのGoogle認定パートナー企業で、 業界を先駆けてグローバルEC支援事業も展開しています。
所在地
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4F
設立
1999年1月
従業員数
135名
上場市場名
非上場
資本金
95百万円
平均年齢
40歳

応募方法

応募方法

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応募の流れ
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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.e-agency.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3007160506

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