掲載予定期間:2022/12/1(木)~2023/3/1(水)

PayPay株式会社 【小倉/新幹線通勤OK】顧客リスク管理業務推進/今話題のスマホ決済サービス「PayPay」<01>

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【小倉/新幹線通勤OK】顧客リスク管理業務推進/今話題のスマホ決済サービス「PayPay」<01>

PayPayの顧客管理部門において、個人情報確認やマネーロンダリング防止などサービスにおける顧客リスク管理に関わる業務の運用管理・業務改善の推進をお任せします。1次対応はベンダー企業が行う為、オペレーションの最適化がメインミッションとなります。
■具体的な業務内容
・本人確認(eKYC)のオペレーションセンター管理
・取引フィルタリングのオペレーションセンター管理
・取引モニタリング(不正監視)のオペレーションセンター管理、そのほか、顧客管理に係る業務の運営管理
・上記センターや社内関係部門との業務調整やエスカレーション対応
・KPI管理および分析、レポーティング
・データ分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善
・行政機関やパートナー企業との折衝
■組織構成:顧客審査チームは15名ほど在籍しています。
■企業魅力:サービス開始わずか4年でユーザー数5000万人を突破。スマホユーザー2人に1人は使っているキャッシュレス決済をけん引するフィンテック企業であるPayPay。国内外でのユーザー数拡大とPayPay経済圏を目指すべく各サービスとの連携拡大を強化しています。圧倒的スピード力と圧倒的プロダクト力で日本のキャッシュレス決済、新しいプラットフォームになり得るサービスに携わる面白さがあります。
また事業安定性としてもヤフー、LINEをはじめ135社のグループ会社、連結売上規模1.56兆円のZホールディングスのグループ会社としての安定性、規模も大きさも味わえます。グループ会社各社とのシナジー効果も今後期待できます。
・また、働き方に関してもWFA(WorkingFromAnywhere)制度など、新しい人事制度を採り入れています。当社は基本的にフルリモートでの勤務となるため、勤務場所や現在の居住地は問いません。地方に暮らしながらも国際都市水準の給料、福利厚生を得ながら、世界レベルの仲間と仕事をすることも可能です。

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必要条件 ※以下いずれのご経験がある方
・金融業界での金融事務、窓口業務、顧客管理などの経験がある方
・テック業界での顧客モニタリングチェックなどの経験がある方
・決済、金融サービスでの顧客管理業務、不正対策関連業務経験者
・ベンダーや社内関係部門との業務調整経験

■あると望ましい経験/スキル
・オペレーション企画、運用構築の経験
・AML/CFTに関する各種法令知識、および関連業務の実務経験
・フィンテック業界での経験

勤務地

<勤務地詳細>
北九州コールセンター
住所:福岡県北九州市小倉北区浅野三丁目8番1号 AIMビル5階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:45 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
・配属部署によりフレックス制度適用・インシデント発生時は、時間外・深夜勤務などの可能性もあります

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無
エリア限定正社員

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
300万円~450万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):3,000,000円~

<月額>
250,000円~(12分割)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
・経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定致します。
・給与毎年1回見直しがございます。
・会社業績および個人貢献度により特別一時金(インセンティブ)を支給(年1回)
時間外勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当(年10万円)、通勤交通費(会社規定に基づく/新幹線料金支給対象)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月15万円まで※新幹線通勤OK
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
必要に応じて各種研修あり

<その他補足>
・在宅勤務手当(年10万円)支給
・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・企業型確定拠出年金制度
・語学学習支援(希望者のみ)等

休日・休暇

週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日

土日出勤有。年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可)パーソナル休暇(毎年度5日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与)※PayPay独自の特別有給休暇制度

会社概要

事業概要
■概要:
2018年にサービスを開始してからわずか約4年でユーザー数5000万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在40か国以上の国から集まった多様なメンバーで構成されています。加盟店数は374万カ所になるなど、急速に事業規模を拡大しています。また、2021年度の決済取扱高は5.4兆円超、決済回数は36億回超となり、国内QRコード決済における「PayPay」のシェアは決済取扱高、決済回数ともに約3分の2を占め、国内No.1となっています。
所在地
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
設立
2018年6月
従業員数
1,600名
上場市場名
非上場

応募方法

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【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://about.paypay.ne.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3007168458

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