株式会社リアブロード 海外留学サービスのインサイドセールス／未経験歓迎／20代活躍

＜語学力不問！＞お客さまのカウンセリング予約・問い合わせへの対応、お客様情報のシステム入力・管理

具体的な仕事内容

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お任せする業務
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■LINEでのセールス活動
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「スマ留」へカウンセリングのお申し込みをいただいたお客さまへ向けてLINEにてアプローチ提案を行います。当社がミッションとして掲げているのは、【カウンセラーの稼働率】【面談率】【成約率】の向上。顧客分析を行いながら、ミッション達成に向けて活動しています。

■カウンセリング予約対応
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カウンセラーの人数を考慮したカウンセリング枠の管理やお客様からの問い合わせにLINEやお電話等で応対します。
また、ご予約内容の確認や、資料請求者及び説明会参加者等へ個別カウンセリングのご案内等を行います。

■業務効率化へ向けた改善提案
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業務効率化や生産性改善に向けて普段の業務の中で課題を見つけ、その課題に対する解決策を明示しながら分析をし、結果を出せるようにPDCAサイクルを回しながら活動を実施。

■お客さま情報のシステム入力・管理
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「スマ留」へお申し込みいただいたお客様の情報を会社のシステム（データベース）へ入力・更新し、他部門と適切な情報連携が行えるよう管理を担います。

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◆入社後の流れ◆
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実際に業務を行いながらOJT形式で仕事の流れを覚えていただきます。詳細な社内マニュアルや自社独自の研修制度もあるため、知識やスキルを増やしていくことができる環境です。

◇「まずやってみよう」の姿勢を大切にしています
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週次MTGに経営層も参加し、良い意見があればすぐに採用する体制が整っているなど、性別や役職を問わず誰もが成長を目指せる環境が当社の魅力です。

◇ゆくゆくは留学説明会等の担当も！
＞＞「海外に携わる仕事がしたい」と提案し、ジュニア留学の引率として海外に同行し希望を叶えた例も！

本人の適性と希望に合わせて、留学説明会等もご担当いただきます。

チーム組織構成

インサイドセールスチームでは11名の社員が活躍中！
20代～30代の若手メンバーが多く社歴にかかわらず意見を提案できる風通しの良い職場環境です。
2年連続でチームから表彰者が選出されるなど、会社からも高く評価・期待されています。

男女比

4:6

【未経験歓迎／四大卒以上】マーケティングからセールスまで幅広い分野で活躍したい方／第二新卒歓迎！

【必須条件】
■四大卒以上
■基本的なPC操作スキル（Word、Excelなど）

【活かせる経験】※必須ではありません
■海外留学・ワーキングホリデーの経験
■営業経験
■販売・接客経験
■コールセンター経験

＼こんな方を歓迎します！／
◇海外留学や英語のサポートに興味がある方（英語力を必要とする業務内容ではありません。）
◇新しい挑戦を通して自身の可能性を広げたい
◇フラットで学びの多い職場環境で成長したい
◇当社の経営理念に共感できる方

※職種未経験歓迎
※業種未経験歓迎

【転勤なし】東京本社　東京都渋谷区代々木2丁目11-17 ラウンドクロス新宿6階

＜アクセス＞
「新宿駅南口」より徒歩5分

※受動喫煙対策：あり

10:00~19:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
※業務の都合により9:00~18:00の場合があります。

正社員

月給26万円～30万円(固定残業代含む)

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万9600円～6万8800円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費支給／月4万円まで
■家賃補助手当／月3万円　※当社規定による
■オンライン英会話レッスン受講／無制限・無料
■資格取得支援・手当
・資格取得のため受験料を補助／上限10,000円
・TOEIC IPテスト無料受験（社内）
■各種インセンティブ

昇給

昇給・給与改定年2回

入社時の想定年収

年収300万円以上

社員の年収例

年収560万円／入社2年目・マネージャー

年収486万円／入社2年目・アシスタントマネージャー

年収440万円／入社2年目・リーダー

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月4万円まで）
■家賃補助手当（月3万円）※当社規定による
■資格取得支援・手当
■海外研修制度
■服装自由
■ネイル・ピアスOK
■社員旅行
■結婚・出産祝い金
■入社時研修

その他

■英語MIGAKI
…時間無制限・回数無制限でオンライン英会話レッスンを受講可能
■smaryu award
…半期MVP・新人賞・社長特別賞などの表彰式を実施
→MVPの景品として海外留学＋航空券の豪華プレゼントも！
（インサイドセールスチームは2年連続で表彰されています！）

年間休日

120日以上

休日・休暇

■（シフト制／月9日休み）

■年末年始休暇

■夏季休暇

■リフレッシュ休暇（4～6日）★有給休暇とは別に特別休暇を取得できます。
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

■平均年齢：26.4歳
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年齢や役職にかからず風通しの良い社風です。

■留学経験者：93.5%
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もちろん留学経験がなくても問題はありません。少しでも英語や留学事業に興味がある方はご活躍いただけます。

■中途入社者：57.5%
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前職は、ブライダル業界、介護業界、、広告代理店などさまざま。
頑張りはしっかりと評価しますので前職に関わらず活躍できる環境です。
実際に入社1年目でマネージャーになった事例も。

10:00　出社／カウンセリング予約の確認・メールでの問い合わせ対応
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10:30　朝礼／コンサルチームへの連絡事項の共有
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11:00　お客さまからいただいた予約の確認をし、カウンセリング内容の詳細の送付
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13:00　説明会の実施
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14:00　お昼休憩
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15:00　カウンセリングの予約をいただいたお客さまへのLINE応対・ご案内業務
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17:00　企画MTG
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18:00　成約されたお客さま情報のシステム入力・管理
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19:00　退勤