株式会社グロービス　

【法人向けインサイドセールス】※個人ノルマ・アウトバウンドなし／週2程度のリモートワーク活用

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【ご関心の高いお客様へのインバウンド対応中心／的確なヒアリングと確度の見極めで、最適な状態でコンサルタントへトスアップ／ゆくゆくは仕組みづくりやデータ分析など企画・マーケティング要素のある業務にもチャレンジいただけます◎】
■募集背景：
グロービスでは法人向けに組織開発に関する研修・SaaSサービスなどを提供しています。ニーズの高まりとともに2021年にインサイドセールスチームを立ち上げました。デジタルマーケティングとフィールドセールスをつなぐ役割を担い、「成長のエンジン」ともいえるインサイドセールスチームをさらに拡大する為、この度増員募集を行います。
※法人マーケティング部署（17名が在籍）に属するチームで、現在女性社員4名で構成されています。

■お任せする業務内容：
＜具体的な業務＞
・WEB行動が一定以上活発な顧客に対する対応（電話での詳細ヒアリングやメールでの回答）・ニーズが一定以上ある顧客の、フィールドセールスへの連携（トスアップ）
・お問い合わせへの対応（電話での詳細ヒアリングやメールでの回答）
　…WEBやセミナーへの反響をもとに、企業の人材育成担当者が顧客へアプローチします。会話を通じて顧客の実現したい経営課題等をヒアリングし、適切なサービスをご提案。
　　１日あたりの対応件数は新規案件が10～20件程度。そのほか既存顧客へのアプローチが1日あたり電話10件程度・メール15～20件程度です。
・データ分析を含む顧客対応などの仕組みづくり　
・トライアルID発行の手続き
・営業資料・顧客対応資料の作成

＜評価・目標数字＞
インサイドセールスチームの目標数字は『マーケティング部署全体で持っている目標を持つ』形です。数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。

＜その他チャレンジできる業務＞
入社半年後頃には以下のような業務にも活動を広げていただくことが可能です。
・インサイドセールスの仕組みづくりや企画・業務フロー設計・改善などの企画～プロセス設計
・顧客対応データの分析
・マーケティング施策の立案と実行(メール配信施策、サイト掲載のコンテンツ作成、顧客向けセミナー登壇など)

■働き方：
・オフィス出社：リモートは3：2の比率
・服装自由、フレックスで働きやすい環境です

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・無形商材の法人営業経験
・顧客ニーズを文書や提案書にまとめたご経験（PowerPoint,Word,Excel初級程度）

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していませんが、本人希望を優先します。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～22:30
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：10～20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤手当支給（当社規定による）
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
・グロービス経営大学院受講支援制度※
・海外短期留学支援制度※
・自己啓発支援（年間上限20万円）
※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

＜その他補足＞
※第一に健康、第二に家族、第三に仕事という考え方の元、休日取得しやすい風土です。
■持ち株制度
■ドリンク飲み放題
■グロービス経営大学院受講支援制度
■自己啓発支援（年間上限20万円）
■服装自由
■リモートワーク可

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12月29日～1月4日）、有給休暇（4月1日に年間20日付与。入社日によって按分）、特別休暇（結婚・忌引・災害ボランティア・出産／育児休暇、サバティカル※勤続5年、10年）