株式会社アール
ロレックス専門店接客スタッフ／基本定時退社／ノルマなし
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】手厚い研修制度×個性が活かせる接客
【ノルマなし】一人ひとりのお客様を大切にできます
【働きやすさ抜群】残業ほぼナシ！お休みも取りやすい
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ノルマなし】未経験から高級時計の接客スキルを身につける！【残業ほぼなし／20代・30代活躍中】
◎20代・30代が中心！未経験から始められる研修制度あり
◎高級時計に触れながら成長できる仕事
◎アットホームな職場で安心してスタート
◇お仕事の内容
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ロレックスを中心とした高級時計専門店での接客・販売がメインのお仕事です！ご来店されたお客様に時計のご案内をするだけでなく、修理やメンテナンスの受付も担当いただきます。
■具体的には…
・お客様のご要望に合わせた商品提案
・買取・査定や入荷商品の検品などのバイヤー業務
・店舗ディスプレイの設置やメンテナンス
・イベントの企画や運営サポート
◇入社後の流れ
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【基礎研修】約1カ月
時計の基本的な構造や接客マナーを学びます。楽しみながら学べる研修プログラムなので、未経験の方でも自然と知識が身につきます。
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【店舗での実地研修】約3カ月
実際の接客を通して、商品知識や対応力を磨きます。午後から実践練習を取り入れながら、自分のペースで成長していける環境です。
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【独り立ち】約4～5カ月
一人で接客ができるようになるまでしっかりとサポートします！独り立ち後も、チーム体制でのフォローが充実しているので、常に先輩に相談できる環境です。
★若手社員が中心！お客様との信頼を築くやりがい
ご来店くださったお客様との関係を大切にし、信頼を築いていくことが最大のやりがいです。ご購入後もお礼に再来店されるお客様が多く、リピーターとして指名いただくこともあります。
★数字に追われない、ゆとりのある接客
ノルマがないため、お客様との対話に集中し、無理なく長期的な信頼関係を築いていける環境です。売上よりもお客様の満足を第一に考えた接客を重視しています！
わからないことを質問したり困った時に誰かに頼りやすいため、未経験の方も安心して飛び込んできてください！
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】◎人物重視の採用です！◎時計が好きな方★社会人デビューの方も大歓迎！
・一人ひとりのお客様と深く関わるような接客がしたい方
・未経験でも向上心を持って業務に取り組める方
・周囲の仲間と連携しながら仕事をしてきたい方
・人間関係が良い環境で仕事をしていきたい方
・新しいことへのチャレンジ意欲がある方
・ワークライフバランスも大切にして働きたい方
【前職こんなメンバーが活躍】
・飲食店のホールスタッフ
・美容師
・アパレル店員
・金融系の個人営業
・ブランド品（バック・宝飾品等）の買取スタッフ
勤務地
下記いずれかの店舗にて勤務
・クォーク心斎橋店／大阪府大阪市中央区南船場3-12-3 心斎橋セントビル1F
・クォーク梅田店／大阪府大阪市北区角田町梅田地下街2-7 ホワイティうめだ ノースモール1
・クォーク神戸店／兵庫県神戸市中央区三宮町1-6-29
・クォーク京都店／京都府京都市中京区大黒町40 清美ビル1F
アクセス
・クォーク心斎橋店／御堂筋線をはじめとする大阪メトロ各線「心斎橋駅」［2番出口］より徒歩3分
・クォーク梅田店／各線「梅田駅」「大阪梅田駅」「東梅田駅」直結、JR各線「大阪駅」より徒歩3分
・クォーク神戸店／阪急線「神戸三宮駅」、JR線「三ノ宮駅」より徒歩5分
・クォーク京都店／京阪本線「三条駅」、東西線「三条京阪駅」より徒歩6分、阪急京都線「京都河原町」より徒歩9分
※各店舗受動喫煙対策：済（全店舗禁煙）
- 大阪府大阪市中央区南船場3-12-3 心斎橋セントビル1F[最寄り駅]心斎橋駅
- 大阪府大阪市北区角田町梅田地下街2-7 ホワイティ梅田[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
- 兵庫県神戸市中央区三宮町1-6-29[最寄り駅]神戸三宮駅(阪急・神戸高速)
- 京都府京都市中京区大黒町40 清美ビル1F[最寄り駅]三条駅(京都府)
勤務時間
クォーク心斎橋店／11：00～20：00（１シフト）
クォーク神戸店、京都店／10：30～19：30（１シフト）
上記時間のうち、実働8時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※試用期間中の雇用条件は変わりありません。
給与
＋業績賞与
＋各種手当
※経験・能力などを考慮の上、規定により決定
※販売数だけでなく、ほかのスタッフからの評価なども含めて、総合的に評価し賞与額やキャリアステップに反映しています。
＜年収例＞
パターン①
入社3年目係長(配偶者＋子2人の場合)：410万円(月給26万円＋役職手当3万円＋家族手当3万円＋残業代＋業績賞与)
パターン②
入社5年目副店長(配偶者＋子1人の場合):534万円(月給30万円＋役職手当10万円＋家族手当2万＋残業代＋業績賞与)
・役職手当
・職能手当
・家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月1万円）
年収350万円～
■年収：410万円／入社3年目(係長)
■年収：534万円／入社5年目(副店長)
待遇・福利厚生
・交通費全額支給
・海外研修あり（経験を積んだ社員が研修に参加。時計市場が活発な場所に足を運び、相場観を鍛練します）
・社内販売割引あり
休日・休暇
■シフト制（月9日。土日祝の取得や、連休にして取得することも可能です！）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
☆連休について☆
当社は接客業としては珍しく連休取得が可能です。
その秘訣は、万全の体制を取っている人員配置。1店舗にお客様の対応が十分にできる人数のスタッフが在籍しており、また研修を経て長く勤めている社員も複数名常勤しているため、働きやすい環境が整えられています。
5日以上の長期連続休暇も、事前に相談があればもちろんOK！
実際に当社のスタッフは役職や年次に関係なく思い思いの休日を過ごしています。
お客様を大切にできる販売スタイル
あなたを「まるごと」活かせます。
社員に個性があるように、来店されるお客様にも十人十色の個性があります。画一化された「とにかく売ろう！」の精神ではなく、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合い、寄り添った接客を当社では大切にしています。
「人対人」で向き合うからこそ、今までの仕事や私生活の実体験といったあなたそのものが活かせます。
社員インタビュー
田中さん
◇「はたらきやすさ」や「職場環境」について教えてください。
残業はほぼなく、毎日定時で退社できることはとてもうれしいポイントです。店舗の人間関係も良く、穏やかで思いやりがあるメンバーたちと一緒に、チームワークを大切にしながら店舗を運営しています。
宮土さん
◇未経験スタートでも大丈夫ですか？
教育体制が整っているため、未経験からでもしっかり成長できる環境です。接客が好きで、真面目に、一所懸命に取り組める方なら、きっと当社で大きく活躍できると思います！一緒に働けることを楽しみにしています◎
西川さん
◇同社の「評価」について教えてください！
ノルマのプレッシャーから解放されている当社ですが、頑張りが評価される制度はきちんと整っています。売った時計の本数や個人目標の達成率など、実力次第では入社歴が浅くてもステップアップが可能です。
取材レポート
社員の働き方は？
最初は一目惚れから始まりました。
元々はバーに勤めていたTさんは、ある日お客さんがつけていた一本の高級時計に一目惚れ。ロレックスという時計があることは知ってたいけれど、詳しい知識はほぼゼロのまま「あのかっこいい時計に関わりたい」という一心で同社にご入社されました。
「ノルマもない、知識も入社後に覚えればいい、とにかく時計に興味があるなら歓迎、というスタンスで、初心者が一番入りやすかったのが当社でした。働いてみたら本当にその通りだったし、休暇体制なども整っているので、居心地はとてもいいです。今入社3年目ですが、これからももっと販売員として経験を積んで、腰を据えて長く働きたいと思っています」
やりがい
「ロレックスという魅力的なコンテンツに深く関わることができること、それ自体が時計好きにとってはたまらないメリットです。もちろんそれだけではありません（笑）、自分の提案がお客様に受け入れていただけた時、記念品として購入されるお客様も多いので、そういった人生の大事な場面に関われたと実感した時……目の前で人の笑顔が見られることができるのは、この仕事の大きなやりがいのひとつだと思います。」（Oさん）
きびしさ
「こればかりは仕方ないのですが、覚えなければならないことがたくさんあります！また、お客様の中にはスタッフ以上に知識をお持ちのマニアの方もいらっしゃるので、販売員として独り立ちした後も勉強の日々です。とは言え、時計が好きな方ならきっとこの大変さも含めて乗り越えられると思います。周囲の先輩や上司もしっかりフォローしていくので、そんなに構えることなく飛び込んできて大丈夫！僕もそうでした！」（Tさん）
来店するさまざまなお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な接客で、信頼関係を築いていきましょう。
誰もが一度は憧れる高級時計の最高峰、ロレックス。よいものと常に触れ合うことで感性が磨かれます。
未経験スタートでも、意欲さえあれば十分に活躍できます！まずはお気軽にご応募ください！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
面接（1～２回）※1次面接はオンライン可
面接 ※2次面接は店舗で行います。
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
大阪府大阪市中央区心斎橋筋１丁目４－１３ Osaka心斎橋Building
TEL：06-6252-1909／採用担当宛（※応募に関するお電話のみ受け付けております）
会社概要
- 事業概要
■腕時計の販売・買取
ロレックス専門店「クォーク」を国内に14店舗、「QUARK LAB」を1店舗、「QUARK SALON」を2店舗、海外（香港）に店舗展開中。近年は「資産形成」の1つとして注目を浴びており、多くのメディアにも取り上げられています。
また、YouTubeでリアルな情報を更新中です。「ロレックス専門店クォーク」で検索してください！- 所在地
〒110-0005
東京都台東区上野6-3-1- 設立
- 2002年
- 代表者
- 代表取締役社長 福原 健太郎
- 従業員数
- 120名
